景区办公设施维护管理
1 范围
本标准规定公司办公设施维护管理的目的、设备范围、职责划分维护保养、责任与处罚、附则
本标准适用于公司对办公设备维护管理 2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡事注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡事不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 目的
注 为使公司范办公设施的维护保养、日常维护、故障、请修有章可循，以维持办公设备正常运转。
4 设备范围
公司办公设备包括：电脑、复印机、打印机、传真机、摄像机、音响设备、投影仪、电脑触摸屏及各部门配备的空调等各种重要物品。
5 职责划分
5.1.1 公司财务部为设备管理部门负责
5.1.2 建立办公设备（属固定资产）的帐册，并予以分类管理。 5.1.3 定期对使用设备进行盘点，随时查核设备帐册所载的名称、规格、和数量是否相符。
5.1.4 协助购置办公设备，价格核实。
5.1.5 制定标签于设备上注明编号、名称、责任人。 5.2 行政办公室为设备维护部门负责， 5.2.1 设备购置，安装和验收。
5.2.2 障维修，维修全程跟踪，定期拟订办公设备的检修计划。 5.2.3 督促各使用部门按规范执行日常维护保养工作。
5.2.4 办公设备基本资料的建立，如：说明书、保修卡、附件、维修厂家的联系方式等。 5.3 办公设备使用部门为责任部门负责
5.3.1 故障申报，并协助维护管理部门对故障机器进行维修。 5.3.2 设备清洁，整理及周围环境整洁等日常维护。 6 维护保养 6.1 计算机 6.1.1 显示器
显示器的日常维护以除尘为主。在对其除尘时，必须关闭电脑，定期用干净的从屏幕中心螺旋式的向外擦拭，去掉屏幕灰尘，经常清除机壳上的灰尘和污垢，保持外壳清洁和美观。
拔插电源线和信号电缆时，必须应先关机，以免损坏借口电路元件，长途搬运显示器时，应放回原来的包装箱内。不能将放有水的容器放在机壳上，以免水流入机内，引起短路，造成元件损坏。
6.1.2 保持键盘清洁，一旦键盘有脏迹油污，不可用酒精清洗键盘，不要让水流入键盘，清洁工作应在断电的情况下进行。
不同型号的键盘不能随意更换，更换键盘时必须在关闭计算机的情况下进行，键盘接口插到计算机指定的位置。
在操作键盘时，按键动作要适当，不可用力过大，以防键盘的机械部分受损失效。
6.1.3 鼠标
当鼠标使用日久，鼠标球脏而运行不灵活时，就要清洗鼠标球，可将鼠标球取出，用干净的酒精棉球清洗，然后用软布擦干，重新装好。
6.1.4 电源
确保电源的输入电压和使用的电源电压一致，尤其是安装机器和搬动后的机器时要特别注意，不能频繁开关电源，若使用过程中出现死机应尽量使用热启动，不得已要冷启动时也要在关机10-30秒后在开机，保护电路恢复，电容放电都需要时间。开、关机最容易引起故障。
6.1.5 软驱、软盘
不要划伤盘片，盘片不能变形、不能受潮、不能靠近磁场物质。
存有重要程序或数据的软盘，应设成写保护状态，以免操作失误造成数据丢失。
打印机在正常运转的状态下，不能强行关闭电源，否则会使内部元件受损，打印机上的墨尽指示灯连续时，必须及时更换新的墨水盒。
移动存储设备包括移动硬盘和U盘，移动硬盘使用时注意，在移动硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞，严禁移动硬盘，移动硬盘及U盘与电脑断开连接时一定要进行相关操作，当系统提示“你可以安全对拔下设备”时，方可拔下设备。
投影设备的使用由专人负责，全体人员未经允许及培训严禁使用该设备，每次关闭投影仪的时候一定要等到投影仪的lamp灯完全熄灭后，才能关闭电源。
计算机软件及应用软件由维护部门统一购买，软件在使用时，要按照要求步骤进入或退出，以免造成软件的损坏，禁止在公司计算机安装其他软件，以免病毒传播。
日常文档及数据由各部门、各公司自行备份。每月30日前由维护部门负责使用移动存储设备对重要文档数据进行备份。日常杀毒工作由各部门各司自行处理，要求每周至少杀毒一次、升级一次，杀毒软件由维护部门提供。
计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的原则，每周清洁外部两次，不得使用湿抹布，内部每季度必须打开机箱清洁一次，用毛刷或专用工具吹净灰尘，维护部门进行不定期抽查。
电脑触摸屏要有专人管理，负责触屏的开关及日常维护。 各类办公设备严禁外借。 6.1.6 故障请修
在保修期内出现故障的设备，使用单位用立即报告维护部门，由指定管理员直接和供应商（厂家）联系，以便能及时办理退、赔、换、补或保修手续。
在保修期外出现的故障设备，发生故障不能使用时，需像维修部门提出申请填写《办公设备更新（维修）》申请单，由部门负责人审核同意后，将《申请表》交维护部门，通过定点公司或专业维修人员进行维修。
各部门，各公司需外送修理的办公设备，未经部门同意而私自送修，所需费用由本人或本部门自行负责承担。
故障设备经修复后必须经使用单位或使用人进行质量验收、签名
