本公司服务的指导思想是严格按国家法律、法规、工程建设标准、规范、规程、工程建设监理合同及工程合同，立场公正、公平，服务热情，诚信守法，以公司多年积累的工程管理经验，用科学的管理方法，采取技术、经济、组织、合同等措施，对工程进行严格管理，确保工程达到业主预期目标。
质量、环境、职业健康安全管理体系方针
坚持守法、诚信、公正、科学的监理准则，
提供热诚、高效、严谨、优质的监理服务，
以人为本、安全、环保、务实的过程管理，
创建一流的监理公司。
1、质量目标及承诺：以预先控制为主，严格把好各分项、分部工程使用的原材料、构（配）件及设备质量，施工、安装工艺质量，精心管理、确保不发生质量、安全事故，以争创优良样板工程为目标进行管理。
2、进度目标及承诺：按照业主的工程建设计划，力争于目标工期内完工。若我公司有幸参与工程的监理工作，我们将以业主与工程承包单位签订的施工合同为依据，通过及时监督，科学协调各专业及配套工程的施工进度，使工程确保按业主的进度目标竣工，交付使用。
3、投资控制目标：投资额度控制在合同造价范围内，为业主节约投资。以施工合同价为目标，严格控制，严格把关，做好概算、预算、结算的审核工作，严格控制变更增减工程以及合同价外的签证，力争减少施工单位提出索赔的条件和机会，对承包商的报价与掌握的价格信息对比，把多家投标单位报价进行经济技术分析，合理报价建议，协助业主组织工程材料、设备招标，协助业主采购设备，审查分包商负责的设备材料采购报价，根据工程实际进度需要提出合理的资金计划与建议，最大限度地提高资金使用效益。
4、安全文明目标及承诺：杜绝重大安全事故，一般性事故处于受控状态，确保施工安全。
监理人员承诺
1.严格履行监理合同,保证进度和造价符合业主要求,保证工程优良率达100%
2.无论是工作日还是节假日全日在岗,坚持在施工现场巡视,旁站,接到施工单位报检单后,保证于24小时内提出验收处理意见.
3.寓严格监理于热情服务之中,在确保工程质量的前提下,积极地为施工单位降低损耗,提高工效,保证工期,排忧解难,创造条件.
4.无论是工作日还是节假日,随时受理施工单位的试验委托和业务咨询,保证按时提供试验结果.
5.严格遵守试验规程,一丝不苟,精益求精,保证试验结果的准确可靠性达100%.
6.严格遵守国家制定的试验收费标准,保证没有乱收费,乱加价现象.
7.严格履行廉政合同,彻底杜绝循私舞弊,弄虚作假,以权谋私,吃拿卡要等腐败现象的发生.
