第一部分：解析现在
一、现在传播的广告语：
1.我的自助节目超市
2.我的自助娱乐大餐
3.快乐全家 点播快乐生活
4.随心互动，想看就看
相关分析：“自助、想看就看”表达的是自由选择；“快乐全家、点播快乐”表达的是给家庭带来的快乐生活。表面上看已经把互动电视的利益点都表达出来了，无论是“自助”、“快乐全家”、“点播快乐生活”还是“随心互动，想看就看”都具有不错的表现力。但是这一类型的广告语很明显是从自身的角度出发，站在“王婆”立场上说话的声音。我们究竟想让什么样的目标人群来接受这样的传播语言。我们针对的是哪个层面的消费者，什么样的人会为华数互动电视买单？一枪打死一树的鸟？
二、现在承诺的利益点：
1.给孩子一个成长乐园
2.给妻子一份甜蜜幸福
3.自主点播
4.一气呵成
5.节目等你
6.内容丰富
7.生活便利
8.专业编排
相关分析：１与２的利益承诺，针对的是什么样的目标人群？给孩子与妻子的礼物？希望由家庭里的丈夫来完成购买的任务？
三、现在告知的节目内容：
1.体育最前线
2.娱乐全接触
3.栏目大拼盘
4.新闻天天看
5.强档电视剧
6.家庭电视院
相关分析：从以上看到的节目内容上，我似乎看到的仍然是有线电视，并且这六个标题后面的文字仍然表达的绝大多数还是有线电视的节目内容。在这里基本上看不出来互动电视与有线电视有什么区别，除了 “随欲选择，无须等待，没有干扰”这些说得最多的利益点以外。
四、现在促销的活动内容
1.预缴服务费588元，免费升级至互动电视（承诺使用两年）
2.888元，轻松拥有两台机顶盒（获得总价值1679元，承诺使用两年）
3.免预付轻松升级（免预付588元，免设备差价费500元，需签订担保协议）
4.华数互动电视礼卡，送礼有新意，自用亦实惠（钻石卡1288元，金卡688元）
相关解析：从预缴免费升级到免预付升级，确实已经走出了很大的一步。但是消费者仍然没有想象中的热情。什么原因？588元的门槛真的有那么高不可攀吗？承诺两年的使用期，真的那么重要吗？这句话本身听起来就像一个陷阱，促销的优惠在附加上这一条件后就变得不真实起来。
小结语
1、总结以上的传播内容，互动电视给消费者最大的利益承诺在于：选择的自由。并且还说得那么含蓄，经过分析汇总后，才能够得出这样的结论。
2、选择的自由是在使用过以后才能够有切身的感受，纸上谈兵的事情接受起来还是有相当的难度。
3、选择节目内容的丰富性在传播上根本没有表达清楚，是不是传播上真的那么难以说清楚？
4、促销活动在附加了两年的承诺使用期后变得不那么真实，陷阱的感觉还是比较强烈，可以不用承诺吗？
5、根据我们亲身体验的结果是：我们有的人认为节目本身还是很有吸引力的，但有的人（在营业大厅）被当时那个“实习生”把事情越说越复杂（那天接待的人身上挂了实习的牌子），作为消费者的心态来说，感觉不大好。如果大多数消费者现场体验也是这样的结果，可以想象互动电视目前的境况。
第二部分 解决问题
第一个问题：利益承诺的问题
提问：
1.什么样的人会为互动电视买单？
2.有时间/没时间看电视的都是些什么人？
3.嫌贵/不嫌贵都是些什么理由？
4.我们的利益承诺是否应该有很强的针对性？
5.除了选择的自由，互动电视比有线电视还多些什么？
回答：
根据消费人群目前消费电视的主要内容有以下的人群与内容的分众：
家庭主妇——电视剧、栏目
中老年人——电视剧、新闻、栏目
学 生——动画动漫片、科教片
青年男女——电影、娱乐栏目
事业男性——新闻、体育节目、赛事、栏目
1.既然不同的人选择电视的目的不同，那么针对不同的人群我们的利益承诺是否也应该不同？因为人们消费的毕竟还是电视里的内容。
2.互动电视相比较有线电视还有着更多的节目内容，除了选择的自由，还有选择的丰富性，在后者上我们传播的还远远不够。
解决问题：
利益承诺的针对性与实效性。
第二个问题：体验的问题
1.“不看不知道，互动真奇妙”这应该是互动电视的真实写照。
2.但是如何实现体验？
3.让人们都主动走入华数的营业大厅，这样的机率不会太高，并且这应该与广告预算无关。
4.根据华数营业大厅的现场体验结果来看，我们要做的事情还更多。
解决问题：
让人们真实地体验到互动电视。
第三个问题：588元的问题
1.如何跨出588元这第一步？588元对于许多家庭来说都应该不是一个难题。但是目前似乎已经变成了一个难题。
2.消费心态的问题：以前是120元看一年，现在数字电视是168元看一年，588元看一年会不会太贵？
