浅析中小企业物流成本管理现状与对策 口谢楠，严建渊
(山西财经大学，山西太原030006)
【摘要】在当今竞争日益激烈的市场经济环境下，物流成本管理的好坏直接关系到企业的经济效益。而我国国民
经济中占有重要地位的中小企业，其物流成本管理过程中却暴露出种种的问题且日益成为社会关注、探索和面临的重 大课题。基于此，文中通过对中小企业物流成本管理中各方面存在的问题进行分析，进而得出相应创新管理手段。旨在 为我国中小企业提升物流成本管理提供一定的参考，促进其管理水平的提升。
【关键词】中小企业；物流成本；管理；对策
【中图分类号】1=273 【文献标识码】A 【文章编号】1674—4993(2012)01-0065—03 Analysis of SME Logistics Cost Management and Countermeasures
口XIE Nan，YAN Jian—yuan
(Shanxi University of Finance and Economics，Taiyuan 030006，China)
【Abstract】In today’s increasingly competitive market environment，the logistics cost management have a direct relationship to the ecoBomic efficiency of enterprises．And China\'s national economy plays粕important role of SMEs．the logistics cost management proce has exposed various problems and increasingly become the focus、exploration and facing a major iue． Based on this，by small and medium enterprises in all aspects of the logistics COSt managemem problems in the analysis，and then draw the appropriate innovative management tools．SMEs in China aims to enhance the logistics cOSt management to provide a reference，to promote their rnanagemem leveL
【Key words】SME；logistics c08协；management；countermeasure
1 我国中小企业物流成本管理概述
1．1物流成本的定义和特点以及物流成本管理的概念
所谓物流成本就是指从原材料供应开始直至最终商品送达消费者为止的全过程中耗费的各种物流费用的总和。其所具备的两大突出特点为：冰山一角现象和效益背反现象。其中“冰山一角”理论的提出是物流成本明显区别于一般成本的特点，其核心认为物流成本仅仅被人们错觉地认为只是为人们所见、所接受的很小的冰山一角。而效益背反现象是指鉴于物流成本的发生源和管理部门的不同而出现的物流成本此长彼消、此损彼益的现象。
物流成本管理就是对物流相关费用的计划、协调与控制的管理过程，其实质是用成本管理的手段来进行物流管理⋯。
1．2我国中小企业物流成本管理的目的和现状
物流作为新兴的提高效率和降低成本的有效方式已经逐渐引起了众多企业管理者的重视，然而我国的物流管理水平不高，进而导致物流成本高居不下，没有能起到很好地降低生产成本的目的，为此我们要首先明确物流成本管理的目的，在此基础上在进行有目的地改进和提高。物流成本管理的目的主要为：①通过物流成本的分类和归结。以便更好地发现企业管理过程中存在的问题；②各环节物流成本的明确划分，有利于相关部门的绩效考评；③有利于企业制定切实可行的物流战略和企业发展战略；④有利于企业发现并强化管理薄弱环节，提升企业管理水平。
