家电部2010年度工作总结
2010年全年家电共生产完成电熨斗1077054台，比2009年产量提升141.3%。ＳＥＢ生产完成总量348810台，比上年产量提升140.6%。从数据比较我们看到10年总量比09年总量是提升了。正是有这2010年夯实的基础，我们有信心在2011年踏上一大步。在2010年度生产人员紧缺的情况下，各相关单位顶住压力，使订单完成及交货及时率均达100%，保质保量出好每一单货。
品质控制方面：本年度FQC成品抽检合格率98.21%，比上年提高1.4%；本年度客户验货共计133批次，共有6批次不合格，合格率为95.4%。全年进料检验控制由于专业技能或培训教育欠缺存在错检漏检情况，下年度有待改进。
客户验货不合格在以下几方面：1.产品配合功能上存在缺陷导致不合格。2.日常品质控制细节部位不周全。3.产品生产对要求审查不细致。3.对客户要求沟通不统一。对客户验货不合格一系列问题我们将作深刻检讨查找原因避免不必要的返工事件，这就需要我们各QC人员、各车间管理者及相关部门共同努力，做好产品质量、控制好产品质量、提升产品质量。
10年度存在问题及11年中要改进问题：
1.人员稳定是公司宝贵财富，要做好选用人、培养人、用好人的工作。
2.各单位部门沟通、协助、协调性工作需作进一步提升，避免唯我主义。
3.各过程控制能力有待提高，做到预防为先，减少纠正工作。
4.整体计划性欠缺，缺少统筹，各单位为完成而生产，欠缺统一性、协调性。
5.新产品开发改进，老产品问题解决要注重时效、跟踪、结果。
6.做好各文件资料的跟进工作及准确性、时效性。
7.注重日常管理、沟通工作上，汇报线及命令线的统一。
8.控制物料使用，规范领发料操作，减少浪费损耗情况。
家 电 部 2011．1．20
《家电部工作总结.doc》
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