力扬实业（集团）“7S”管理办法
第一章 总 则
第一条 为培养员工良好的工作习惯，营造一个洁净、安全、舒适的办公环境，形成良好的工作秩序和严明的工作纪律，提高工作效率，减少浪费、节约成本，特制订本制度。
第二条 “7S”管理适用于集团各中心、物业公司各部门及项目部所有办公区域及员工。
第三条 成立“7S”管理领导小组，领导小组组长：集团执行总裁，副组长：物业公司总经理，组员：集团行政中心、集团审计中心、物业综合管理部。领导小组负责对集团各中心、物业公司及项目部开展“7S”管理示范活动的检查、考核、评比工作。
第二章 “7S”定义及实施要领
第四条 “7S”的定义
所谓的“7S”就是“整理”（Seiri）、“整顿”（Seiton）、“清扫”（Seiso）、“清洁”（Seikeetsu）、“素养”（Shitsuke）、“安全”（Safety）、“节约”（Saving）。
第五条 “整理”的实施要领
1、对自己的工作场所进行全面检查，将（要）和（不要）的物品区分开。
2、对（要）的物品根据使用频率，决定摆放位置。
3、将（不要）的物品清除出工作场所。
4、每天自我检查。
5、达到的效果：改善和增加工作面积；现场无杂物，行道通畅；提高工作效率；塑造清爽的工作场所。
第六条 “整顿”的实施要领
1、对必要的物品分门别类放置，摆放整齐、有条不紊。
2、对同一办公场所制订统一的物品摆放方式。
3、每天自我检查。
4、达到的效果：消除找寻物品的时间；物品能立即取出使用；使用后容易恢复到原位，没有恢复或误放时能马上知道。
第七条 “清扫”的实施要领
1、办公场所内划定清扫责任区及责任人。
2、建立清扫基准，作为规范。
3、执行每天例行扫除，清理脏污。
4、对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。
5、达到的效果：消除脏污，保持工作场所内干净、明亮；保障工作设备正常运转。
第八条 “清洁”的实施要领
1、清洁，是对前三项活动的坚持和深入。
2、对整理、整顿、清扫之后的工作成果制订考核标准，按标准维护，使现场保持完美和最佳状态。
3、各级领导和管理部门经常带头巡查，加强执行，带动全员重视“7S”活动。
4、达到的效果：将工作成果制度化、规范化并定期检查。 第九条 “素养” 的实施要领
1、制订员工着装、礼仪等规范制度，并严格遵守。
2、教育训练，对新进员工强化“7S”教育。
3、推动各种激励活动，遵守规章制度。
4、达到的效果：努力提高人员素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。 第十条 “安全” 的实施要领
1、建立、健全各项安全管理制度，配置适当的工作人员监督执行。
2、对不安全因素应及时发现并举报消除。
3、加强操作人员安全意识教育，对操作人员的操作技能进行训练。
4、签订安全责任书。
5、达到的效果：全员参与，排除隐患，重视预防。 第十一条 “节约” 的实施要领
1、减少人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。
2、养成降低成本习惯，加强员工节约意识教育。
3、达到效果：对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。
第三章 “7S”标准
第十二条 个人办公区域检查执行标准（责任人：办公区域使用人）
1、垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换。
2、办公桌、椅及办公家具及设施、设备无尘垢。
3、办公桌上只摆放文件架、笔筒、电话、电脑、打印机、工作牌等办公用品；禁止摆设其它无关物品，桌面干净整洁。
4、个人物品，如雨具、提包、衣服、化妆用品等不得摆放在桌面等明显位置，应摆放在指定位置。
5、重要文档加密，贵重物品妥善保管，随手关门，注意“三防”。
6、文件夹分类标识，制作统一格式，整齐有序。