近年来，随着物流管理理念的影响加深，国内众多中小企业也开始关注物流管理水平的提升，也开始配备物流管理专业人员，然而管理者仍过多地关注仓储、运输以及配送等相关成本的控制和管理，而对于企业物流环节中所耗费的利息损失、原料积压资金占用和损耗、存货跌价损失、设施和设备的折旧损失以及相关人员培训费用等隐性成本认识严重不足，再加上我国现行会计制度中没有实行单独的物流成本核算体系，进而导致物流成本难以准确分类归结。同时由于中小企业经济对于人才的吸引力不高，造成了相关人才的匮乏和管理水平较低，这些都导致了我国物流成本居高不下的现状。
据统计，我国企业物流成本约占总成本的30％-40％，鲜活产品更是占到60％左右甚至更多，而国外发达国家物流成本一般控制在10％左右。可见物流成本管理的重要性。据推断，通过有效的物流管理可以节省15％一30％物流成本，在大大减少库存和运输等显性成本的同时，可以有效地减少甚至消除利息损失、原材料积压资金占用等隐性成本。
2中小企业物流成本管理中存在的问题及其原因
2．1 日常管理中存在的问题
企业管理者对物流成本管理不够重视，只把注意力放在生产和销售环节上，并未建立和配备规范的进行物流成本核算的机构和人员，对于物流成本管理仅仅是粗放式的管理，没有更多地关注物流中潜在的利润。
企业对物流成本含义界定模糊，认为物流成本仅仅是第三方物流企业所发生的相关成本或运输费用，这种对物流成本含义的片面理解，直接制约了企业物流成本的管理，导致难以发现物流运作中的非效率活动和物流成本的纵向和横向比较。
物流效率低，各个物流环节缺乏有效的沟通与协调，企业标准化、信息化程度不高，导致物流成本过高。还会造成人力、时间、效率等方面无法估算的损失。
企业不够重视物流人才的培训，缺乏物流成本管理人才，导致从事物流成本管理的人缺乏业务知识、业务技能，无法进行规范合理的物流成本管理。
2．2成本管理中的技术问题
在实际操作中，核算物流成本时，企业会计制度没有为物流成本专门制定会计科目，这样，企业只能将所有的成本都列在费用栏中，企业无法对物流费用按照相应的会计科目进行分列记账，由此导致了将物流成本在企业里作出相对全面和明确的计算、分析是相当困难的。
费用核算问题。物流费用的核算不全面，企业物流费用的核算只局限于仓库保管费和支出的外部运输费等狭义的物流费用，对于物流中心和外部企业内相关的税费、固定资产折旧费、人员经费等并没有纳入物流费用的核算范围，这样，企业对于物流成本的实际数字很难从整体上正确进行把握。
忽视“乘数效应”。许多企业在物流成本管理中没有很好地运用“效益递反”规律。物流成本作为企业惟一的、基本的、共同的管理数据，其各数据之间是互相关联的，有着此消彼长的关系，一些数据的减少，有可能会导致其他一些数据的增加。
物流成本横向比较困难。各企业通常是分别对物流成本进行计算和控制的，即各企业是根据不同的理解和认识来把握物流成本，没有统一的标准，因此各企业问无法在物流成本方面进行比较分析，也无法得出确切的行业平均物流成本值，难以建立物流成本比较优势。
物流信息网络的构建尚不健全。导致无法把物流系统内部各功能要素和外部的战略伙伴有效的联系起来，无法形成快速反应系统，进而无法从整体上降低物流成本。
2.3产生问题的原因
问题产生的原因主要是我国物流起步晚，企业的成本核算体系不健全，国家在降低企业物流成本管理这一方面没有具体的制度措施。此外，还与我国的经济发展状况相关，虽然现阶段我国经济发展快速，但由于起步晚，因此各方面存在较多问题。首先，企业物流成本管理还不是很科学，较多的应用了传统的方法。就企业的物流成本管理应用模式来看，传统的模式还是占据了主要的地位。企业成本不但没有降低下来，发而产生了一些消极的作用，阻碍了企业的长期发展。其次，企业由于受到自身条件的限制，信息技术落后，无法将先进的核算体系和管理机制应用到现实中去。最后，企业自身的物流成本意识淡薄，没有花费较多的经费去降低企业的物流成本。所以，我国的企业物流成本管理发展的空间还很大，但是需要解决的问题也很多。
3 中小企业物流成本管理改进策略
3．1适应物流市场需求，创新优化物流成本管理机制
建立和完善物资采购内部管理制度，形成有效的物资采购成本控制体系。加强采购人员的业务素质和职业道德修 养，根据采购物资的实际情况，运用现代采购技术，将直接采购和间接采购、分散采购和集中采购、现货合同采购和远期采购等进行有机地结合，从而将物资材料的各项采购费用不断降低。
