学习引路树榜样 知识领航创佳绩
－－记江苏省知识型职工标兵、邳州市局十分局局长耿玉长
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1994年9月，20岁的耿玉长告别校园生活走上了税收工作岗位。15年来，从一名税收专管员、稽查员，成长为基层分局领导，他把事业的根深深扎在税收这片沃土上，赢得了一个个骄人的荣誉，留下了一串串闪光的足迹。连续多年被邳州市局表彰为“先进工作者”、“稽查能手”；连续三年被评为“优秀公务员”，并荣立个人三等功一次；多次被邳州市委表彰为“优秀党员”、“组织财政收入先进个人”；2007年12月又被省总工会表彰为“江苏省知识型职工标兵”，成为全市地税系统令人瞩目的优秀税官。
他是“领头雁”，用知识和党性当好分局的领路人
2006年初，耿玉长同志以优异的成绩通过竞争上岗，走上了邳州市地税局第十税务分局局长的工作岗位。该分局主要负责全市建筑业、房地产业税收的征收和管理。当时刚组建的第十分局人员只有6人，征管范围广，工作量大，加之建筑、房地产业迅猛发展，税干业务素质存在“三少”现象，精通税收政策的人少，精通税收征管的人少，精通财会知识的人少。面对这一实际，作为分局“班长”，耿玉长深刻体会到，分局各项工作要快速发展，光靠相互的思想感情和良好的愿望是不够的，必须建设一支懂税法、知政策、精业务、强技能的优秀团队。他提出把业务培训与税收征管统筹运作，同步进行，做到统一安排，统一部署，统一实践，统一检查，统一评比。成立了以耿玉长同志作组长的读书学习活动领导小组，具体负责政策研讨，集中讲课，综合考试等。主要采取集中学习、培训研讨、岗位练兵、学用结合的方法。一是坚持自学，人人有学习笔记，一日一题、一周一课、一月一考。二是强化培训，集中时间集中人员利用工作之余对分局人员进行培训。主要学习了《财务会计》、《地方税法规汇编》、《税收管理员操作实务》、《纳税评估》等一些基本业务技能书。三是开展岗位练兵，每月两次集体学习税收业务，每月一次业务考试，每季一次业务研讨会，半年一次业务竞赛。四是学用结合。学习的目的在于应用。通过抓培训，分局干部的业务能力增强了，技能提高了，不仅对完成税收任务起到了重要推动作用，而且有力地维护了税法的严肃性。两年多来，共组织税收入库4个多亿元，代征各费近300万元，为地方经济又好又快发展作出了较大贡献。
他是“一杆旗”，用行动和形象去影响分局每位同志
榜样的力量是无穷的，干部的一言一行、一举一动，无不影响着广大职工。耿玉长率先垂范，时时刻刻在同志们心目中树起“一杆旗”的形象。
牢固树立“终身学习”观念，坚持刻苦学习，把学习政治理论、钻研业务技能作为提高自身综合素质的有效途径，这是耿玉长多年养成的良好习惯。平时他无论工作有多忙，时间有多紧，任务有多重，他都不忘学习，自己带头学，组织大家学，做笔记、谈体会、搞实践，用以指导税收工作，取得良好的效果。在办公室书架上，摆满了各种各样的书籍，他知道作为分局的“一把手”，就要不断吸取新的知识，不断运用科学的管理理论和管理方法去带领全体同志共同工作，真正成为税收工作的“行家里手”。读书心得体会和业务笔记，少说也记了20万字。书柜里的报刊剪贴资料足有1尺多厚，业务书籍近百册。多年来，他参加各类资格考试，通过自学获得了专科、本科、注册税务师、行政复议应诉资格、经济师等多个专业资格证书，成为全局有名的“证书专业户”。多次代表邳州市局参加省市局组织的业务考试，并于2007年省局组织的税收管理员自测考试中获得徐州地区第四名的好成绩。在他的作息时间表里，没有星期天，没有节假日，每天早出晚归，步履匆匆。“抓学习、打基础、强自身”是他上任后立下的一条规矩。“班长”的示范作用，带出了一支“刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献”的先进团队。目前分局11人，全部本科学历，研究生在读2人，注册税务师2人，中级职称3人。干部职工的精神面貌和业务素质有了很大改观，形成你追我赶、奋发向上的良好局面。
他是“一团火”，用炽热和真诚温暖分局每位税干的心
随着税收管理科学化、精细化的深入推进，建筑业和房地产业税源监控的管理模式也要不断创新。建筑业和房地产业既是地方税收的主要增长点，也是地方税源管理的难点和重点。耿玉长深知要把增强分局干部的税收专业理论意识和提高税源专业管理水平作为重要任务来抓。一是分局投入近四万元，添置各种业务书籍和业务讲座光盘，配备两台手提电脑，建立小图书室，丰富职工的文化业余生活；人手一台计算机，建立局域网，用高效的学习网络，开设邳州地税第十分局学习论坛，采取相互促进共同提高的方式，提高分局整体素质水平。二是开展各种健康有益的活动。调动分局每位税干开展“我来讲一课”活动，使每位同志既当老师又做学生，变被动学习为主动学习，收到了较好的学习效果。开展“读一本好书”活动，坚持与个人兴趣爱好相结合的原则，认真做好读书心得，定期组织座谈交流。开展房产税、土地使用税税源管理普查竞赛活动，2007年房产税、土地使用税登记户数由上一年的103户增加到目前的173户，入库税收增加80.8万元。三是结合分局工作实际，运用读原文、集中培训、强化灌输、正确引导、专题讨论、收看录像等方式开展丰富多彩的读书学习活动。开展了讲政治学“十七大”知识竞赛，以赛促学，以考促学，形成寓教于乐、生动活泼的局面。四是分局每年拿出数万元用于解决税干部分学习费用和奖励在各类学习考试中成绩突出的个人，以调动分局税干提高知识层次和优化自身知识结构的积极性。
三年来，邳州地税局第十税务分局人人钻业务、个个争上游，先后有3人次荣获市级以上业务竞赛前十名的好成绩，5人次受到地方党委政府表彰，所有税干无一起违法违纪事件发生，无一起纳税人投诉记录，无一起渎职事件发生，被地方群众称为政治合格、业务过硬、执法规范、作风优良、纪律严明的“地税铁军”。
