总务处工作总结
本学期总务处在学校领导的领导下，积极改变思想，转变工作作风，强化工作责任，努力做好本职工作，高质量地完成学校下达的各项任务，，达到了让师生满意、让领导放心的工作目的。下面将我处一年来的工作总结如下：
一、加强业务制度学习，提高思想认识
本期来，总务处的工作人员，天天坚持上班签到制度、外出请假制度、维修申报登记制度等。同时，食堂也实施了一系列的新的规章制度，如食堂账务公示制度、师生营养菜谱制度等，这些制度的坚持和实施，有力地保证了学校日常的水电供应及教育前勤的及时需要，有力地保证了师生的正常的日常生活，也有力的保证了学校的设施及食品卫生安全。总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，他们树立了为教学一线服务的思想，甘为后勤战线上的无名英雄，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
在日常工作中，总务处的工作人员力求对教职员工的生活需求给予关照，解决力所能及的实际困难。做到平时工作多睁一只眼睛，多看多找一些问题，发现问题及时解决。这些年来，学校硬件设施陈旧，公共财物容易破坏或损坏，只要师生一反映，总能在第一时间里得到维修和解决。现在,我主动加强学校的巡视,发现损坏情况,马上派人修理,所以有些教师可能到现在也不知道自己班级到底有多少物品已经损坏过。但是我们确实修理不少,并且都有记录，主要有以下几个方面：
1、开学整备工作：收费、清理并整理每个学生寝室、维修学生人为破坏和极端天气破坏的水路电路，保证开学工作正常有序进行。
2、安全预防工作：经常到校园巡查，发现有安全隐患及时整治，如门窗维修、下水道搜通、水路电路排查、校园院墙重新加固等等。
3、细心维护好校园绿化美化。
4、高考期间总务服务工作总到周密细致、有条不紊。得到师生和社会相关人员的满口称赞。
5、暑期将学校后院的学生寝室和食堂的外墙全面刷白亮化，B1寝室内重新装修；改造食堂售飯间和锅炉房，使其达到有关部门的检验；学生寝室全部装上电扇；改造学校储水装置；更换主教学楼和学生寝室外主电线；硬化后院道路等等。
6、启动学生澡堂并安装纯净水机，方便学生生活。
7、配合其它科室搞好相关的服务工作：加固窗帘、维修文化牌子、搭戏台等都按时按要求完成。
二、加强安全管理，创建放心食堂
1、监督学生食堂，加强责任管理。
2、健全并落实国家食药局和学校的各种制度
3、加强安全管理，把好五关。
（1）进货关，每种货物供应必须签订安全协议书。 （2）货物运来后，专人验质。 （3）验质后，收货建立台账。 （4）出库时谁领必须登记。 （5）每餐饭后必需留样。
4、改善师生生活，增加花样，提高质量。确保后勤服务于老师，服务于学生。让领导放心，让家长有好评，让师生称赞。减轻学校负担，主动承担责任。
5、为师生服务，为学校服务，尽后勤之力（1）煎药预防疾病，（2）消毒杀菌，（3）只要有客安排在学校食堂就餐安排尽量把生活办好。
6、保平安，保制度，保要求
本期来，食堂没有出现安全事故，食堂按照学校规章制度约束自己行为，按照学校要求去做好服务工作。
三、强化财经手续，确保财务安全
1、完善财产管理制度，财产进出库制度。
2、财产统一收检，统一发放，安排专人负责。
3、财产发放有登记，并做好记载，便于查核。严格控制财产外流，浪费，注意节约。
4、及时返回教职工食堂消费补助，让教职工生活无忧。
5、学校账务和食堂账务都做到日清月结，配合有关部门完成教师工资改革相关材料。
6、严格履行购物签字管理制度。
7、会计出纳加强学习业务知识，学习法规制度，严格按规则办事。
8、遵守报账原则，注意节约办事，办好事。
四、做好学生资助工作，保证公正公平
1、按上级安排，结合学校实际完成湖北省普通高中贫困学生资助工作，工作中做到了公平、公正、公开。让学生体会到国家的温暖，也教育了学生要有一颗感恩的心。
2、完成高三毕业生生源地贷款信息收集和上报工作。
3、收集整理贫困学生信息采集并报送省学生资助管理中心。
4、配合教育局等行政机关搞好学生精准扶贫工作。
因以上几项工作及时、准确完成，保证了学校和谐、健康发展，也得到了上级的好评。
总之，学校总务人员少，并且学校很多维修工作都由这些工作人员自己解决，做到不请外面的技术人员来校务工，减轻了学校开支。但我们的工作于教育发展形势比还不能跟上时代的节拍，与上级主管部门的要求比，还有很大的距离。在新的一年里，我们在学校领导的领导下，以饱满的热情，崭新的姿态，投入到工作中去，做到廉洁奉公，严格自律，在工作中既要“干活”，更要“干净”，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益。总之总务处工作千头万绪，牵涉面广，而我校后勤人员又少，很多工作与领导和老师的要求有距离，与形势发展要求有距离，今后要加强学习，大胆创新，把总务工作搞好，做到后勤服务于前勤，后勤促前勤，共同建设我们和谐高中、魅力高中。