3.我们一直在强调是588元一年，但是如果去掉数字电视的168元，应该是420元一年，168元应该和有线电视一样只要你看电视就是必须支付的，因此这笔帐还是算得不太清楚啊？！
4.数据显示我们已经完成了半数以上有线电视向数字电视的平移，那么这些已经完成平移的家庭，应该是最有可能投靠互动电视的人群。关于升级的事情，我们在传播上做得还不够彻底。
解决问题：
如何让已经使用数字电视的家庭再多付一点？
小结语：
1.用利益承诺来解决精神层面上的问题；
2.用真实体验来解决感官层面上的问题；
3.用经济帐来解决临门一脚的问题。
搬掉三座大山，我们的胜利就在眼前！
第三部分 解开体验之结
利益承诺针对性与实效性
概念推广方案一：掌握更多
两大核心利益点：
1)选择的丰富性（掌握多的精彩）
2)选择的自由性（掌握多的自由）
推广主题：体验互动 掌握更多
互动电视的推广阶段广告语：华数互动电视掌握更多
概念推广方案二：生动 互动 主动
两大核心利益点：
生动：100部电影、50部连续剧、30天的新闻、60天的赛事——打开互动,天天生动；
主动：365天、8760小时、525600分钟——随时互动,时时主动。
推广主题：体验互动生活
互动电视的推广阶段广告语：生动 互动 主动 华数互动电视
2、看人上菜
不同人群的主要利益诉求：
1)家庭主妇：电视剧，不用看广告，想看几集看几集；
2)事业男性：错过的比赛，漏看的新闻，一个也少不了；
3)青年男女：不用租买碟，天天看大片；
4)追星一族：动动你的手，明星随你走。
3、升级的生活
高端人群的高品质生活：
我愿意花9000元买一台液晶电视，不愿意花588元看互动电视？
l真实体验手段：广种薄收 + 一枝独秀 + 单点激发
>广种薄收：
体验站点处处有：在以下的公众场合，设置互动电视的免费收看点，最好采用可触摸式遥控装置，以便于广大的消费者更好地体验。
建议设置地点：
医院候诊厅、银行等候大厅、机场候机厅、三星级以上宾馆大厅。
（具体方案暂略）
>一枝独秀：
高档小区的强力挺进：在高档小区设立体验站点。同时设置现场办理开通手续与现场开通的人员，一个小区、一个小区的覆盖，进行强力推广。宣传方式结合并采用“升级的生活”。（具体方案暂略） >单点激发：
大型地面活动：“拇指江湖”—— 华数互动体验大赛（方案附后）
l升级的手段：588元的攻坚战
战略一：普及战
588元的存款，可以用来做什么？
588元存入互动电视的帐户，你可以免费升级为互动电视用户（非数字电视用户亦可），同时享受如下的超值赠送：
针对人群一：家庭主妇：588元，100部热播连续剧免费看（非免费专区内的电视剧）；
针对人群二：青年男女：588元，300部大片免费看（非免费专区内的电影）。
战略二：鱼饵战
>暑期超值月：
支付120元，开通互动电视两个月（增强型机顶盒享用两个月），在此两个月内互动电视所有收费栏目均可全部免费观看。两个月结束后，你可以选择不继续开通互动电视（我们收回增强型机顶盒），也可选择再交纳468元成为互动电视的用户，120元仍可作为预付金存入你的互动电视帐户。
>世界杯直通车
支付100元，即可在世界杯期间开通互动电视（比赛期间增强型机顶盒免费享用）。比赛结束后，你可以选择不继续开通互动电视（我们收回增强型机顶盒），也可选择再交纳488元成为互动电视的用户，100元仍可作为预付金存入你的互动电视帐户。
>超女赛事集锦
支付100元，即可在超女比赛期间开通互动电视（比赛期间增强型机顶盒免费享用）。比赛结束后，你可以选择不继续开通互动电视（我们收回增强型机顶盒），也可选择再交纳488元成为互动电视的用户，100元仍可作为预付金存入你的互动电视帐户。
战略三：热点事件催化剂
>互动电视的大片首映日：
大片上映，炒作华数互动进行电视首映。（具体方案暂略）
>互动电视FLASH大赛：
由我们设定主题和内容，提供LOGO及基本表现要素，由不同的参赛者创作不同版本和创作方式，利用网络传播扩大互动电视的传播。（具体方案暂略）
战略四：热门栏目火线升级
世界杯、超女任意看：
重温球星射门精彩一瞬间，100大经典进球集锦，超级球星世界杯个人秀。
广度：精彩记录每场赛事
深度：更多幕后新闻
（具体方案暂略）
第四部分 推广的具体方案
第一部分：概念推广——掌握更多
1.系列创意平面报广（概念推广方案一）
2.系列针对人群平面报（概念推广方案一）
3.平面报广（概念推广方案二）
4.电视广告创意脚本（概念推广方案一）
5.广播创意脚本（概念推广方案一／二）
6.媒体策略
第二部分：地面推广——体验互动 >拇指大赛活动方案
第三部分：促销推广——588元的攻坚战 >促销活动宣传单
