工作总结的写作内容和结构
总结主要包括以下四个方面的主要内容：
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要 内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。
总结的结构总结一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
（1）标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需总结提炼的东西，副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
（2）前言。即写在前面的话，总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题；或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
（3）正文。正文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1）成绩和经验这是总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2）存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
（4）结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
（5）署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
工作总结的写作格式及病文分析
(一)总结的标题
总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市 财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一 年来的谈判及前途》《周恩来选集》上卷，人民出版社1980年版，第251页。、《走活三步棋，选好一把手》《先锋》1996年第5期。等。 还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种 ，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
(二)总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内 容。
1．开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互 并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层 次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清 楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“
一、
二、三„„”的序号排列，层次一目了然。
3．结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了，就不必再写结尾。
(三)总结写作的注意事项
1．要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原 则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜 不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何 益处，必须坚决防止。
2．要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇1律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色， 但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3．要详略得当，突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓， 没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况 和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用 ，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。 病文分析：
××厂一九××年青工文化补课工作总结
我厂应该参加文化补课的青壮年职工有130人，去年底普测合格有39人，还有91人需要继续 补课。为了切实抓好青工文化补课这项工作，我厂于今年一月办起文化补习班。下面谈谈我 们的初步做法和今后打算：
中央五单位《关于切实搞好青壮年职工文化技术补课工作的联合通知》下达以后，厂党支部 十分重视。支部书记及时召开支部会，研究这项工作。大家认为，我厂接近婚龄的女青年较 多，如果不在近期内抓紧完成补课任务，将来困难会更大。因此，党支部决定在厂里开办初 中文化补习班，并把这项工作交给工会和团支部具体抓。
会后，厂里成立了由工作主席、团支部书记和一名工人代表组成的“补课领导小组”，着手 筹备办理。我们遇到的最大困难是一无教室，二无教师。面对重重困难，我们决定向临近的 一所中学求援。在该所中学领导的帮助下，我们从他们那里聘请了三位教师，并租借了教室 。这样，我们根据学员文化程度的具体情况，编成了两个快班，一个慢班。利用每星期
一、三两个晚上和星期六一个下午来上课。开学以后，语文课本还缺
一、二册买不到，我们又自 己动手刻印教材，保证了教学工作的顺利进行。
为了保证教学质量，必须加强教学管理。我们制定了“学员守则”、“考勤制度”等必要的 规章制度，并且各班配备了正副班长，负责考勤和收发作业。订了制度就要严格执行。有一 段时间各班出勤率、作业完成率普遍不高。我们根据群众意见，规定无故旷工一次，扣发月 奖金10分(我厂月奖金采用百分制评分法)；两次不完成作业扣5分。这件事对学员震动很 大，出勤率、作业完成率都有所提高。
但是，光有这些还不够，还应该积极采取措施，帮助职工解决学习和生活中的具体困难，为 他们解除后顾之忧。例如，我厂有不少孩子妈妈，因小孩拖累不能按时上课，工会就腾出一 间房子，领导亲自动手，粉刷墙壁，购置了炊具、小床，办起了临时托儿所，解除了她们的 后顾之忧。又有制度，又有措施，职工学习积极性大大提高，学员出勤率、作业完成率一直 保持在90％以上。
在青工文化补课方面，我们取得了一些成绩，但也存在不少问题。目前，两个快班已经结业 ，对于考试及格的，我们将举办高中补习班，让他们继续学习提高。对于考试不及格的，我 们打算把他们插入慢班继续补课，待明年六月份再参加统考，争取明年全部完成补课任务。
一九××年十二月
这是一篇专题总结，主要存在以下问题：
1．内容缺乏归纳，条理层次紊乱
总结的开头部分以介绍基本情况为主。这篇总结的第一自然段是开头部分，内容基本符合开 头的要求，但安排得十分混乱，且有所遗漏。上级下达的《关于切实搞好青壮年职工文化技 术补课工作的联合通知》是开展这项专题工作的前提，应该作为主要依据放在基本情况介绍 的开端，而本文却安排到主体中去了。本厂青壮年职工的有关情况，如共有多少适龄青工， 其中有多少人普测合格，还有多少人需要进行补课等，要紧接着进行介绍。然后用过渡句转 入主体部分。
主体的结构安排更加混乱。从内容上看，这个厂在青工文化补课方面所做的工作还是很多的 ，也有不少成绩。归纳梳理之后，应有如下四条经验： 一是领导班子重视；
二是因陋就简办学；
三是建立了切实有效的教学管理制度；
四是解决职工学习的后顾之忧。
如果按照这四条经验为脉络组织材料，文章会显得层次分明井然有序，可惜的是，有关材料 被随意的堆砌在一起，逻辑混乱，没有层次、脉络可言。
2．遗漏重要内容
这篇总结说：“在青工文化补课方面，我们取得了一些成绩，但也存在不少问题”，存在什 么问题？总结中没有说。最后一段提到“两个快班已经结业”，将学员按程度不同分为快慢 班，这是很好的办学措施，前文却根本没有提到。另外，应该将办班后参加考试的成绩写清 楚，例如有多少人及格，多少人仍不及格，从中可以看到成绩和不足。由于缺少这些必要的 内容，工作的最终成绩就不清楚，随后的今后工作打算也缺乏针对性。
3．语言辞不达意
这篇总结的语言问题较多。如第一自然段最后一句“下面谈谈我们的初步做法和今后打算” ，“初步做法”的说法不确，“今后打算”也不应该在这里强调，因为总结的重心是成绩、做法和经验，不是今后打算。再如“中央五单位”的说法，一是欠明确，二是措辞不当，将 国家级领导机关或权力部门说成“单位”，不合适。“厂党支部十分重视，支部书记及时召 开支部会，研究了这项工作”，短短二十余字仅“支部”二字就出现了三次，不精练。第五 自然段的“学员出勤率、作业完成率一直保持在90％以上”，跟前面“有一段时间学员的出 勤率、作业完成率普遍不高”的说法相矛盾。
