儿童玩具出租店创业书
项目名称：儿童玩具出租店
经营范围：以出租儿童玩具、婴儿车、婴儿床等为主。 项目投资：
企业宗旨：让孩子开心、让父母省心、让全家放心
一、市场分析
（一）市场需求分析
玩玩具是每个孩子的天性，我们每个人也都曾拥有过玩具。玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。
比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300～500元之间，高档一点的在1 000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，儿童玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的玩具，生意肯定兴隆。
(二)目标群体分析
玩具出租主要的目标群体是0～16岁的。儿童，由于出租玩具的
品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。
(三)竞争对手的分析
目前恩施州出租儿童玩具的公司几乎没有，这是一个新兴的行
业，我们应该有一种先人为主的优势，特别对发展连锁加盟店尤其有利。
二、成本预算
(一)样板店的成本预算
(1)办理工商、税务登记等费用
(2)店铺（50平方米）租金及押金：
(3)装修：
(4)购买产品及维修保养费用：
(5)咨询顾问及资料费：
(6)公司其他开支：
(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)
总计：
三、盈利状况
样板店业务收入来源
(1)销售会员卡是本店主要的收入来源，会员卡有效期为1年，
实行计名制。
(2)赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部
位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)
(3)出售玩具
四、市场风险预测
(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险
当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让
企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。
(二)玩具对儿童的伤害，是本行业的最大风险
为了避免此类风险，可采取以下三种方法：
(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系
(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；
(3)明确与被租方的责任关系。
(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险
必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标
准，明细化与客户的责任关系。
五、行业相关法律法规
(1)根据《中华人民共和国全同法》第2
33条规定：租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人
订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。
(2)根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。
(3)根据《中华人民共和国劳动法》规定，与员工签订劳动合同，交纳相应的社会保险。
(4)依法纳税，合法经营。
六、人员机构配置
职员及岗位职能
(1)样板店经理1名：负责整个样板店的管理及玩具的采购工作；
(2)店员2名：负责与顾客的各项工作，2人各兼出纳与会计；
(3)玩具维修保养员1名：负责玩具维修保养工作；
(4)老板1名：统筹全盘，负责战略性规划。
总共5名，要求持证上岗的，必须持证上岗。全部为本市的下岗失业人员。
七、市场营销策略
(一)市场营销的基本策略
以新的成熟的小区为依托，以样板店为龙头，以帮助大学生创业或就业为目的，争取3年内成为恩施州儿童玩出租行业的品牌店
首先，组建小岸儿童玩具出租样板店
(1)选地址：以为恩施州小学店和幼儿园店为样板店。
(2)样板店布局定位：定位于超市与幼儿园、游乐场之间，既要保证玩具的货架式摆放，一目了然，要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。
(3)店内货物定位分三类摆放：
①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)
②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等)
③销售类
(4)展示厅内标识物的放置：收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明，维修部放置遥控器。
(5)严格执行出租物品专业消毒房方案：为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使用。
(6)销售模式：以玩具出租会员制为动作模式：采取年卡的形式，年卡200元／张。
(7)加大前期的宣传力度：因玩具出租是新事物，样板店又刚开业，所以前期营销的重点是让样板区所有0～12儿童家长道有一个玩具出租店开业了。
八、项目可行性分析
(一)社会需求分析
孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。
(二)项目规模的可行性分析
小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。
策划人：杨洲吴小铁焦斌杨子勇谭云阳2010年5月24日
