管理学概论
第10章 领导(课后练习)
一、单向选择题
1.根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:
A.从参与型向说服型转变 B.从参与型向命令型转变 C.从说服型向授权型转变 D.从命令型向说服型转变
2.某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见,与少数人商量,最后自己拍板。”对于该总经理的决策风格,你认为以下哪种说法更恰当? A.这是一种分权,民主的决策风格,应该提倡。 B.这位总经理的决策风格太武断,不宜提倡。 C.这种决策风格不好,应该改用投票表决方式。 D.这种决策风格本质上是专断式的,而不是民主式的。 3.菲德勒确定的对领导有效性起影响因素的三个维度是 A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构
4.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况„„。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。 根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者? A.1.1型 B.5.5型 C.9.1型 D.1.9型。
5.SD公司由张萍和李楠合伙注册经营,其主要业务是为客户设计网页。到目前为止,公司一直没有招聘员工,两个人既当经理又当员工。几位MBA学员以这家公司为例,讨论起正式组织和非正式组织问题,你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适? A.目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将变成一个正式组织。 B.只是一个正式组织,但公司内部不会有非正式组织。 C.是一个正式组织,同时公司内部也可能存在非正式组织。 D.本身是一个正式组织,同时公司内部也一定存在非正式组织。
二、判断题:
1.企业领导者指的就是发挥领导职能的管理者。( )
2.关系导向型的领导风格比任务导向型的领导风格更加有效。( ) 3.根据费德勒的权变理论,在非常有利和非常不利的情境中,关系取向的领导者效果更好,在中等有利的情境中,任务取向的领导者效果更好。( ) 4.正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。( ) 5.一个人可能是个领导者,但并不一定是个管理者。( )
参考答案:
一、单项选择题
1.C 2.D 3.A 4.A 5.C
二、判断题
1.错 2.错 3.错 4.对 5.对
案例:陈丽的愤怒源于什么?(激励 练习)
陈丽去年从南大毕业,获得会计学位。在接受了许多企业的面试后,她选择了上海一家著名会计公司中的一个职位,并被派到深圳的办事处。 陈丽对所得到的一切很满意:名声显赫的大公司中的一份具有挑战性的工作,获得重要经验的良好机会,会计专业本科生所能得到的高水准工资,去年月薪3950元。
当然,陈丽曾是班里最优秀的学生,她富有进取心,沟通能力好,获得相应的工资也是预料之中的事。
1年过去了,陈丽的工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。上司对她的表现极其满意。她最近刚得到每月200元的加薪。 但是,最近发生的一件事却令陈丽的工作热情急速下降。
原来,她得悉公司刚雇用的一个南大商学院会计专业的毕业生,此人缺少陈丽在一年中所获得的经验,工资却是每月42O0元,比陈丽现在的工资还多50元。
除了愤怒,用其他任何语言都无法描述陈丽现在的状态,她甚至说想要另找一份工作。
想一想:如果是你,你的感受如何?你会作出什么反应?
案例分析(领导)
某校校长管理教师分三种情况:对青年教师,尤其是新来的教师,他每月交代一次任务,并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师,他很注意关心他们的生活困难,教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师,除关心他们的身体外,对日常教学工作,校长一概不问。
你赞成这位校长的做法吗?为什么?试用所学理论进行分析。 1.这位校长的做法是可以肯定的。
2.点出领导生命周期理论。
青年教师还处于不成熟阶段,校长采取的是“命令式”布置任务,教给方法。 中年教师已进入比较成熟阶段,校长对他们采取的是“参与式”,经常听取他们意见。 老教师已进入很成熟阶段,校长采取的是“授权式”。