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入职简介

发布时间:2020-03-02 07:49:28 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

入职简介

董 事 长 致 辞

首先对您加入锦华公司表示热烈的欢迎!作为锦华的一员,我非常乐意和您一起,度过一生中美好的一段工作年华。

锦华是一个正在茁壮成长,具有美好愿景与宏伟目标的餐饮连锁企业。锦华是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气,在探索“全球便利餐饮连锁”的发展道路上,锦华扮演着重要的角色。

创新是锦华发展永恒的原动力。快餐连锁在世界范围内引起一场新的产业革命,锦华积极参与市场竞争,充分拓展企业生存空间,保持企业的核心竞争力。锦华未来广阔的发展前景,是员工最好的职业平台。

锦华致力于培养职业经理阶层,聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。这在我们的资产负债表上看不到,但却是最宝贵的资产。

锦华为员工提供可持续发展的机会和舞台,努力创造公平竞争的环境。只要您付出思考和努力,虚心学习,不断进步,最终您必会获得公正的评价与丰厚的回报。更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。

团队意识与强烈的事业心是锦华力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发展,才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提,锦华提倡个性发挥,为员工提供广阔的发展空间。

锦华倡导健康丰盛的人生,追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神,这些都具有金钱所无法替代的价值。

建立互相信任及沟通的渠道是锦华的目标之一,这本手册介绍了锦华的文化,认真阅读,相信会对您有所帮助。如有疑问,欢迎随时与您的上司或公司人力资源部门坦诚交流。我们期待看到您在这和谐、理想而富有激情的环境中施展才华,和锦华一起成长,一起成功!

作为锦华团队中的一员,您为锦华所做的努力和付出,我表示衷心地感谢! 祝愿您在锦华公司工作进步!天天开心!

深圳市锦华饮食管理有限公司

董事长:

二○○七年二月

公 司 简 介

深圳市锦华饮食管理有限公司是一家以餐厅投资、食品加工、配送、咨询、策划与培训为一体的多元化经营的民营企业。2002年11月18日,位于深圳市罗湖区春风路云景豪园首层的华辉肠粉王——深圳第一家直营总店开业,由于经营模式和区域市场环境的高度契合,总店一开业就表现出了理想的经营业绩,很快在行业内和消费者中间树立起了极好的口碑,并得到了行家们异口同声的称赞,开创了一条提升粤式快餐档次,以肠粉为主打产品发展中式快餐的新路子。2005年12月,我们公司作为全国第一家导入五常卓越管理系统的中式快餐企业,使公司在人才、安全、品质、服务、环境及竞争力等方面都提升到了新的高度,实现了从工具管理到理念管理的全员升华。公司现已成为五常管理协会(中国)五常卓越管理企业会员( NO.1026)。

公司旗下目前拥有“华辉”、“红荔村”、“唐客”、“荔湾村”、“福景”和“ 荔香” 六大知名快餐品牌。其影响力遍及广东省,至今,已有跨广州、深圳、湛江、吴川四地直营与合作经营的餐饮连锁分店三十多家,有三个大型现代化的物流加工配送中心,员工总数达到2000多人。

企业文化

愿景与使命:美味中餐与世界分享

锦华公司的愿景与使命是:‘美味中餐与世界分享’、为什么这句简简单单的话就能代表公司这么重大的意义呢?愿景表示我们所有人期望做到的结果,使命表示是我们工作的职责,那么这句简单的话,代表的就是锦华公司所有人员向往的方向与目标,我们要把最好吃的中餐推向全世界与每一个人分享。

意图:但愿人长寿

公司意图:但愿人长寿、这代表着所有锦华人的祝福,我们希望每一位顾客吃了我们公司营养健康的产品都可以长命百岁。

价值观:安全、品质、美味、爱、分享、创新

安全:安全是我们所有工作的核心点,在任何时候安全永远排在第一位。 品质:品质决定一个企业的生存,我们公司也是一样的。

美味:美味的产品是人人追求的,而我们公司正是一个对美味有着高要求的公司。

2 爱:在每个锦华人的心里都清楚的知道,只要心中充满爱你就会拥有一切。 分享: 创新:

