学
号： 3080823207 题目类型：
论文
(设计、论文、报告) 桂林理工大学
GUILIN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY
本科毕业设计(论文)
题目：中山市家的电器有限公司仓储管理优化研究
学 院： 管理学院 专业(方向)： 工商管理
班 级： 2班 学 生： 谢恒
指导教师： 李超玲
2012年5月24日
桂林理工大学
毕业设计（论文）独创性声明
本人声明所呈交的设计（论文）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了设计（论文）中特别加以标注和致谢的地方外，设计（论文）中不包含其他人或集体已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得桂林理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。对设计（论文）的研究成果做出贡献的个人和集体，均已作了明确的标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
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桂林理工大学
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本设计（论文）作者完全了解学校有关保留、使用设计（论文）的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交设计（论文）的复印件和电子版，允许设计（论文）被查阅或借阅。本人授权桂林理工大学可以将本设计（论文）的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本设计（论文）。
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月
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摘要
仓储管理是企业运营中极为重要的一个环节，仓储管理能否做好事关整个企业的资金运转。一旦仓储管理出现问题，企业资金链首先会出现问题，而资金能否及时回收对于每一个企业都是极为致命的。相对于大型企业来说，传统的制造型中小企业的资金及时回收对企业显得更为重要。本文以中山市家的电器有限公司仓储管理为研究对象，通过分析该公司仓储管理现状，认为该公司仓储环节存在库存积压严重，仓库员工专业素质低，仓库领导者综合素质差，仓库制度不完善，月末盘点经常性出错，仓区拥挤等问题，在上述分析基础上，本文提出了相应的优化对策，如运用科学管理方法降低库存，加强员工专业素养培训，加强仓库管理者综合素养培训，完善仓库管理制度，明确盘点注意事项，调整仓区等。
关键词： 仓储管理；优化对策；中山市家的电器有限公司
I
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Study on Optimization of Warehouse Management of Zhongshan Jiadi
Electric Appliances Co.LTD
Student:XIE Heng
Teacher:LI Chao-Ling
Abstract: Warehouse management is a very important part in busine operation.Whether you can do well in warehouse management will matter to the capital operation of the whole busine.If the problems of warehouse management rise, the problem of the company’s capital chain will follow first.It will be a fatality for every company if their capital can not recover timely.Relatively speaking, it seems that the capital recovery is more important to the traditional middle or small enterprise.This article mainly studies the warehouse management of Zhongshan Jiadi Electric Appliances Co.LTD.Through the analysis of the company warehouse management status.I found that there exist a lot of problems in shortage.Such as serious overstock, low profeional quality of warehouse keeper, low comprehensive quality of the warehouse leader, incomplete warehouse system.making mistake in the stocktaking.and crowded warehouse.At the same time, Based on above analysis.I propose optimize countermeasure to settle those problems.Using scientific management method reduces stock.Strengthen warehouse keeper’s training about profeional quality.Strengthen warehouse leader’s training about comprehensive quality.The company should improve the warehouse system, make the notice the notices clearly in stocktaking and adjust the warehouse’s distribution.