建立人才激励机制，兼顾责任权利，将个人利益与企业物流成本管理绩效挂钩，增强员工物流成本意识，对成绩突出的人员予以政策倾斜，比如在评职称时、晋升职务时、提高工资福利时、分配住房时享有不同程度的优惠。
构建物流成本管理组织体系，大力宣传全面成本管理 (TCM)战略，形成企业内部全员、全过程、全方位、全环节的综合性的成本管理氛围。领导层有较强的物流成本意识，员工有极强的成本效益观，全员上下都积极参与物流成本管理。
采用系统化的综合控制。依据现代物流的系统理念，企业应立足总成本，把物流成本最小化作为最终目标。分析研究物流中各个环节的成本控制，对各项物流业务进行整合，逐渐提高整个物流系统的效率。
3．2进一步加强物流成本的核算，建立完善的成本考核制度
物流成本核算是指企业运用专门的计算方法，根据物流活动中确定的成本计算对象和设定的成本项目，汇总和分配物流运营中的物流费用，最终计算出每个成本计算对象的单位成本和实际总成本。在对物流费用进行核算时，要区别于其他费用进行单独的物流成本核算，并对其核算的内容及其方法予以明确，并且将财务会计与物流成本管理在系统上有效地联结起来。同时企业实施成本核算制度时应当以活动为基础，将相关的费用分解到需要消费耗用一定资源的活动中去，而不是分解到某个部门，这样的成本核算制度。才能够使物流绩效得到正确而恰当的评价。
3．3 多方联动，通过各种渠道全面降低物流成本
认真审视，周密考虑，设立成本最小化的物流活动方案。也就是指在物流运营过程中，合理安排物流设施和物流活动，尽可能用最小的物流成本高效率、高质量地完成物流活动。
提高物流效率降低物流成本。不断提高物流效率，这样不仅可以减少物流占用的资金，而且可以使物流周期缩短，降 低存储的费用，从而减少物流成本。在发达国家，其生产企业的物流速度平均16一18次／年，然而在我国，生产企业物流速度平均每年还不及2次。这说明同样生产一种产品，在我国花费的物流成本是发达国家的8—9倍。由此可见，提高物流效率对于降低物流成本具有及其重要的现实意义。
优化物流全过程降低物流成本。对于某一个企业来说，管理和控制物流成本不单单是追求本企业物流的效率化。因为它不只关系到本企业的利益，它应该从整个供应链过程来考虑物流成本的效率化，即从产品完工到送至最终用户的整个过程来有效降低物流成本。
构筑现代物流信息网络系统。企业借助于现代化信息系统的构建，把物流系统内部各功能要素和外部的战略伙伴有效地联系起来，形成物流快速反应系统。具体来说，就是通过将企业定购的意向、数量、价格等信息在网络上进行传输，从而使生产、流通全过程的企业或部门分享由此带来的利益，充分应对可能发生的各种需求，进而调整不同企业间的经营计划和行为，从整体上降低物流成本。
发挥政府的宏观调控作用和政策扶持，推进物流行业的健康有序发展。物流是一个涉及众多工业的综合服务业，其对于我国经济建设具有举足轻重的作用，应该充分发挥政府的宏观调控作用，大力推进物流行业的发展，制定完备的物流发展规划并出台相应的措施和扶持政策，进一步深化物流行业的产业再造，发挥出物流业在降低成本、提高效率和创新服务上的积极作用，从而推进我国物流行业的健康、有序发展。
4小结
综上所述，加强物流成本管理目前已经成为很多中小企业提高竞争力的有效手段，但是仍然还有相当多的中小企业对于物流成本管理的重要性还没有足够的认识，从而严重影响企业的发展。因此，这些企业必须将物流成本管理建立在全方位的物流系统平台上，着眼于物流活动全过程，全方位的系统化管理和控制，多方联动，不断提升水平，只有这样，企业才能全面提升自身的竞争力。
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(上接第43页)输保障、流通加工保障、信息传递保障以
及企业正常运营保障等；物流园区影响因素预测，包括外部环 境的影响、政府政策环境的影响以及物流园区内部环境的影 响。由于不同物流园区的基础设施、所处环境以及主要服务 方向不同，在进行物流总量预测时步骤也有所不同，并且在预 测过程中要考虑各种因素和条件的变化，按照一定的流程根 据物流园区的发展水平和区域经济发展水平对物流园区物流 总量进行合理的预测，所以在预测过程中各个环节的分析都 不可忽略。
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