黄金心态学习

“一种积极的心态,比一百种智慧都更有力量。”每个人的潜力都是无限的,有什么样的心态,就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同,成功者和失败者之间的关键差别,卓越人士与庸常人等的迥异之处,正在于心态。

一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人:说:“要么是你驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。” 第一种 阳光心态——快乐工作

生命的本质在于追求快乐,而使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。 塑造阳光心态的九个步骤:

1.明确自己的价值期许:要彻底弄清楚自己的真正需要。 2.反思自己的情绪:理性反思就是积极进行自我对话和反思。

3.调整自己的心态:你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;关健就是积极主动地调整自己的心态。

4.建立平衡的人生目标:我们的人生目标体系不能太单一,也不应该单一。我们不能成为世俗成功标准的奴隶。

5.科学管理自己的时间:职业人士的时间总是不够用,原因在于没有养成管理时间的好习惯。而且误认为忙就是效率,甚至以“工作狂”为荣。

6.拓宽与人沟通的渠道:很多不良情绪的产生都是因为沟通不畅造成的,所以,平时要积极改善人际关系,成功时有人分享,挫折时有人倾诉。

7.提升自己的职业能力:职业能力的提升则会给自己带来自信和力量,增加自己的安全感。 8.把握今天这一刻:我们首先要做的不是对末来杞人忧天,而是要着手做当下能够把握的事。 9.保持健康的身体:健康的身体是我们塑造阳光心态的基础。 第二种 积极心态——自动自发

人与人之间只有很小的差异,但就是这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功与失败。 塑造积极心态的五个行动:

1.拒绝拖延,立即行动:绝不拖延,我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的唯一方法就是随时开始行动,而随时开始行动,首先必须认识到自己工作的重要性。

2.刻苦敬业,积极主动:人无法选择自己的命运,但是可以选择过什么样的生活。没有不重要的工作。只有看不起工作的人。 3.积极地向自己提问:“我为什么这么倒霉?”---提出这个问题,其实是你在命令自己的大脑搜索出你是一个倒霉蛋的结果。与其总是问自己:“为什么别人不喜欢我”倒不如改问自己“我如何做一个受人欢迎和尊敬的人”连续积极的自我提问肯定会有神奇的效果。

4.改变自己,改变生活:“人最大的敌人就是自己”要改变以前的习惯是痛苦和困难的。“先改变自己,再改变环境”掀开新的职业生涯。

5.积极尝试,邂逅机会:世界有三种人:一种是等待机会的人,一种是抓住机会的人,一种是创造机会的人。 第三种 执著心态——百折不挠,永不放弃。

3 你可曾在烈日炎炎的午后看过向日葵?它执著地张开笑脸向着阳光,阳光走到哪里,它生长的方向就转到那里。在你心灵深处,什么是你一生所执著追求的呢? 塑造执著心态的四个行动:

1.企图心是执著的前提:拥有成功的企图和强烈的欲望,你才可能受到成功的召唤。

2.不怕拒绝,勇敢出击:机会总是偏爱那些执著追求的人,很多时候,我们已经走到了机会的面前,甚至听到了机遇的召唤,可仅仅是一念之差或一点退缩,却让我们与成功擦肩而过。 3.执著也是一种美丽的放弃:身处十字路口,我们必须得放弃一条路,因为一双脚不可能同时踏入两条道。当鱼与熊掌不可兼得时,我们必须学会放弃鱼或熊掌,选择自己所擅长的。 4.培养非凡的意志力:字典上将“意志力”解释成“控制人的冲动和行动的力量”。 第四种 老板心态——多快好省

所谓老板心态指的是一种使命感,责任心,事业心,指的是一种从大处着眼,小处着手的工作精神,指的是对效率,效果,质量,成本,品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。 塑造老板心态的六个行动:

