PA主管和领班工作流程
1、早班（08:00-16:30）
07:50-08:00
1、到客房部办公室签到，领取对讲机；
2、查看当日工作计划，有无宴会或会议。 08:00 -08:20
08:20-08:40
1 08:40-09:10 1
09:10-09:30 1 209:30-09:40 09:40-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 1 212:00-12:30 12:30-13:10 13:10-14:10 1 214:10-15:30 15:30-16:00 16:00-16:20 16:20-16:30
1、与夜班领班交班；
2、清点机器、工具、物品及特殊事情.。、检查正门口、前广场地面、地下停车场入口；
2、检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。
、检查1F大堂休息区、电梯及电梯间、前台、大堂吧、景观水池、旋转楼梯；
2、检查 西餐厅、卫生间、员工通道、客房办公室、男女更衣室、员工食堂。、检查2F宴会厅、宴会厅外平台、包房、卫生间、电梯及电梯间 ；、检查旋转楼梯处、会议室、棋牌室、卫生间、电梯及电梯间。
检查夹层办公区及卫生间卫生。 检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生 。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。、检查1号、2号、3号4号四部消防楼梯卫生；
、检查楼梯栏杆、扶手、应急灯、标识牌、地面是否干净。 午餐时间。
检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。
、检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生；、检查2F及夹层各卫生间、电梯间、绿植卫生 。
检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。 检查1F大堂区域、大堂吧、西餐厅、员工区域、卫生间、电梯间及绿植卫生。正门、地下停车场、前后外围、水池及绿化带。 写交班记录与中班领班交接班。
2、中班（15:30—24:00）
15:20-15:30
1、到客房部办公室签到，领取对讲机；
2、查看当日工作计划，有无宴会或会议。 15:30-15:50
1、与早班主管或领班交接班；
2、清点机器、工具、物品及特殊事情 。 15:50-16:30 16:30-17:00 17:00-17:30 17:30-18:30 18:30-19:00 219:00-19:30 119:30-20:00
120:00-20:30
21:00-21:30
221:030-21:50 21:50-22:10 122:10-22:30 122:30-23:50 1 223:50-24:00
检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生 ；
检查中班计划卫生，查看有无做完、卫生是否符合质量标准。 晚餐时间。
检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。
1、检查正门口、前广场地面、地下停车场入口；
、检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。、检查1F大堂区域、休息区、电梯及电梯间、前台、团队接待处；
2、检查大堂吧、景观水池、旋转楼梯。
、检查2F宴会厅、宴会厅外平台、包房、卫生间、电梯及电梯间；
2、检查旋转楼梯处，半圆平台休息处、会议室、棋牌室、卫生间、电梯及电梯间。
1、检查1号、2号、3号4号四部消防楼梯卫生；
2、检查楼梯栏杆、扶手、应急灯、标识牌、地面是否干净。
1、检查正门口、前广场地面、地下停车场入口；
、检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口。 检查大堂吧、西餐厅及2F宴会厅包房卫生。
、检查1F大堂区域、休息区、电梯及电梯间、前台、团队接待处；
2、检查大堂吧、景观水池、旋转楼梯。
、检查3F-8F走道、电梯及电梯间、露天平台卫生；
2、检查PA工作间、仓库是否干净整洁，摆放有序。
、检查中班工作人员情况；、查看各处卫生是否符合质量标准。 写交班记录与夜班领班交接班。
3、夜班（23:30—08:00）
23:20-23:30
1、到客房部办公室签到，领取对讲机；
2、查看当日工作计划，有无团队接待。
23:30-23:50
1、与中班领班交接班，清点机械、工具、物品及特殊事情；
2、清点机械、工具、物品及特殊事情 。
23:50-02:00
1、检查1F大堂岗位员工卫生清洁情况； 202:00-03:0003:00-05:00 105:00-06:00
1 06:00-07:00 1
2 07:00-07:50 1 2
07:50-08:00
、检查机动岗位员工区域卫生 ；
3、协助楼层服务员做好对客服务工作 。
检查技术PA工作进度及石材质量。
、检查露天平台、各个楼梯、电梯及电梯间的卫生；
2、协助楼层服务员做好对客服务工作。
、检查绿植状况， 督查垃圾房清洁卫生；
2、检查夜班计划卫生是否做完，是否符合质量标准 。、检查正门口、前广场地面、地下停车场入口；
、检查景观水池、绿化带内绿植、后广场地面、地下停车场出口；
3、检查西餐厅、大堂、电梯卫生。
、检查工作间、仓库卫生及整理情况，机械使用后的清洁情况；、协助楼层服务员做好对客服务工作；
3、安排打扫客房部办公室 。 写交班记录与早班主管交接班。
