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技术督导岗位职责

发布时间:2020-03-02 18:01:06 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

技术督导岗位职责

1 、严格按照公司制度要求自己,以身作责引导技师队伍。

2 、与公司保持高度一致,严格服从公司指令。

3、负责组织培训课程和的有效开展,独立组织技术授课、全面施教,做好培训日程和培训记录,撰写培训总结等。

4 、接到公司或上级任务努力完成,并及时反馈任务完成情况。

5 、定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高团体技师业务技能。

6 、及时发现技师不良行为与违规行为,并及时与相应技师沟通引导其改正错误。 指导学员实际技术操作,检查技术进步情况,严格要求,公司考核,如实汇报工作。

7、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时,明确给予答复准确时间,并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。

8、对现有技师工作表现进行评估,可根据公司相应制度给予奖、惩、晋级等。

9、对相应技师落实惯彻公司指令,不满和拒不服从的技师,及时向所在区域经理和技术部反馈事实信息,寻求解决方法。

10、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见上报给所在区域经理或技术部门。

11、要宽容包涵他人意见与建议,异中求同,达成相应共识。

12、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与业务技能

13、负责所在部门技师岗前培训,把好入职技师审核第一关,以择优聘用为原则。

14、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师,及时合理的解决与上报讨论

15、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告,

不断学习先进的技术知识,深入钻研技术理论,结合洗浴市场现状,分析总结宾客 需求,持续改进技术手法,增添技术特色,确保技术的市场竞争力。

16、时刻关注和培养优秀技师,包括非本公司技师,帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师,提升公司技术水平。

17、负责培训室的卫生管理,妥善保管教学工具、教材、培训档案等资料,负责培训费用的领取和管理工作。

18、负责技术日常服务过程中的技术督导,经常向浴客征求意见,将改进的技术方案, 随时编入培训课贯彻实施。

19、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。

督导岗位职责

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