1.承担责任:做一个勇敢承担责任的人。

2.做企业的主人:始终认真负责地做好本职工作,老板在不在一个样,老板说不说一个样,老板管不管一个样,如果你这样想并这样做了。你就已经成了企业的主人。这就是主人的心态。 3.为自己打工:只要你把公司当成自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板了。因为你已经和公司融为一体,你的每一分努力都不会白费。

4.把老板的事业当成自己事业:以老板的心态对待工作,就要像老板一样,把公司当成自己的事业。

5.能力比薪酬重要:一位老板在给要求涨工资的下属回复信中写道:“涨不涨工次,表面上是我说了算,但实际上,还是你说了算。你想想啊,如果公司真的缺了你不转的话,还用你来申请吗?公司早就主动给你涨了。”

6.摈弃打工心态:从某种意义来说,长期的打工心态固化了人的思维,淡化了人的责任感,看问题的视角就越消极。结果自己也就越来越来自卑及消极。 第五种 共赢心态——修炼情商

人生有“三成”,即“不成”“小成”“大成”,依赖别人,受别人控制和影响的人将终生一事无成;孤军奋战,不善合作的人,只能取得有限的成功;只有善于合作,懂得分享,利人利已的人才能成就轰轰烈烈的事业。实现人生的成功。 塑造共赢心态的六个行动:

1.差异是一种美:人与人之间存在着差异,我们要学会尊重差异,并寻找共同点。珍视,善用这些不同的差异。

2.互利共生:‘你站在窗子里看别人’‘别人站在桥上看你’‘你装饰了别人的风景’‘别人装饰了你的梦’

3.微笑竞争:这是双赢的智慧,让竞争者在微笑中放开心胸。在合作中共同进步,在人与人关爱和睦,诚实守信中描绘出一幅和谐生动的图景。

4.学会宽容;宽容和忍让是人生的一种豁达。是一个人有涵养,有品格的重要表现。

5.善于妥协:‘善于’妥协不是一味地忍让和无原则的妥协,而是意味着将对方的利益看得和自身利益同样重要。

6.确立共赢思维:“你好,我也好”,是成熟的成人人格和共赢思维。 第六种 感恩心态——珍惜拥有

感恩是一种美好的感情,是一健康的心态,是一种良知,也是一种动力。人有了感恩之情,生命就会得到滋润,并时时闪烁着纯净之光。永怀感恩之心,常表感激之情,生活每天都是新的。 塑造感恩心态的六个行动:

4 感恩国家和社会:是每一个有国有家的人最基本的道德素养。

2.感恩父母:我们有太多太多的选择,但唯一不能选择的就是我们的父母。父母把无私而伟大的爱奉献给了我们。才有了我们的今天。

3.感恩伴侣和孩子:家庭和个人情感满意度将直接影响工作效率,进而影响到职来竞争的内驱力。家庭是心灵栖息的港湾。

4.感恩公司和老板;老板出资组建了公司,为我们提供了一个尽情施展才华的良好平台。我们不应该视老板的种种恩惠和帮助为理所当然。我们要在工作中怀抱一颗感恩的心对待公司和老板,我们工作时的心情,态度和效果就会大不一样。

5.感恩对手甚至敌人:在许多时候,对手和敌人显得比朋友更真诚,当他们打击你时,不会给你留丝毫情面;当他们奚落你时,那份冷酷与绝情让你刻骨铬心。是对手和敌人的强悍让我们闻鸡起舞,练就一身好功夫。

6.感恩你所有的‘顾客’:感激你的客户,因为他们是你的衣食父母;感激你的同事,因为他们是你的亲密战友;感汽激你的对手,因为他们是你的动为之源。 第七种 空杯心态——永不自满

心态就要象一只杯子,如果已经装了一些牛奶,如果想换成咖啡,必须把牛奶倒掉,变成空杯状态才能有纯正的咖啡味道,也才能别人给你一分,就会吸收一分;给你半杯,就会吸收半杯;给了全部就照单全收,只有遇到新事物虚怀以待,心态归零,才能很快吸收,深刻地领悟,更好的把握其真谛。

