护士“背诵式”交班经验介绍
为了更好的提高夜班护士工作质量，加强夜班护士认真巡视病房，全面掌握夜间病人情况，提高夜间护理服务质量，现介绍一种背诵式交班方法，供临床护理人员在交班中借鉴、学习。
一、交班内容及方法
1、晨会背诵式交班
每日晨会交班时，夜班护士按照交班的程序，背诵式交待病区病人总数，级 别护理数、死亡人数、新入院人数、级别护理数、死亡人数、新入院人数。同时要详细交待重患的病情变化，治疗、处置及护理措施的落实情况，以及新入院病人病情，诊断治疗及处置等。
2、床边背诵式交班
晨会交班后，全体护士进行床边交班。进入病房顺序为，交班护士在前，依次为接班护士、护士长及其他护士。首先，交班护士使用服务用语，问候病人，使病人感到亲切和被尊重。然后，交班护士站在病人右侧，接班者及其他护士站在病床左侧，交班护士对病室内的病人依床号顺序进行交班，按照护理工作要求制定交班内容。
危重病人：重点进行床边交班，内容有床号、姓名、诊断、夜间病情变化，治疗及护理措施落实情况。接班护士对交班的重点及病人情况进行检查，如各种引流管是否通畅、晨晚间护理的落实情况等。护士长对护理重点进行补充检查指导，并结合病情进行相关知识提问，以强化护理人员对专科知识的学习和提高。
术前术后病人：术前重点交术前准备完成情况，生命体征及睡眠情况。术后交专科观察重点内容，存在的主要护理问题和给予的护理措施及效果。
3、护士长评价
床边交接过程中护士长对夜间护理工作进行评价，同时指出落实不到位的护理问题及病房管理问题，并对下一班工作提出加强和改进的具体措施。
二、体
会
1、晨会背诵式交班，督促夜班护士主动巡视病房
背诵式交班，护士必须经常巡视病房，把病人的病情装在脑子里，才能在晨会上口语化交出夜间病人的病情。经常巡视病房，使护士能及时发现病情变化，及时对病人进行处置，确保了护理安全，从而提高了护理质量。同时，晨会背诵式交班，从内容上也反映出护士夜间的工作质量。
2、床边护理交班，体现了人文关怀
实施床边护理交班，从根本上将改变值班护士由于倒班不能全面了解本病区病人病情的弊端。同时，交班护士到病人床前面对病人，针对病人的病情、治疗和护理问题交接，接班者认真查看每一项护理措施的落实及护士长的补充检查指导的落实情况，这样做可以使病人感受到护理人员的责任心和爱心，增加病人的安全感和满足感。
3、增强护理人员的竞争意识和服务意识
护士床边交接班，一方面能及时发现病人存在的护理问题，采取相应的护理措施，确保病人的护理质量。另一方面，护士交班内容，言语的分量和表达方式，也是在同病区医护人员面前表现自己的过程，是相互学习，面对面相互比较的过程。
护理部
2011年8月1日
