销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实更多的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训，我们一起去的学生都是学汽车的，所以在培训的时候老师和我们都很轻松，但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。
价格、性能、售后服务
作为销售人员最基本的要素：
一、要有比较多的专业知识。只有具备充足的专业知识，在推销产品时才能得心应手，才能让我顾客满意。
二、要有足够的耐心、因为汽车属于高档奢侈消费品，顾客在购买时总要考虑很多因素，都会精挑细选，所以要有足够的耐心向顾客介绍产品，即使顾客态度不好，我们也需微笑对待。
三、要有一定的销售技巧，有耐心有专业知识，但缺少一定的销售技巧，在推销过程是会吃亏的，所以作为实习生必须向老前辈学习他们的积累的销售技巧，当然主要还是靠自己的积累，多看、多听、多总结
耐心、热情、微笑是销售的法宝
首先要端正实习态度，做好被拒绝的准备。多问问前辈不懂的地方，多问多沟通，这样才真正的有助于自己的提高。
其次，让我学到了作为实习生应该具备的一些准也素养。比如，接待礼仪、和同事相处的原则等等。
最后，作为实习生，我们学不到太多的技术，但是我们至少可以了解某个行业的形形色色。关于一个行业，我们要了解的东西很多，了解的途径也很多。自己或亲友同事经历也好，网上的资料也好，我们都要主动的去了解。每天浏览相关的网站个很好的习惯，这是我们了解最新动态的捷径。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
