创新督导方式 提高督导质量
为了进一步加强内涵建设，提升办学水平，提高教育教学质量，根据新时期上级对教育督导工作提出的新要求，临江市教育督导室调整工作思路，转变工作作风，本着重实际，求实效的原则，注重过程评价与质量评价，以督促改，以导促建，说真话，讲策略，为切实提高教育督导工作的质量，在督导工作方式上进行了一些探索和思考，写出来就教于大方之家。
一、重实际，加强过程管理
一是注重过程管理，在指标体系中加大随机督导在年度评比中的比重；加大随机督导力度，不定期的对学校的日常管理工作和落实责任制情况进行随机督导，每次随机督导发现的问题除要求学校认真整改之外，都详细记录在案，作为下次随机督导的重点，实行跟踪检查。二是把督导信息的发布纳入年终考核内容，同时利用督导网信息公告的平台，及时掌握各校教育重点工作进展的新动态，并将各校日常发布的工作信息与年末各校的工作总结对照，确保各项重点工作按时开展。三是在开展各类评估中，注重实际，突出重点，避免形式主义。比如我们今年对学校进行素质教育督导评估前，在研究指标、制定评估方案过程中，我们发现很多指标的内容与我们近几年开展的义务教育达标校验收的内容大体相同，而这些内容我们刚刚进行了一轮评估。因而我们在确定评估方案时，对一些已评估过且学校已达标的指标，不再重复评估，要求学校填写好自评表即可。我们认为实施素质教育的主阵地是课堂，实施素质教育的组织者是教师，因而我们把评估的重点放在了课堂和教师，通过听课，评估课堂 教学是否符合素质教育要求；通过问卷与一线教师召开座谈会，看教师对素质教育理念的理解和认识是否到位。在此基础上，我们再根据听课问卷和教师座谈会反映出的问题，进行有针对性的评估，这样就得到了被评估学校的认可。四是写好督导通报。每次督导结束后，我们都要进行认真的总结，将检查情况实事求是地写入督导通报，表现突出的，我们都在通报中点名表扬，对存在的题，也如实写入通报，这既让受检单位信服，也引起了他们的重视。我们在网上发布的每一期通报，点击率都相当高。
二、求实效，注重内涵建设
随着国家财力的逐步增强，尤其是我省推进义务教育均衡发展实施方案的实施，我市学校的硬件建设水平实现了跨越式提升，无论是校园校舍，还是装备设施，均已基本满足了教学需要。在此基础上，我们认为，县一级督导工作的重心，就是要加强学校的内涵建设，特别是教育教学质量的提升。为此，我们把督导工作的重点放在了教育教学上。
一是加大了执行教学常规的督查力度，从学校执行课程标准到教师的教案、作业批改、课堂等都是随机督导检查的重要内容。
二是通过责任区督学机制，积极参与学校的教科研工作，了解和掌握教科研工作的新动态，与学校领导和广大一线教师一起研究，从教科研工作的实效性、针对性、方向性予以把关。
三是结合我省新一轮素质教育督导评估工作的启动，推动我市中小学素质教育的有效实施。既要关注学生的全面发展，又要树立牢固的质量意识。
四是注意发挥教育督导网作用，利用研讨交流这个平台，交流展示各校在内涵建设上的成功经验，互相借鉴。
三、说真话，加大工作力度
督导工作贵在求真。有人之所以对督导工作有意见，就是因为在一些人的眼中，督导就是形式主义，假而空，华而不实，不能解决实际问题。这固然是对督导工作有偏见，但却也有值得我们反思的地方。
因而，我们在做督导工作时，力求从实际出发，重过程，看实效，不回避矛盾，敢于直面问题，这样才能加大督导工作的力度。
一是经常深入学校，深入课堂，经常和学校领导、教师交流，了解学生情况，掌握学校的真实情况，这样说起话来才能有的放矢。
二是本着问题即是课题的原则，针对督导检查中发现的重大问题，开展专项督导调研，解决问题。如针对2010年年末综合督导检查中发现的义 务教育阶段，特别是初中段大部分学校教学质量出现了滑波的问题，开展了专项督导调研，通过实地听课、问卷调查、与一线教师座谈，与教师进修学校教研员交流等方式，形成了《在新课改中大面积提高教学质量的研究与对策》的调研报告，并专门下发了督导通报指导学校纠正在新课改中出现的偏差，解答学校领导和教师的疑难和困惑，此举受到了基层学校领导和一线任课教师的普遍欢迎。
三是要敢于指出问题。不论是平时，还是年末的综合督导检查，我们都是本着一颗诚心，讲真话，讲实话，这样就赢得了学校的尊重和认可。
四、讲策略，提高督导质量
督导是门艺术，要提高督导工作质量，仅有热情和干劲是不够的，还必须讲究工作方法和策略。
一是做督导工作，不仅要敢说，还要会说，既不回避矛盾，指出问题，还要让受检对象心悦诚服。这就要讲究说话的艺术。我们在对受检单位进行评价时，一方面认真总结受检单位的成绩和闪光点，发挥督导的激励作用；另一方面，也实事求是地指出他们存在的问题，还要帮助他们分析问题存在的原因，共同探讨解决的办法，而不是一味的指责、批评，这样就更容易被他们接受，从而提高了督导的效率。
二是要善于引导，仅靠行政命令有时是行不通的，一方面我们通过召开学校督导工作培训会的方式让学校了解督导工作的性质、任务、明白督导工作重要性，从而增强做好学校督导工作的自觉性；另一方面典型引路，指导激励。比如，教育督导网建立之初，我们要求各校上报研讨交流文章，结果很长时间无人问津，在我们的再三督促下，勉强上报了几篇，也是文不对题，应付了事。后来我们选了两所在年度工作检查中名列城区、乡镇第一的学校，做为典型，指导他们写出文章，然后在全市督导培训会上交流、推广，然后督导室又为这两篇文章写了编者按发到网上。这样，就初步打开了局面。后来，每当有典型意义的文章发给我们，我们都用编者按的方式予以鼓励，这样就极大地调动了学校的积极性。如今，我们督导网的研讨交流栏目，已成为我市各校加强内涵建设研讨交流的平台，大多数学校校长和副校长的交流文章发布在我们的网上，对提高学校的办学水平发挥了较好的作用。
三是善于和领导沟通。我们在督导工作过程中发现的问题，除用督导通报的方式发到学校外，每次检查结束，都要向领导专题汇报，针对问题，提出有建设性的整改建议，给领导当好参谋，让领导充分了解督导工作，认识到督导工作的重要性，从而赢得领导的认可和支持，使督导工作更有力度。
三是要协调好与各部门的工作关系。很多由督导室牵头的工作，严格说来不是督导部门的工作，怎样沟通、协调，让相关部门统一到全局一盘棋上来，也需要做大量工作，此外在编制责任书时，怎样兼顾到各部门的工作，也需要沟通协调。
