对讲机使用标准用语
注重语气、思路清楚、吐词清晰、灵活运用、标准三字诀：轻、慢、清
一、试机：
试机人：部门（如接待）
部门（如接待）：收到请讲试机人：试机，谢谢
部门（如接待）：清晰或不清晰，有来音，必要时告知试机人换电池
二、待客
接待：一楼（或其他），。。。号房间待客。。。几位。。。消费 外场：一楼（或其他）收到，。。。号房间待客。。。几位。。。消费，
感谢
三、找人
找人者：。。。（如某主管）麻烦您方位，谢谢
被找者：我在。。（如二楼）。
找人者：收到，感谢
四、找人有事
某人员：。。。麻烦你来一下（某地方）有人找（。。。事） 被找人：收到，谢谢
五、先离客人
外场：主接，。。。几层。。。包厢，先离。。。位，谢谢。 主接：收到，。。。几层。。。包厢，先离。。。位，谢谢。
六、买单
（一）现买
外场：柜台。。。包厢现买。。。消费
收银：收到，感谢
（二）预买
外场：柜台，。。。包厢预买到。。。点。。。消费
收银：收到，谢谢
七、离场
外场：接待，。。。包厢客人离场，谢谢。（注：检查完资产报备通知
接待，（如8001客离正常）
接待：收到，（如8001）包厢客人离场或客离正常
八、出清
外场：主接，（如8001）包厢出清可待。。。
接待：收到，（如8001）包厢出清可待。。。
九、插播
外场（或其他人员）抱歉！插播。。。。事。。。
十、报备
某人员：。。。组长（或主管）。。。某部门（如A区）。。。某人员
报备。。。
十一、遇到情况或状况，一时说不完的情况可通知换频
如：。。。组长。。。。有事向你回报，麻烦调。。。（如3频）谢谢
注：以上对讲机标准用语，望各部门同仁正确使用，谢谢。
《对讲机标准用语.doc》
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