Key words: warehouse management；optimization measure；Zhongshan Jiadi Electric Appliances Co.LTD
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目次
1 引言 .............................................................................1 2 仓储管理相关理论 ................................................................2
2.1 仓储管理的概念 .............................................................2 2.2 仓储管理的七大任务 .........................................................2 2.3 仓储管理的四大原则 .........................................................2 2.4 仓储管理对企业的重要性 .....................................................3 2.5 仓储日间管理内容 ...........................................................3 2.6 库存盘点的概念和库存盘点的目的 .............................................3 2.7 ABC控制法 ..................................................................4 3 中山市家的电器有限公司仓储管理现状分析 ..........................................5
3.1 中山市家的电器有限公司概况 .................................................5 3.2 中山市家的电器有限公司仓储管理现状 .........................................5 3.3 中山市家的电器有限公司仓储管理存在问题分析 .................................6 4 中山市家的电器有限公司仓储管理优化对策 ..........................................8
4.1 运用科学方法降低库存，使库存量处于正常水平.................................8 4.2 加强仓库工作人员培训力度，提高仓库工作人员专业素养和劳动积极性 .............9 4.3 加强仓库管理者专业技能培训 .................................................9 4.4 完善仓库管理制度，建立仓库文化 .............................................9 4.5 做好盘点工作，明确盘点注意事项,引进先进仓库管理系统 .......................10 4.6 调整仓区，解决仓区拥挤问题 ................................................11 5 结论 ............................................................................11
注释 ..............................................................................12 参考文献 ..........................................................................13 致谢 ..............................................................................14
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1 引言
