乐图艺术培训中心前台一级接待话术
来电：
1、电话铃响----“您好！西安乐图艺术培训中心”请问有什么可以帮您？
2、
3、我们分少儿，高中两部分。少儿开设的专业有：少儿舞蹈、少儿美术、硬笔书法、儿童创意美术、少儿播音主持。高中开设的专业有：播音主持、影视表演、电影电视编导、空中乘务。
4、少儿舞蹈共20个课时，一周上两次，共上10周，一节课一个半小时，学费1600元
5、少儿美术共20次课，一周上一次，共上10周，一节课2小时，学费2000元
6、少儿书写力共40个课时，一周上1次，共上20周，一节课2个课时（一个半小时），学费1840元
7、少儿播音主持共40个课时，一周上1次，共上20周，一节课2个课时（一个半小时），学费1940元
8、儿童创意美术共40个课时，一周上1次，共上20周，一节课2个课时（一个半小时），学费1840元
9、高中播音主持共200个课时，一周上1次，一节课4个课时（三个小时）学费10800元
10、方便的话可以带孩子过来试听
11、好的，您可以留下您的联系方式吗？以方便我们通知您！
12、好的，我已做好了记录，您放心，开课之前我一定会打电话通知您的！
13、好的，再见！欢迎您随时打电话来咨询！
14、谢谢您打电话来乐图艺术培训中心，欢迎您有时间到我们学校来参观（试听）再见。 来访
1、看到有人来访咨询，起身微笑示意：“您好”，“您是给自己咨询，还是帮朋友咨询？”并带入咨询室。
2、拿出宣传册双手来访者的手中或者放在桌子上正面对向来访者。“这是我们的资料，您看您需要咨询哪方面的问题，我可以帮您简单介绍一下。”
3、高中部开设的专业有：播音主持、影视表演、电影电视编导、空中乘务。
4、
《话术.doc》
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