工作中的有效沟通
有效的沟通是实现最优工作效率的重要途径，团队成员之间基于相互理解的交往方式，也是双向沟通的内涵。有反馈的沟通，在实际工作中比没有反馈的单向沟通更利于解决问题，对于提高团队的整体凝聚力，战斗力有着重要的作用。
那么，怎么才能实现有效的沟通呢？发送者要传达指令时，要清楚认识沟通的目的，对沟通的方式有更优的选择，能清楚认识到接受者可能会有的反应。作为接受者，要能学会如何听，不但能听懂内容，还能听出发送者的感情和情绪。
在工作中，员工要主动与主管领导沟通。管理者在工作中要着眼于大局，需要考虑的事情多，时间上也往往不由自己控制，因此，经常会忽略与部属的沟通。管理者在下达指令后，由于没有亲自参与具体的工作，也就可能没有考虑到员工所会遇到的困难，总认为任务已经交待清楚了，员工也不会出现什么差错，从而让管理者缺乏了与员工主动沟通的意识。因此，作为员工，要有主动与领导沟通的精神，及时汇报工作中的进度和遇到的困难，主动去弥补被忽视的沟通。
管理者也要重视与部属的沟通。只会下命令的管理者是不能调动部属的工作积极性的。高高在上，缺乏沟通意识的管理者也带不出有超强战斗力的团队。良好有效的沟通，能消融上下级之间的隔阂与对立，对于工作的有效开展有重要的意义。
双向沟通的精髓在于双向，从上而下，从下而上。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，工作才能取得更好的结果。
沟通是人人必须学习的课程，重视沟通的主动性和双向性，我们才能进步得更快，企业才会更好地发展。
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