7、下班时桌面干净利落，桌椅摆放有序，关好门窗、空调、电灯、电脑等办公设施设备。
第十三条 办公室及公用办公设施检查执行标准（责任人：部门负责人）
1、办公室不得堆放废旧杂物，确保通道通畅，整洁明亮。
2、办公区域禁止吸烟，如遇外来办公人员吸烟应礼貌制止。
3、办公室墙面、窗户、家具、隔断、饮水机、植物等设施设备应保持洁净，无乱张贴、无灰垢、无水渍。
4、规范网络及电源、无乱接乱搭。
5、文件柜的管理落实到责任人，确保文件分类清晰，标识统一，整齐有序。
6、下班后关好门窗、空调、电灯、电脑等办公设施设备。
第十四条 公共部位、安全通道、会议室等公共活动场所检查执行标准（责任人：行政中心负责人）
1、照明完好，音响、投影仪、幕布、各种设施设备等能正常使用。
2、桌椅整齐干净，植物摆放有序。
3、公区地上无积水、无落叶、无泥泞、无烟头、无纸屑。
4、周五下班前组织大扫除，督促切断电源，关好门窗。
第十五条 副总监及以上领导办公室清洁标准（责任人：副总监及以上员工）
1、垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换。
2、办公桌、椅及办公家具及设施、设备无尘垢。
3、办公桌上只摆放文件架、笔筒、电话、电脑、打印机、工作牌等办公用品；禁止摆设其它无关物品，桌面干净整洁。
4、个人物品，如雨具、提包、衣服、化妆用品等不得摆放在桌面等明显位置，应摆放在指定位置。
5、重要文档加密，贵重物品妥善保管，随手关门，注意“三防”。
6、文件夹分类标识，制作统一格式，整齐有序。
7、下班时桌面干净利落，桌椅摆放有序，关好门窗、空调、电灯、电脑等办公设施设备。
第十六条 员工行为执行标准（责任人：各层级员工）
1、每周星期一至星期四，在岗员工（副总监及以上管理人员除外）统一着工装，试用期员工、未制作工装员工、工装损坏的员工应着正装，女员工在怀孕、哺乳期间可不着工装。
2、男士不留长发，及时清理胡须；女士可着淡妆；不准穿拖鞋，低胸服饰，超短裙。
3、言谈举止文明，使用礼貌用语，严禁高声喧哗，不在办公区域吸烟。
4、电话铃响不超过三声，离电话最近的员工应主动接听，接听电话第一句为“您好，某某公司”，并尽量控制通话时间。
5、工作时间内不得在办公室吃零食、上网聊天、玩游戏、炒股及与工作无关的事，确保办公环境安静有序。
6、不得在任何网站、论坛、群内等发表不利于企业的言论。
7、节约水电和办公耗材、非正式文件均需双面打印或废纸打印。
8、开会时将手机调到振动或静音。
9、对外接待有礼有节、及时有序，优质服务。
10、严格遵守考勤制度，上下班需自觉打卡，外出需告知主管领导，并按规定流程完成审批手续。
第四章 检查方式
第十七条 各部门应加强所在部门员工办公区域、公共部位的“7S”管理，落实责任区和责任人，对存在问题和隐患及时督促整改。 第十八条
“7S”管理领导小组将采取定期或不定期的方式，以巡查、抽查、专项检查对集团各中心、物业各部门“7S”管理进行检查，并填写检查表格备案。
第十九条
专项检查小组由集团行政中心、审计中心、物业综合管理部及各中心／部门代表（每月选取一个代表部门）组成，每月至少开展2次专项检查，同时建立“7S”检查台账，并于每月30日前将月度检查及评分结果上报“7S”管理领导小组。
第五章 奖励与处罚
第二十条 每月巡查、抽查、专项检查的结果由行政中心进行汇总，并将“7S”评比结果在集团内部信息平台上进行发布，以接受员工的监督。
第二十一条 “7S”管理领导小组每个月对“7S”管理分数最高部门授予流动红旗，对获得流动红旗的部门给予500元的奖励，其奖励金从公司专项基金中支付。
第二十二条 “7S”管理领导小组每个月对“7S”管理分数得分＜80分的的部门，直接扣部门月度考核得分总分的0.5分。
第六节 附 则
第二十三条 各司分公司、项目部、物业服务中心应参照本办法执行。 第二十四条
本办法自印发之日起施行。原集团《6S管理办法》同时废止。 第二十五条 本办法由集团总裁办公室负责解释。
