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先锋广告有限公司市场部

发布时间:2020-03-02 23:59:39 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

先锋广告有限公司市场部

目标管理考核制度

一、总

为全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终朝同一个目标努力,特制定本制度。

二、考核范围

凡市场部员工均需考核,适于本办法。

三、考核原则

1、公平、公正。

2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的认可。

3、市场部经理会负责对市场部员工进行考核并辅导,使其按有效的目标计划开展工作。

四、考核目的

1、使改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升,调岗的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、是员工降职、降薪、直至被公司淘汰的依据。

6、业务员工下单制度:

业务员工在每一笔业务资金到位以后,必须填写《业务下单表》,如下表:

1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、年度考核及专项考核四种。

2、每月3日之前对市场部员工上月工作进行考核,当月5日之前公布考核结果。

3、市场部于每年1月1日-15日内对员工举行年终考评一次,考核年度为自1月1日起至12月31日。

4、考核时间若逢节假日,依次顺延。

5、公司因特别事项可以举行不定期专项考核。

六、考核机构

市场部经理 + 一名指定的员工 = 执行目标管理考核。

七、业务员工资构成:业务员工资:底薪+绩效工资+提成(5%-10%)+年终奖+季度奖+全勤奖+销售冠军奖=业务员待遇,其中每月提成的30%为各项奖金。

八、考核内容

1、工作指标考核:占考核权重的70%,是对工作任务结果的评价,由直接属上级对下属员工进行考核。直属上级根据部门当月工作计划分解到部门内每位员工,每月按工作任务量平均每项考核分值,并随时对员工提供绩效辅导,对员工表现进行记录。

2、行为指标考核:占考核权重的30%,主要对员工工作过程和方式及日常综合表现的评价。主要考核指标为作息考勤、办公纪律、组织行为、环境维护、团队意识和职业素养6个方面进行考核,每项指标分值5分,总分30分。

4、对行为考核内容评分一律为1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成绩优秀最高评为5分,不能达到要求的最低评为1分),考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及

表现给予分数。

每周必须有工作总结,每月必须做工作总结。有效的绩效管理应达到下面的目标:

A、直属上级必须每天、每星期、每月指导和督促员工,而不是等到实际考核的那一天。 B、在考核期内,为员工提供有效而直接的反馈信息,并对员工的优秀表现表示认可。 C、把员工表现好的地方以及需要改进的地方清晰而准确地传达给员工。 D、激励员工,使员工朝着经理及公司对他们的要求方向发展。 E、建立下一阶段的发展目标,明确新项目的目标和发展方向。 F、业绩与奖励(薪酬/提升/发展机会)相结合。

5、奖惩办法:

A、业务员各项考核满分为100分,10分为一档,绩效工资每一档50元、奖项每一档为总奖项额的10%。

B、实际业务员工资:月底薪+月50%提成+绩效工资+考核业绩工资=业务员工资

九、考核形式

1、各类考核形式有:A、自我评定与总结;

B、部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公正性; C、直接上级评核 。

2、各类考核办法有:

A、查询记录: 对员工每天工作记录档案,文件,出勤情况进行整理统计;B、书面报告: 部门,员工提供总结报告;C、重大事件。

D、所有考核办法最终反映在考核表上。

十、考核程序

1、按照预定计划,明确考核时间、周期及考核对象,员工月度考核通常在3日前完成对上月的工作考核。

2、被考核者提交书面自我总结与评定。

3、直属上级通过与被考核者进行面谈,对直属下级工作指标进行评核并进行打分。

4、人事部根据被考核员工各项行政记录对员工行为指标进行评分

5、各项意见最后要求被考核者作口头述职报告该评分为最终得分。

6、全体员工的绩效考核最后均须老总签字,否则为无效考核。

7、考核结果存入人事部员工档案。

8、目标管理结果跟进:

A、个人工作表现与相似岗位人员比较; B、需要改善的方面;

C、工作计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标; D、对公司发展的建议;

E、目标管理考核结果跟进由人事部及员工分管领导负责。 十

一、试用考核

1、新进员工试用期至少1-2个月,最长不超过3个月,特殊情况由总经理批准;

2、试用期员工一律参与公司的目标管理考核,试用届满根据考核结果决定是否正式录用;

3、对试用优秀者,可推荐提前转正;

4、本项考核由试用员工直属部门领导会同行政部考核定案;

5、试用员工考核不合格,直属领导认为有必要延长试用的,最多不超过30天。

二、考核结果及效力

1、考核结果要向本人公开,并留存于员工档案。

2、考核结果具有的效力:

A.决定员工职位/或薪酬升降的主要依据;

B.员工每月绩效工资及专项奖惩与考核结果挂钩,未参加考核不发放该项工资;C.决定对员工的奖励与惩罚;

D.决定是否对员工予以解聘、续约或晋升。

3、考核评定结果分为A优秀(90-100分)、B合格(70-89分)、C较差(69分以下)三个类别,并与员工当月月薪总额中绩效工资部分挂钩,计算方法为:实际考核得分×100%×绩效工资总额;

4、绩效工资总额由部门统一控制。

5、员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下:

A.月度考核结果相应的分值,A优秀:2分;B合格:1分;C较差:0分。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。

B.累计分数≥等于18分者,年度为A; C.累计分数<18分,≥12分者,年度为B; D.累计分数<12分者,年度为“C”;

E.年度考核结果为较差,予以调整岗位和薪酬或解聘;

F.月度、年度考核时,凡有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优秀: a、请假(不包括公假)合计天数超过人事规定的请假天数者;b、有旷工记录者;

c、本年度受警告以上处分未抵消者。十

三、年度考核

1、有下列情况者不得参加年度考核。 A.试用人员;

B.复职未满3个月或停薪留职者; C.当年被记过以上处分者。

2、员工每个月考核情况作为年度考核的前提依据,考核角度主要为历史考核记录、行为指标和工作指标;

3、考核纬度:历史(每月)考核记录占50%,民主测评占25%;直属上级测评占25%

年度考核表:年

4、员工绩效考核结果,将作为其加减工资的重要依据,符合以下所列条件者,工资将作相应调整:

A.连续9个月超过10个月考核结果为A,可申请加薪;

B.连续6个月或累计9个月考核结果为C,予以降职、降薪或解聘;

5、年度优秀评选:

A.每月进行一次优秀员工评选,总共评选出一名优秀员工(根据当月考核结果,各项考核指标结果为A方可评为优秀员工),除通报表扬外,当月予以一次行性加薪奖励; B.每年进行一次优秀员工评选,本部分别评选一名优秀员工(评选办法另定),除通报表扬外,公司予以一次性奖励。

6、年度考核效力:

A.全公司同级别岗位人员年度考核得分排在第一名者,可申请加薪; B.公司全体人员年度考核总分在50分以下的,予以解雇;

C.部门经理岗位年度考核得分排最后一名者,予以降职或解雇,连续二年年度考核得分排倒数第二名者,予以降职或解雇;

D.全公司普通员工年度考核得分排在最后1名者,予以解雇。 十

四、考核申诉

对考核结果存有异议者,在考核结果公布一周内提交书面报告至人事部,由人事部予以答复,总经理办公会为仲裁机构。 十

五、附

本制度经公司总经理办公会议通过由行政部负责解释,自2011年12月1日起生效。威海先锋广告公司业务部

2011年11月26日

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