短信话术
现场力
别光留意企业活动的“虚影”，把目光定格在“实体”上吧。所谓“有实力的企业”是之不断提高竞争战略、运营、领导力这三个要素水准的企业。
选择“合脚”的、有理论依据的竞争战略是打造“有实力的企业”的绝对条件
将正确的事情以正确的做法坚持到底，这就是经营。
以倒金字塔模式重新思考企业的经营，将正确的事情以正确的做法坚持到底并始终如一地持续下去，这就是竞争力的本质。
企业运营力不仅指执行战略的能力，同时也包括根据情况对战略适时调整的组织能力。能动地发现并解决实际的问题，这才是“现场力”
“现场力”存在于所有行业、所有部门中，并极大程度地左右着企业竞争力。
越是执行日常业务的现场，就越需要锤炼。在重复性的日常工作中“不松劲儿”的现场将提供企业无穷的竞争力。
企业间的“现场力”有明显的差距。企业不仅要依靠个人的力量，还必须磨练组织的能力，即现场力。
横跨组之间纵向壁垒的一气呵成的工作流程——业务链是现场力的关键。
现场力可以由质量、成本、速度、持续力四个尺度来测量。真正的现场力能够克服看上去难以同时成立的二律背反。
我把现场力能带来的竞争优势叫做“优质运营”。 “优质运营“为企业创造长期竞争优势。 卓越的现场力带来我们的是在”成本优势“与”创造新价值“双方面占绝对优势的企业。追根究底，这样的现场力的出发点是一切为了顾客的思想
用自己的眼睛去看，用自己的耳朵去听，用自己的身心去感受，用自己的大脑去思考，贯彻”三现主义“。现场、现地、现物比道理更具有说服力。
业务链的质量只能靠现场来作保证。现场的责任感造就健康的对立的关系，引起是适当的冲撞，但同时也不能把现场当做”圣地“看待。对现场的要求要从”流大汗“上升到”出智慧“。要自己发现、解决问题。有实力的现场有灵敏的自律神经。
怎样打造有实力的现场
要点：经营者负有”锤炼“现场的责任。在正确理解现场力形成机制的基础上，经营者与现场融为一体，不断组织现场共同学习，这样，有实力的现场才会生成。
真正理解现场力的重要性
要点：真正的现场力不是靠方法和工具打造的。必须将现场的重要性作为一种信念，上升到企业哲学的层面。现场才是引擎，现场才是创造价值的引擎。我们必须深刻认识到;能使企业发展和成长的，只能是该企业的每一个员工。
作为企业价值观及行为的规范的”道“
要点：将自己企业独特的价值观、行动规范和工作方法加以明文化并传承下去，这些努力对企业来说意义重大。
随着组织的成长，看不见的鸿沟越来越深，部门分割现象越来越严重。若不能有意识地坚持下去打破隔阂，现场力就无法得到发挥。
建立良性的对立关系
要点：异质的碰撞、良性的对立才是提高现场力的起点。不能害怕意见分歧和关系对立。 改变行为模式
要点：战略和组织只不过是企业的”硬件“，必须改变员工价值观和行为模式等”软件“。修正企业每一个员工的行动就是改变”软件“的起点。
主权在现场
责权一体化
要点：现场的意志和责任感才是推动现场前进的能量。为此必须赋予现场必要的权限 下意上达
要点：下意上达能让沉睡在现场的岩浆迸发。赋予现场”失败的权利“才是最大程度的放权。 组建构造”可视化“
把问题放到太阳底下来
要点：问题是如何实现”可视化“这是一切的出发点。
”可视化“的对象
过程的可视化
问题的可视化
结果的可视化
智慧的可视化
要点：现场的进步由过程、问题、结果和智慧的”可视化“所推动。
有效利用KPI对现场质量进行同步监控极其重要。
小小的组织抬轿子
要点：要使组织中不产生”多余的人“且充满自主能动性，那么最好的方法就是制造小小组织来”抬轿子“。
自律型组织的联网化
要点：把责任和自由度交给小小组织，这不仅可以恢复现场的能动性，同时还可以培养下一代干部的主人翁意识和强烈责任感。
不满足于现状的企业
要点：坚持就是力量。只有经营层意志坚定，才能激励现场永远前进
如何打造“有实力的现场”
否定的力量
失败学与否定学
要点：”否定“与”失败“是提高现场执行力的两轮。有意识地否定现状，才能激发
新的智慧。
对于否定的免疫力
要点：
否定什么与如何否定
要点：经常从不同的角度对企业的所有业务进行否定，追求更好的工作方法。没有
否定的现场会变得感觉迟钝，渐渐”沉下去“。
打破部门主义的智慧
共有一个梦想
要点：分享一个梦想是打破组织壁垒的第一步。
从拆除办公室的墙壁开始
要点：不能轻视物理上墙壁和篱笆，有助于良好沟通的布局是部门间开始对话的第
一步。
非正式的交流
要点：重视非正式交流吧。越过组织的壁垒进行交流，这样如血液循环般重要的业
务链才能正常、顺畅。
什么是改善工作
要点：改善是指：积极主动地考虑工作应有的样子，发现问题并找出解决的方法。
不仅要看到自己工作上存在的问题，更重要的是能跨部门思考全公司的解决方案，
这才是改善更深层、更重要的含义。
改善和改革的不同
要点：改革是”5到10年应该进行一次的、有关企业结构性的变革。”改善“和”
改革“应当是相辅相成的，对企业来说哪个都不能少。
5—20—100法则
首先打造5%的核心人才
要点：重整现场力的催化剂是占人数5%的核心人才，录用和培养坚持到底的人
20%的人变化了组织就会变化
要点：培养20%的人吧，现场力将随这些人的产生而产生。育人育心。 打造”有实力的现场“的7个工具
业务链
人
平台
组织
业绩考核
信息技术
基本哲学
经营者的责任
经营者应当做什么
信赖和委任
监督和指导
以身作则
要点：现场是经营者的”影子“。装装样子的经营者手下只会是装装样子的现场。 经营者不要随便去现场
要点：经营者与现场相互”较劲儿“能激发出现场更多的能量，达到经营者与现场
团结一心的效果。
挖掘第一手信息
要点：将目光聚集到原始的信息上吧。那里浓缩了经营的真相。
