服务意识读书心得
“发展环境整治年”活动是我区深入学习实践科学发展观活动的“三大行动之一”，是贯彻落实科学发展观的有效载体。开展此项活动的目的是：切实解决影响我区发展的突出问题，努力营造优质高效的政务环境、公正严明的法制环境、诚实守信的社会环境，通过集中整治，使全区干部职工增强亲商、爱商、富商、安商的服务意识，达到办事高效、服务规范、公开透明、廉洁从政的工作标准，努力把我区建设成为“全国一流、西部领先”的发展热土。
作为一名新闻工作者，在新闻实践中，要始终坚持以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人，用手中的“笔”全力服务民生、服务发展大局。
一、增强服务意识、提高服务本领是永葆先进性的动力所在。我们要始终把人民的利益放在一切工作的首位，要始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的根本出发点和归宿。新闻工作者要及时、准确、真实的对新闻进行
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报道，只有不断学习服务本领、改进服务方法、提高服务水平，心里装着群众，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，才能诚心诚意为群众办实事、尽心竭力为群众解难事、坚持不懈为群众做好事，才能得到群众的认可和信任，进而提高新闻报道的质量。
二、增强服务意识、深入基层、关注民生。惠民助民，切实解决人民群众最关心、最现实、最直接的切身利益问题。群众利益无小事。我们要时刻把人民利益放在第一位，求真务实，为老百姓出实招、办实事、解难事、做好事。 新闻工作者要深入基层、深入实际，要贯彻党的群众路线，积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领，主动为群众服务。要尽可能在贴近和生动上下功夫，“思想向上、眼睛向下”，尽可能站在民生角度报道好新闻。
三、增强服务意识、转变工作作风，提升服务意识。做一名新闻工作者应该具备“三大意识”，即政治意识、服务意识、精准意识，在此基础上还需要良好的沟通能力与
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学习能力。一名称职的新闻工作者除了应该具备政治意识、服务意识和精准意识外，还要学会和所负责的政府部门沟通，多跑、多学、多思考，以实际行动赢得对方的理解和支持，在实践中培育优良作风。
四、增强服务意识、在平凡岗位上创造不平凡的业绩。我们是社会的守望者，承担着维护社会稳定、发现社会问题、促进社会进步的社会责任，必须深入生活，深入实际，深入群众，了解社会现状，关注社会热点，引导社会舆论，推进社会和谐。我们应该是学有专长、术有专攻的专业工作者，社会瞬息万变，知识日新月异，要适应新形势，必须人人学习、终身学习、快速学习，不断提高自己的理论政策水平和专业知识素养，熟练掌握新闻工作的十八般武艺，与日新月异的时代一起前进。
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