自从有人类开始，就有了货物流通。仓储管理是物流业中极为重要的一个环节，处于物流中的核心地位。高效率的仓储管理能铸造物流业的辉煌，能使企业货物流通顺畅，运营稳定。21世纪经济是全球化的经济，这是一个讲究高速度和高效率的时代，物流业在新世纪里得到了极大的发展。人们对物流的研究到了一个全新的境界，提出了“零库存”“供应链库存管理”等新的仓储管理方法。伴随着物流业的发展，仓储管理对于制造型企业来说显得更加重要。仓储管理处于供应链管理的核心环节，是企业物流各个环节的交叉点，是衔接采购与生产，生产与销售以及批发与零售等重要环节，所以一个企业的仓储管理水平决定着企业的货物流通速度，而货物流通速度又决定着资金的回收速度。对于一个刚成立几年而且没有雄厚资金的基础制造型中小企业来说，资金的回收速度几乎决定了这个企业的生存，这类企业的资金链是绝对不能断裂的。由此可见企业仓储管理水平对于制造型中小企业是多么重要。本文以中山市家的电器有限公司仓储管理为研究对象，在分析其仓储管理方面存在问题的基础上，结合实际提出改进措施。
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2 仓储管理相关理论
2.1 仓储管理的概念
简单地说，仓储管理就是对仓库和仓库内储存的商品所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。这种对仓库和仓库储存商品的管理工作，是随着储存商品品种的多样化、仓库结构、技术设备的科学化、现代化而不断发展的。[1]
2.2 仓储管理的七大任务
仓储管理的七大任务为以下七个方面：第一，利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。企业依据市场规律并且结合实际变化制定生产计划，设置合理库存，实现仓储资源的最优配置；第二，以高效率为原则组织管理机构。企业建立完善的仓储体系，形成以高素质人才为核心的仓储团队，实现沟通无阻，效率优先；第三，满足社会需要为原则开展商务活动。企业根据市场需求，对仓储部门资源实行再次分配，完成订单；第四，以高效率、低成本为原则组织仓储生产，完成仓库日常工作任务；第五，以优质服务、高信用度、建立企业形象。仓储部门必须严格按照单据准时给客户发货，收货，处理退货等事宜，以优质服务建立企业信用体系，维护企业形象；第六，通过制度化、科学化等先进手段不断提高管理水平，建立仓储管理制度，完善仓储体系；第七，从技术到精神领域提高员工素质。完善仓储培训体制，实现员工淘汰制，对达不到要求的员工实行淘汰。建立仓库文化，使之成为企业文化的重要组成部分；[2]
2.3 仓储管理的四大原则
仓储管理的四大原则为以下四个方面：第一，效率的原则。仓储管理的核心是效率管理，仓储成本是物流成本的重要组成部分，因而仓储效率的关系到整个物流系统的效率和成本。在仓储管理过程中要充分发挥仓储设施设备的作用，提高仓库设施和设备的利用率，要充分调动生产人员的积极性，提高劳动生产率，要加速在库商品的周转，缩短商品在库时间，提高库存周转率；第二，经济效益的原则。作为参与市场经济活动主体之一的仓储业，也应围绕着获得最大经济效
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益的目的进行组织和经营；第三，确保安全。在保管期间确保货物完好，数量准确，降低损耗，节约费用；第四，保证质量。仓储管理最基本原则是保证质量。仓储管理中的一切活动，都必须以保证在库商品的质量为中心。在保管期间，第一要防高温，温度过高会使货物发生融化，软化，腐烂变质，挥发，老化等；第二保持仓库内通风透气，通风可以降低库存商品的含水量和降低货物温度；[3]
2.4 仓储管理对企业的重要性
仓储管理对企业的重要性主要体现以下几个方面：第一，仓储是现代物流的不可缺少的重要环节,降低运输成本、提高运输效率。在这个时候，企业就需要建立产品的储备，将不能即时消费的产品储存起来以备满足后来的需求；第二，产品整合。仓储能对货物进入下一个环节前的质量起保证作用,在货物仓储环节对产品质量进行检验，能够有效的防止伪劣产品流入市场，保护了消费者权益，也在一定程度上保护了生产厂家的信誉；第三，支持企业的销售服务。仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件,货物的仓储过程是商品流通过程顺利进行的必要保证；第四，调节供应和需求。仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段,虽然货物在仓库中进行储存时，是处于静止的状态，会带来时间成本和财务成本的增加，但事实上从整体上而言，它不仅不会带来时间的损耗和财务成本的增加，相反它能够帮助加快流通，并且节约运营成本；
2.5 仓储日间管理内容
仓库日间管理内容分为以下五个方面：第一，对供应商送来的原材料进行验货收货：第二，对每天生产车间生产的产品进行验货收货；第三，按销售订单进行备货，做好出账记录；第四，把当天备好的货进行装车，并送往相对应的物流公司进行发货；第五，整理仓区，摆好不整齐的货物，把新进的货物进行归位；
2.6 库存盘点的概念和库存盘点的目的
盘点是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确地掌握库存数量。
库存盘点的目的：为精确地计算公司当月和当年的运营状况，以月或以年为周期执行前点公
