创业策划书
项目名称：“点子”便您店
姓名：姚蕾院系：信息管理与工程学院学号：20084201056
一、选题理由和背景分析
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类惰性的潜能又被激发出来，使得一部分大学生宁愿花钱也不愿意自己动手做一些事情，有些时候急于需要一个“帮手”来帮他们完成所要完成的事情。
2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。
3、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要自主创业来为自己铺路。
4、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强！
二、项目定位
1、经营内容：主要是帮助一些没时间或不愿意自己出面去完成工作、任务、及人际交流的同学完成他们的所需，作为他们的一个“帮手”来认真努力完成他们所要求完成的事情。
2、主要项目：
a.代办PARTY策划：根据所需者的个人需要（包括场地、时间、操办等级、风格等方面），进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并按时按要求完成任务；
b.代写文字方案：可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者写些文字方案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体；
c.代取物品：代替一些不想把时间浪费在路上的同学取些所需物，并且代保管(保管另外收取费用）；
d.代沟通交流：大学犹如小社会，同学、朋友间很容易闹些别扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可以代替需要者，作为中介人进行帮助沟通交流，使得原本不畅的关系得以调解；
e.代出点子：吸取各方优良经验，为一些在生活，学习，感情上遇到困难的求助者提供有建设性的点子，从而为需求者排忧解难。
3、客户群体
a、学习工作繁忙，无暇动脑的人群;
b、时间紧迫，求助无门的人群；
c、力主创新，个人能力单一的人群。
4、市场分析
a、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
b、另外，大学本来就是个人才济济的地方，“点子”对大家来说都是随手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的“点子\",先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。
5、经营策略
a、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式；
b、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；
c、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；
d、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务；
e、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象；
f、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。
三、资金预算和团队组建
1、资金预算：预计初期投入两万，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。
2、团队组建：a、“头脑风暴”三人组，主要负责PARTY的策划、代出点子
b、财会一人，主要负责统计每天的各项收支出和结账，定期向店
长递交财务报告，分析店里财务状况并提出意见
c、文员二人，主要负责文字方案的代写
d、快递员一人，主要负责物品的代取和保管
e、店长一人，主要负责布局和调整人力和物力，统筹全局
四、前景收益分析
1、收费标准
代办PARTY策划：按策划的难易程度收费，基本费为5元，然后按难度稍作调整，其余按顾客满意度自行付费
代写文字方案：按字数要求付费，基本费为2元，然后按难度稍作调整
代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为2元，然后按难度稍作调整，且代保管，保管另外收取费用，平均1元/天
代沟通交流：根据最终调节程度及顾客满意度收取费用，基本费2元，且第一次调解失败，可免费进行第二次调节，直至顾客满意
代出点子：基本费用2元，如对所需者无用，可免去收费
2、收益预测
本店主要卖的是“点子”，实际支出的成本相对而言较低，除去各项支出，预测不到一年就能收回成本，并稍有盈余
五、影响因素分析
1、服务态度
本店主要提供信息服务，服务态度影响甚大，要以礼相待，不欺不瞒，友善平等，在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠
2.店员自身的专长
如果店员经历不够丰富，也许达不到顾客预期想要的效果。尤其是对“头脑风暴”三人组的要求很高，必须是一个善于与人沟通、思想活跃的人，得保证为求助者所提供的策划，方案科学可靠，切实可用。为此提出的解决方案是让每个顾客填写一份顾客备案登记表
附表：
顾客备案登记表
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