首页 高见如云 翘楚论语 企业之声 文化实践 鸿鹄声声 直面 CEO 实战进阶 有问题吗 海尔经营理念 经营理念是海尔文化的重要组成部分，海尔 集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实 用性的新理念， 举例如下： 企业管理： 企业管理： 1.海尔定律（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来 1.自市场竞争和内部职 工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑， 这个止动力就是基础管 理。以这一理念为依据，海尔集团创造了\"OEC 管理\"即海尔模式。 2.80/20 原则，即管理人员与员工责任分配的 80/20 原则。即\"关键的少数制约次要 的多数\"。 2.市场观念： 市场观念： \"市场唯一不变的法则就是永远在变\"，\"只有淡季的思想，没有淡季的市场\"、\"卖信誉不是卖产品\"、\"否定自我，创造市场\"。 创名牌方面： 创名牌方面： 1.名牌战略：要么不干，要干就要争第一。 1.2.国门之内无名牌。 2.质量观念： 质量观念： 高标准 精细化 零缺陷 优秀的产品是优秀的人干出来的 售后服务理念： 售后服务理念： 用户永远是对的。 海尔发展方向： 海尔发展方向： 创中国的世界名牌。
《海尔经营理念.doc》
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