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司内的成品和原材料和定制本公司仓储之收发作业准则，以便对仓储货物的收发结存等活动进行有效控制，保证仓储货物完好无损，账实相符，以确保生产正常。[4]
2.7 ABC控制法
对存货的日常管理，根据存货的重要程度，将其分为ABC三种类型。A类存货品种占全部存货的10%-15%，资金占存货总额的80%左右，实行重点管理，如大型备品备件等。B类存货为一般存货，品种占全部存货的20%-30%，资金占全部存货总额的15%左右，适当控制，实行日常管理，如日常生产消耗用材料等。C类存货品种占全部存货的60%-65%，资金占存货总额的5%左右，进行一般管理，如办公用品、劳保用品等。通过ABC分类后，抓住重点存货，控制一般存货，制定出较为合理的存货采购计划，从而有效地控制存货库存，减少储备资金占用，加速资金周转。[5]
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3 中山市家的电器有限公司仓储管理现状分析
3.1 中山市家的电器有限公司概况
中山市家的电器有限公司创建于2007年,是一家专业生产电器开关、电工产品为核心产业的企业，其中国总部设在广东中山小榄镇埠安路中段。公司以其独特的发展模式，坚持走做专、做精、做强的产业化兴业道路，现已成为一家集产品研发、塑料五金模具加工、注塑加工、抛光加工、五金冲压、装配、销售为一体的现代化企业。公司拥有正规化、信息化、专业化的生产工业园，占地1.3万平方米，拥有四条半自动流水线。现有人员500余人，先进的生产设备100余套，检测设备50余套。经过多年的求生存，谋发展，图壮大的风雨洗礼，凭着一股精诚团结，奋斗不息的精神。如今已铸就成为年产值上亿元的中型企业。
公司现拥有具国内领先水平的新产品开发中心，品质检测中心，模具制造中心，塑料注塑部，营销中心等多个专业部门。引进国际领先水平的机器设备，以及具国内领先的完善产品检测检验中心，形成了一个现代化，正规化，专业化的生产基地。全天候的客户服务机构，保证提高高质、高效的服务，现已成为国内外众多驰名品牌的指定生产基地。公司以“技术创新”为生产力，目前公司产品共取得70多项国家专利，产品完全按照国际标准生产制造，并全部通过CQC、CCC、UL、TUV、CSA等国际认证，以及ISO9001:2000国际质量管理体系认证；作为中国开关行业的新生企业，家的公司以“责任”为企业核心价值观，以市场需求为导向，紧扣时代脉搏，为社会提供优质产品，目前产品已远销欧洲、南美、东南亚等国家和地区，优异品质得到了全球消费者的认同。
3.2 中山市家的电器有限公司仓储管理现状
在仓库日间管理方面，中山市家的电器有限公司仓库人员合计35人，5名管理人员，4名仓库文员，26名物料员，当中有3名拥有大专及以上学历和3名拥有高中学历，剩下29名皆是高中以下学历。其仓库工作人员的综合文化素质如此低下，公司又缺乏相应的员工培训规划，仓库日间管理效率低下是必然结果。仓库的日间管理主要以5s管理为主，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。在日间管理上，仓库的管理者并不能执行好“5s”管理。主要体现以下三个方面：第一，收货作为仓库运转的一个必备环节，收货环节上频繁出错。由于生产车间办公室文员排单效率低下，仓库人员在仓库进行验货收货时总会出现各种各样的错误，严重影响仓库人员的收货工作，进而使得仓库下一环节工作受到严重影响；第二，晚上的备
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货环节是仓库工作的重要之重，晚上能否备好货，影响着第二天企业的出货情况。仓库物料员普遍综合素质较低，而且以新员工为主，对仓库物料摆放位置不熟悉，致使时常无法按时备好货，当天工作无法完成，整个仓库工作脱节严重；第三，出货是仓库日常工作中极为重要的一个环节，其工作内容包括把货物装车，随车前往物流公司派送。仓库在出货这块做得并不好，由于装车时，基本是纯人力劳动，员工工作积极性不够，每日的出车总是延后，造成当日无法按时把货物派送完毕；
在库存管理方面，成品库存积压十分严重，积压产品以插座类产品二三极插为主。在原材料方面，不合理采购计划使得原材料供需不平衡，出现了需要的材料没有库存，而非常用材料又积压严重的情况。以包材仓实情为例，产品大外箱不够用，影响了生产车间的包装工作，而各种小内盒和彩盒却存在库存积压严重状况，造成企业资源的浪费。库存的积压同时，还造成了仓区极度拥挤的情况。
在仓库管理系统方面，中山市家的电器有限公司使用的是金蝶k3系统，该管理系统适用于小型企业的仓库管理。随着中山市家的电器有限公司的成长，金蝶K3系统在仓库管理中的弊端不断出现，如某些账目信息不能自动更新，更新速度慢，使得仓库工作人员在存卡的填写方面产生许多麻烦，又如在权限赋予方面，仓库管理者获得权限较少，只能跟进仓库账目信息，而无法查看财务和销售方面的详细信息，影响了仓库管理者对仓库的全局掌控。由于仓库管理系统中存在弊端，仓库的每月盘点总是会存在账目对不上实物的情况，引进先进仓库管理系统迫在眉睫。