塑造空杯心态的五个行动:

1.永不自满:“虚心人万事能成,自满人十事九空”自满是成功的大敌。在成功时绝不骄傲自大,要把成功当成新的成功起点。从而到达新的人生境界。

2.尝试归零的感受:我们要定期给自己复位归零,清除心灵的污染,才能更好享受工作与生活。 3.倒倬大脑中的脏水:如果一个杯子中有些脏水,不管加多少纯净水,仍然浑浊;但若是一个空杯,不论倒入多少清水,它始终清澈如一。我们要勇敢的倒掉自己脑中的‘脏水’,走出经验的误区,全面接受新的知识和技能,我们才能与时代同行。

4.警惕成功背后的失败:‘失败是成功之母’但‘成功也是失败之母’物极必反,我们千万不能忘记成功背后可能的失败,要时时保持清配的头脑和空杯的心态。

5.创造充满钻石的末来:在工作的过程中我们要不停的收集知识与技能。那就可以期待一个充满钻钻石的末来。

员工手册

考勤制度

1、考勤卡须按规定及时签注,任何无打卡记录将视为缺勤处理;因工作原因而无法按时打卡,须在返岗第一时间请所在部门负责人核查签卡;负责人签卡必须准确无误,字迹清楚。

2、忘记打卡而由上司签卡的,原则每月不可超过三次;否则每超过一次扣薪金10元。

3、托人打卡或代人打卡属严重违规行为,双方将受到罚款:当事人50元/次,代打卡者100元/次。同时给予双方行政处分:第一次,口头警告;第二次,书面警告;第三次,记过;三次以上除作上述处罚外,本年度薪金级别不予上调。

4、考勤卡打卡记录严禁涂改或重卡,违者一律以旷工论处,特别原因必须另行说明;故意不打卡作旷工处理,并给予相应的行政处分或不超过当月薪金20%的经济处罚。

5、无故不上班者按旷工处理(包括请假未批准,调岗、调职不服从等),按旷工时间扣其2倍的薪金。

6、迟到或早退1~10分钟者,每次扣除薪金10元;11~30分钟者,每次扣除薪金20元;31~60分钟者,每次扣除薪金30元;超过60分钟不足半天者按旷工半天处理;超过半天不足1天者按旷工1天处理。

分店排班

1、分店员工的工作与休息时间班表应提前公布,员工必须按照班表上的班次和时间准时上班。一个月可享有四天休息。(注:出勤不足一个月的,按实际出勤日以7天折算一天休息日计算)。

2、班表调整:如员工因特殊情况需对个人班次更改,务必经过值班店长或店长同意,并在班表上签核,方可有效;管理组因营运需要临时性调整班表,应事先通知员工。若员工需对个人当月班次有特殊要求,务必在管理组排班前提出。

奖励

1、本公司员工的奖励分以下五种: 1.1 通报表扬(每次物质奖励20~50元); 1.2 记功(每次物质奖励50~100元); 1.3 记大功(每次物质奖励100~200元); 1.4 重奖(由总经理办公会研究确定); 1.5 晋级(由总经理办公会研究确定)。

惩罚

6.员工的惩罚分为以下五种: 6.

1口头警告;

6.

2书面警告(每次扣发本人2天工资); 6.

3记过(每次扣发5天工资); 6.

4记大过(每次扣发10天工资); 6.

5辞退或开除。

工牌

1、任何个人不得擅自制作工牌或配带与自己职级不符的工牌。一经发现,书面警告一次。

2、上班时间,分店、配送中心员工必须配带工牌于左胸口位置。否则,口头警告一次。

3、请爱惜工牌,不乱图乱画,防止丢失,否则当事人赔偿工牌制作费10元/个。

宿舍:

1.2.3.4.5.试工期间不可入住宿舍。

不可带非本公司人员入住宿舍。 亲朋好友来访不可超过22:30分。 不可在宿舍做违法活动。

必须遵守公司的宿舍管理条例。服从宿舍长安排的日常卫生工作。

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