地方课程之
(七) 购物礼仪
(一)中国人的礼仪:
(1)进超市购物,要按规定存包。
(2)购物时,若对已选购的商品感到不满意,应主动将其放回原货架区,不能随意放置。 贵重商品应轻拿轻放。
(3)超市内的商品不能随意品尝、试用。
(4)付账时要自觉排队。 (5)对售货员的热情服务要表示感谢。
(6)所有商品都要付账,不“顺手牵羊”,占小便宜。
从考虑问题的主体来看,中国人喜欢以对方为中心,考虑对方的情感。比如:
你想买什么?您想借什么书?而英语中,往往从自身的角度出发。如:Can I help you? What can I do for you?
(二)需了解的国外礼仪:
英国购物有两个习惯:一是商店中不讲价,标多少钱就卖多少钱;二是顾客自觉排队,不喜欢有人插队。许多商店的备用购物袋是要收费的。大多数自选商店都提供篮子供顾客在店内使用,付款后,再把所购东西装在自带购物袋中。如果你忘记退还商店的篮子或未付款就走,可能会被视为偷东西,商店甚至可能召来警察,如果你要买昂贵物品,可以参考一下阛阓购物杂志,上面有不同厂家、产物价格、质量方面的比较。在大超节购物,您不用担心质量和价格有什么敲诈,在付款后,收款机会打印出一张详细的收据,内部实质意义包括:阛阓名称,当天的值班司理的名字、售货员姓名、购货种类、数量、价格、付款方式、找零以及商园地址、小灵通号码,如发现什么问题,可以找阛阓解决。
(三)主要学习句型:
(1)May I help you?我可以帮助你吗?
(2)I need....我需要...
(3)How much is this...?这个...多少钱?
(4)Please give me another.请给我拿个别的。
(5)I will buy it.我买它。
(6)What’s the best/last price?最低