3.3 中山市家的电器有限公司仓储管理存在问题分析
通过对中山市家的电器有限公司仓储管理现状的分析，发现该公司存在库存积压严重，仓库管理者和普通员工专业素质低，仓库制度不完善，盘点经常性出错，仓库管理系统落后，仓区拥挤等问题。
1、库存严重积压，占据企业大部分流动资金；由于今年开初市场低迷，企业又继续设计生产新产品，造成了新旧产品不断积压的局面。成品仓仓区极度拥挤，除去备货区外，其它地方已经被新进的产品占满，就连仓区走道都已经被占用来暂放新收货物，此时库存积压问题已经十分严重，急需解决。仓库库存积压的主要为常用开关和插座产品和原材料，例如B，T,E3，E6，E9，A9，A52，A51，A53系列的二三极插座总共积压了约250000个，合计金额约为一千万左右（企业资产约为一亿），这些库存已经占据了企业的大量流动资金，减轻库存释放流动资金迫在眉睫。在原材料方面，由于没有科学合理的订货方法，使得包材仓积压不断，增加了库存成本，浪费企业资金资源。
2、仓库工作人员专业素养低下，劳动积极性差，影响日常工作任务的完成。日常工作分为，
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前往车间收货，把收下的新产品入库即把产品放回货架固定位置，跟据订单备货，送货。其中每一个环节都是环环相扣，任务一个环节的滞后，都会使得整个工作脱节，无法完成当天任务。中山家的电器有限公司成品仓员工组成主要是新员工为主，年龄普遍在20岁左右，工作阅历少，而且文化素养较低，仓库成员文化学历大多是初中毕业。缺乏仓库专业素养往往造成他们在日常工作中频频出错，工作效率差，同时企业缺乏激励制度，造成了员工的工作责任心，工作积极性十分低下，最终造成了仓库日常工作不能按时完成。
3、仓库管理者专业素养差，缺乏领导魅力。这些主要体现在：第一，现场管理跟进不到位，如出货时，无领导者跟进工作进度，造成装车时间过长，影响送货：第二仓库管理者对新进员工没有完善的培训计划；第三，仓库主管跟新老员工缺乏沟通，二者之间存在严重矛盾；第四，仓库日常工作出错多，仓库管理者未能及时监督和也没有提出改进措施。
4、仓库制度不完善。主要表现在：第一，仓库员工职责未有明文规范，新进员工大部分是不知道每天要做些什么，要负责什么；第二，仓库奖惩制度不完善，在此前制度中主要是惩罚措施，而缺乏奖励机制；第三，仓库工作流程未有明文规定；第四，仓库文化建设缺乏；
5、月末盘点经常性出错，继而影响着整个仓库库存记录。盘点出错主要体现在这几个方面：第一，员工粗心大意把实际数目点错；第二，货堆中掺杂着其他品类的产品，而盘点人又没发现混料情况，造成了账实不符，继而使得账目继续一错再错；第三，仓库账目更新缓慢，未能及时更新出账记录，造成账实不符；第四账目错记漏记或者货物缺失，造成账实不符；
6、仓库管理系统落后。主要表现在：其一，仓库管理系统缺乏个性化设计和某些仓库管理功能模块的缺失，造成了操作上的麻烦和实用性低；其二，系统不能自动根据出入单据进行货物库存的自动更新，智能化不足。
7、仓区拥挤，剩余空间已经不足以应对货物进出。仓区拥挤主要表现在两个方面：第一，在成品仓方面，新进货物摆放混乱，严重影响日常货物进出。备货区货物堆放时间过长占据走道，阻塞了交通；第二，在原材料方面，包材产品不按规定摆放，包装材料杂乱使得包材仓极度狭窄。五金原材料库存积压严重，仓区面积不够造成仓区运转困难。
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4 中山市家的电器有限公司仓储管理优化对策
物流环节已经成为我国制造型中小企业的新经济增长点，仓储管理在物流中起着基本功能作用，其重要性显而易见，若一个企业的仓储环节出现问题，不能解决好，那么势必会严重滞后这个企业的发展。中山市家的电器有限公司作为制造型中小企业的一个典型，仓储管理中出现问题，就势必要采取相应的优化措施来应对。
4.1 运用科学方法降低库存，使库存量处于正常水平
库存主要分为成品库存和原材料库存，中山市家的电器有限公司在库存方面存在严重问题，采用科学的库存方法，制定合理的库存量，降低库存成本，使库存控制在合理范围内。
1、仓库对原材料的库存运用最佳经济订货量模型方法来控制。经济订货批量模型，是目前大多数企业最常采用的货物定购方式，该模型适用于整批间隔进货、不允许缺货的存储问题。公式EOQ=根号（2*D*S/H)=根号（2*D*S/I*P)，EOQ为经济订货批量，I为存储费率，P为物料单价，D为物料年需求量，S为每次订货成本。中山市家的电器有限公司的原材料采购量是比较稳固的，所以该公司基本适用经济订货量模型。理论总是要跟实际结合，为预防供应商供货出现问题，在原材料的供应上，应该注意以下几点：第一，就近选择供应商确保原材料的安全快捷送达，同时降低了运输成本；第二选择固定的供应商，建立长期合作关系，减少缺货风险；第三，与供应商建立库存信息共享平台，双方能随时了解对方的库存信息，确保供货的时效性。通过这几个措施保证了供货的稳定性，使得经济订货量模型生效，在节约了采购成本，提高存货周转率得同时，最终达到降低原材料库存的目的；
