医院团队精神培训
什么是团队？
群体：
两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。 团队：
由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
下面五个类型，哪些是群体?哪些是团队?
△ 龙舟队 △ 旅行团 △ 乐队 △ 候机旅客
△一家刚成立的公司？？
显而易见，龙舟队和乐队是真正意义上的团队；而旅行团、候机室是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体
什么是团队精神？
对于团队精神我是这么理解的，不管是一个国家还是一个地区，一个单位还是一个家庭，大家都能够同心同德，群策群力，为实现一个共同的目标而努力奋斗！这就是团队精神。
为什么需要团队精神？
我们中国有句老话叫做“人心齐，泰山移”，由此可见，这团队精神简直就是威力无比的精神原子弹。接下，我先给大家讲个故事。同样，一个单位，一家医院也需要团结，按现在的流行语叫“团队精神”。如果我们把医院看作是一部机器，那么所有的科室就是这部机器的一个组成部分，所有的员工就是这部机器的一颗螺丝钉。倘若有一个零件或者有一颗螺丝钉出了故障，那么，整台机器就将无法运转。
例子：
一根筷子易折断，十根筷子硬如铁
中国古代有一个叫阿财的人，他膝下有十个儿子。这十个儿子都长得牛高马大，虎背熊腰，但遗憾的是，他们兄弟之间，勾心斗角，大吵三六九，小吵天天有，为此，乡里人谁也不把他们放在眼里，谁都敢欺负他们。阿财看在眼里，急在心里。临终前，阿财特地把十个儿子叫到跟前，让他们每人拿一支筷子折，眨眼间，儿子们不费吹灰之力就把筷子全折断。接着，阿财便把十支筷子捆在一起，让十个儿子去折，可是尽管他们用尽了吃奶的力气，最终谁也没能把它折断。这时，阿财语重心长地对十个儿子说，你们十个兄弟好比十支筷子，要是单打独斗，很容易就会被人家打败，要是团结一致，那么谁也不敢欺负你们。说毕，阿财放心地走了。从此，十个兄弟同心同德，家庭昌盛，事业发达。
团队精神的作用
1、团队具有目标导向功能。
团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。
2、团队具有凝聚功能。
任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。
3、团队具有激励功能。
团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能。
员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制→软性内化控制；控制职工行为→控制职工的意识；由控制职工的短期行为→转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心
良好的沟通与合作
沟通：人与人之间，通过听、说、读、写等方式，进行信息传递与接收的互动过程。
沟通的重要性
一、沟通是组织的润滑济
有效的沟通能增加企业的凝聚力，营造良好的工作氛围，消除彼此之间的误会，避免产生矛盾。
沟通是团队、个人成功的基础
沟通是永无止境的。企业成功源于沟通，美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实，共同参与，让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识，从而解决问题。
通用电气公司总裁说：管理就是沟通沟再沟通 英国管理学家L·威尔德认为：“管理者的最基本能力就是有效沟通”;
团队成员要有强烈的沟通意识，沟通无极限，这是一种态度，一个好的团队肯定要经常交流，需要无时不在地沟通，从目标到具体的工作细节，甚至到人际关系等等，都在沟通的内容之列。
简单地说，凝成团队的行动就是合作，我们提到的团队精神，实际上是合作的精神。从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，有着至关重要的作用。
合作就是借助别人的力量使自己成长
合作是一种智慧，就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。
【案例】雁
阵
大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越凉，要飞到南方去，就要讲究效率，要人字形飞。当人字形飞时，领头雁在前面飞翔，它猛烈地煽动翅膀，在翅膀下边形成一个相对真空的环境，这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置，飞行的阻力就小了。跟在后边的大雁，相继都会借助到同样的力量。这样一来，前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境，使得它们在飞翔过程中，要克服的阻力要比原来单飞的时候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量，唯独领头雁没有。但是在雁阵中，领头雁是交换的。那也就意味着在这个团队中，每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的1.71倍。
点评：可见，借助别人的力量使自己成长，在大雁的身上体现得淋漓尽致。
合作的好处——只有合作才能实现双赢或多赢
