客户回访话术
1.A: 喂，您好！请问您是XX经理么？ B: 是的。
A: 我这里是湖北保重，您之前在我们这里出过车险的，还记得么，我们公司最近车险在做活动,平安现在小车34个点，出单还有礼品哟，送完即止，我们还有网销可以出单… …您有单子可以过来出哟！ B: 好的，有单子就过来。
A: 另外，XX经理，我们2月15号放假,请问您这边什么时候放假呢？ B: 2月X号
A：好的，感谢您去年对我们工作的支持！我代表保重公司提前祝您新年快乐！放假前期您有单子还是过来出，提前3个月的单子，我们还是可以算价的，希望您有单子报价，第一时间发给我们，我会马上跟您回复的，也希望您把身边的同事多帮我们介绍一些，我们的前台电话是…… B: 好的，没问题。
2.A: 喂，您好！请问您是XX经理么？ B: 是的。
A: X经理，您好，我这里是湖北保重，我们打电话关心一下您，然后通知您我们2月15号放假，您有车险单子可以过来出，感谢您去年对我们工作的支持！我们公司最近车险在做活动……您有车险报价，可以直接发我QQ上面，我会第一时间跟您报价的，您有同事出车险可以介绍过来，我们这里也有各家保险公司的卡单和寿险销售，您有需求我可以帮您联系。
B: 好的，有单子就过来。 A: 谢谢。
A：请问您在上东汇那个课室，220？322？还是？到时候我们公司做活动可以一起邀请一下您，希望您不要介意（如果对方有排斥，就说：我们这是保密的，主要是为您对我们工作的支持表示感谢，感谢您过去一年的支持），希望您介绍更多的同事过来，让我们的服务覆盖更多人。 B: 好的，220。
A: 嗯，谢谢您，保重很高兴为您服务。我代表公司提前祝您新年快乐。
3.A: 喂，您好！请问您是XX经理么？ B: 是的。
A: 我这里是湖北保重，您之前在我们这里出过车险的，请问您之前加的是我们这边哪位同事的QQ？请您客观对她做一个评价，您对我们这边有什么好的建议和意见可以随时向我们提（微笑），最近我们车险政策很好，车险政策是……，我们最近车险也在做活动，出单送礼……
B: 嗯，好的，谢谢，我会继续支持你工作的。 A: 请问您的生日是X月X 号么？ B: 是的
A：好的，到时候公司可能会给您发生日祝福的，感谢您这一年来对我们工作的支持，希望来年您继续支持我们工作。您有同事可以帮我们引荐，我们这里也有各家保险公司的卡单和寿险销售，保重很高兴为您服务！希望来年为您服务的更好。 B：没问题。
4.A: 喂，您好！请问您是XX经理么？ B: 是的。
A: 我这里是湖北保重，请问您出单偏向于大公司还是小公司呢？大公司政策高的我们有，平安现在政策小车是34，小公司现在政策最高的有紫金37/8，出单还有活动哟！如果您遇到特种车、货车或出险次数高的车辆，我们这边有公司可以出，政策还很高，我们前台的电话是……，您有单子，可以直接发给我们。您QQ号多少？我让同事到时候联系您。您有同事出单，多帮我们介绍过来呀，非常感谢您的支持！ B: 嗯，好的，我的QQ号是……
QQ上面没有改备注的，可以QQ上找客户要联系方式，主动跟客户联系，
深度挖掘客类客户，主动引导他户，把D/C/B类客户都发展成A们出单！