2、仓库对成品库存采用ABC控制法。仓库可以根据存货的重要程度，将中山市家的电器有限公司存货划分为三种类型：第一，A类存货占全部存货的10%到15%，资金占存货总金额的80%左右，在中山市家的电器有限公司中二三极插（别的公司叫五孔插）和翘板开关为A类存货，应该实行重点管理；第二，B类存货为一般存货，品种占全部品种的20%到30%，资金占总金额的15%左右，在中山市家的电器有限公司中各种电子件为B类存货，进行适当控制；第三，C类存货品种最多，占约65%，资金占总金额的5%，中山市家的电器有限公司各种广告物料为C类存货，实行一般管理；而现今仓库存货问题主要出现在A类存货超标，C类存货紧缺。只有减持A类存货，增加C类存货才能很好的维持着仓库库存的平衡。
3、企业仓库库存积压的最重要原因就是生产计划预测失误。此时企业应该重新制定生产计划，让仓库领导者全程参与生产计划的制定。整合前几个年度的销售记录，得出销量波动规律，然后
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根据这个规律预测本年度60%到70%的销售量，剩下40%左右的销售量可设为变动区间，根据实际变化来调整这40%的生产计划量。在每一个季度仓库领导者再向生产计划部门反馈实际出货状况，是否需要更改生产计划。在一系列库存控制过程中，仓库部门在生产部和销售部之间起到一个承上启下的作用。
4、企业的产品应实行优先库存原则，对每个产品按日常需求量进行分类，设定每个产品的最低库存量和最高库存量，当实际库存低于或者高于这个警戒线时，管理者应引起注意，并采取防范措施，使库存维持在合理区间。
4.2 加强仓库工作人员培训力度，提高仓库工作人员专业素养和劳动积极性
主要从两方面着手：第一，对于新进的员工实现先培训后上岗的制度，培训不合格者应该立即淘汰。在培训内容的选择上，应该突出核心技能的培训，例如仓库工作中最耗脑力的是备货环节，中山家的电器有限公司仓库成品种类约为两千多种，只有熟悉成品型号和产品具体摆放位置才能做好备货环节，这时候培训中应该把熟悉仓区产品具体摆放位置作为培训核心；第二，在提高员工作积极性方面，企业应该建立完善的激励制度和监督机制，但在实施过程中应该以激励为主，惩罚为辅，只有人性化的制度才能得到人们的喜爱。实际操作中，仓库可以设立激励积分，每个员工每天都必须进行激励积分考核，每月根据激励积分的高低实行金钱奖励。在惩罚方面，由每个仓库管理者进行考核，若有员工表现不好，则扣掉相应的激励积分。
4.3 加强仓库管理者专业技能培训
首先作为一个仓库的最高管理者，必须具备以下专业素养: 第一，明确认识到仓库管理的重要性；第二，仓库的分类和各种细节管理的认知；第三，对于物料的储存期限有一个比较全面的了解；第四，对于物料的进出仓、半成品的进出仓、成品的进出仓有一套比较完整的控制体系；第五，帐务的各种规范和电脑系统化的建立；第六，“5S”管理等的积极开展对于仓库管理起到非常关键的作用；第七，盘点，盘点对于仓库是一项非常重要的不可缺少的工作程序；同时作为一个领导者不止要拥有专业技能还要具备领导的魅力以及良好的沟通的能力和交际能力。
4.4 完善仓库管理制度，建立仓库文化
仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、5S管理、奖惩规定、其它管理要求等进行明确的规定，给出工作方向和目标，工作的方法和措施。[6]
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1、制定仓库日常工作注意事项。仓库工作极其繁琐，而且工作量非常大，所以工作中出现错误是不可避免的，例如在备货环节，总是会出现备错，备多或者备少的现象。在收货环节，也总是会出现收错货的情况，但是通过总结错误，完善工作注意事项，可以达到降低出错频率的效果。
2、工作流程是仓库日常工作的缩影，通过制作详细的工作流程，员工可以很好的看出自己的工作范围和工作顺序。中山市家的电器有限公司仓库工作流程（按时间顺序排列）：发货准备—车间收货—新货归位—整理仓区—车间收货—新货归位—装车发货—按单备货。从这个工作流程中，可以看出从发货准备到最终出货这个时间幅度较大，发货效率低下凸显出来。完善后的工作流程应该为：发货准备—装车出货—车间收货—新货归位—整理仓区—车与此同时间收货—新货归位—按单备货。通过调整工作流程，提高了发货效率。在这个流程中，装车发货时间为中午12点左右，这时候避过了物流中心繁忙期（物流一般是晚上7点到11点最为忙碌），大大提高了员工工作效率，于此同时在出货回来之后，员工能够按时参加晚上的备货工作，确保每日工作能准时完成。
3、企业文化由各个部门组成，仓库文化的建立影响着企业文化的构建。仓库工作是一个体力和脑力共同体现的工作，好的仓库文化能使员工提高工作积极性，增强员工对企业认可度。仓库晨会，工作口号，仓库专用工作服装，仓库歌曲都应该成为仓库文化的一部分。例如在仓库晨会上不必采用严肃的会议形式，应采取自由发言形式取代之，在宽敞的草地上，员工们畅所欲言，这样的方式更能增强员工与管理者的沟通。在工作服装上，服装主色调应该由员工选择决定，其设计必须通过员工的表决。在仓库歌曲上，可以选择一首积极向上朗朗上口的歌曲，保证每个员工都能听懂读懂。仓库文化建设环节中，最重要一点就是在仓库文化建设项目中一定要尊重员工价值，体现员工主人翁地位，人性化的策略总是更容易被人们接受。
4.5 做好盘点工作，明确盘点注意事项,引进先进仓库管理系统
由于仓库工作的大部分都是新员工，仓库盘点时总是会出现各种错误。要做好盘点工作，仓库管理者必须把注意事项一一列好，提醒员工盘点中出现账实不符时该如何应对。例如在盘点中，当实物比账目少时，可考虑是否因为最近电脑账没有更新，若缺少的货物数量很大，可以考虑是不是货物归错位。当实物比账目多时，可以考虑是不是把不整件按整件计算了。一般来说，除非发错货，账目与实物都是可以对上的，实际盘点中的出错都可以通过上面的手段来排除，最终使账目和实物相符合。
仓库管理系统是仓库信息记录必要软件，引进优质的仓库管理系统能够增加仓库信息维护力度，能够实现信息更新的自动化，还节约了大量的人力物力，能够确保账目的准确性，在盘点时，还减少了账实不符的可能性，为盘点减轻了难度。
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4.6 调整仓区，解决仓区拥挤问题
主要有以下几个方法调整仓区：第一，仓库新品不断，旧货又处理不出去，这时候应该把某一类极少出货的产品进行堆积摆放，把位置腾出来放进新产品。例如在成品仓中，A，V,K8系列的产品已经极少出货，对于这类产品可以进行堆积摆放。第二，仓库进行再次升级，搭建积层架，第一层用来摆放成品或者半成品和五金原材料，在第二层主要用来摆放容易保管，重量轻的包装材料。第三，对出货量大的成品进行集中摆放，减少其占用空间释放仓区空间。以成品仓为例，在成品仓中二三极插产品出货量极大，可以使用集中摆放方法，从而达到节约空间的目的；
5 结论
进入21世纪后，仓储环节的滞后严重阻碍了企业的发展，这种问题在传统制造型中小企业上更为凸显。提升传统制造型中小企业仓储管理水平成为企业新的经济增长点，高效率的仓储管理能够促进企业资金回笼，确保资金链的安全，使企业在良势中稳定发展。
本文通过查阅大量的网络文献和图书资源，并且结合笔者在中山市家的电器有限公司的实习情况，运用发现问题—分析问题要因—提出优化对策的研究方法，对该公司的仓储管理进行了详细的研究。论文首先简单概括了写作意图和架构，陈述仓储管理的相关理论知识，介绍该公司的基本情况，通过对该公司的仓管管理现状进行分析得出企业存在库存积压严重，仓库员工专业素质低，仓库领导者综合素质差，仓库制度不完善，月末盘点经常性出错，仓区拥挤等问题，最后提出本文提出了相应的优化对策，如运用科学管理方法降低库存，加强员工专业素养培训，加强仓库领导者综合素养技能培训，完善仓库制度体系，明确盘点注意事项，调整仓区等优化对策。
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注释
[1]黄静.仓库管理实务[M].大连：大连理工大学出版社，2006:9-11.[2]仓储管理.http://baike.baidu.com/view/1367069.htm.lisited/2012-05-20.[3]黄静.仓库管理实务[M].大连：大连理工大学出版社，2006:9-11.[4]盘点.http://baike.baidu.com/view/594987.htm.lisited/2012-05-20.[5]ABC控制法.http://baike.baidu.com/view/963664.htm.lisited/2012-05-20.[6]仓库管理制度.http://baike.baidu.com/view/2355624.htm.lisited/2012-05-20.
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桂林理工大学毕业论文
参考文献
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桂林理工大学毕业论文
致谢
本文得以顺利完成，感谢我有一个学术严谨，性格温和的指导老师。感谢指导老师给以我无私的帮助和指导，才使我能够顺利完成毕业论文。在论文提纲到开题报告再到论文初稿期间，指导老师不厌其烦的给予我指导，使我深受感动，这将是人生中一个难忘的历程。在这里，衷心祝愿我的指导老师幸福永远，家庭和睦。
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