一、《ERP软件与应用》操作中碰到的问题及解决
在本次ERP软件实验中，通过对软件的实践学习，我们进一步增强了我们的软件操作能力和分析能力。实验过程中，虽然组内成员相互监督，但也无法避免一些问题的发生。实验中的错误大部分是由操作不当和不够细心造成的，具体如下：
1、分类编码方案
在“分类编码方案”中，有两处无法更改。分别是“收发类别”和“结算方式”的编码次级无法更改其中的一个数字。实验书上表明只有最后一位改不了，但是在实际操作过程过，结算方式编码的第一位无法更改。
解决方案：通过咨询其他进度比我们组快的组，了解到该问题普遍存在且不影响以后的操作，故默认原始值。
2、入库类别不可选
在定义收发类别后，对普通采购无法进行类别分类，相关选项不可选。
解决方案：通过组内讨论发现了问题根源。我们在定义收发类别时，没有选择“收”或“发”，直接接受了默认选项。发现问题后，重新定义了收发类别。
3、无法输入仓库期初余额
在进行期初余额输入的过程中，表格的所有部分无法进行输入和更改。
解决方案：组内成员仔细实验指导书，按照指导书点击“修改”按钮，并录入期初余额，问题解决。
4、不会参照报价单生成订单
在填写期初发货单业务员一栏中，发现在业务一部的业务员在选择中没有应人员可以选择。
解决方案：出现此问题是由于在基础设置-档案设置-人员档案中，业务员没有设置为操作员。以此，需要对业务一部和业务二部的人员资料进行修改，将其全部设置成为业务员。
5、不会参照报价单生成订单
在生成销售订单的时候，参照报价单不会对其进行选中并直接生成信息，在经过点击多次无效点击后，决定求助他人。
解决方案：通过咨询其他进度比我们快的同学，得知需要对报价单的第一个空格进行双击，才能够让相关数据跳至下方，自动生成销售单。
6、发货单已被其他用户处理
我们组处理发货单的时候，不知道以为什么原因，突然跳出来一个“订单已被其他用户处理，不能生成或处理”的窗口，无法进行发货单的处理。
解决方案：在询问其他小组后无果而自己又无法解决的情况下，我们组内决定删除这个发货单，重新做一个发货单。新的发货单没有出现这个问题。
7、仓库库存不足
在业务二根据订单生成发货单的时候，我们出现了库存不足的问题。库存不足导致了我们无法发货。
解决方案：在咨询有过其他这种问题同学，得知这个问题是由于前面录入的期初余额没有经过审核。返回到期初余额的界面，重新审核后，这个问题就可以解决了。
8、发票类别错误
在红字销售普通发票的制作中，由于我们制作前忘记选择发票的红字类型，参照生单后弹出了“该公司没有纳税人，无法生成专用发票”
解决方案：通过组内监督员监督发现发票类别选择错误，操作员得知问题后放弃本张发票，重新制作红色专用发票。在制作红色专用发票时，没有出现类似问题。
9、不会参照报价单生成订单
在采购管理--采购订单中，由于前期增加了一个新的销售类型--直运业务，在直运业务的采购订单中，我们组并没有选择采购订单的类型，导致在生单过程中无法出现直运业务的订单。
解决方案：经过其他同学的帮助，我们得知是由于没有选择订单类型。在订单类型中选择直运类型后，直运订单就出现在生单参照单中了。
10、登录时间导致无法审核
在制作实验六业务一时，我们无法审核该业务的销售普通发票。
解决方案：在经过同组同学的提醒，我们认识到这可能是由于我们登录时间的问题。我们决定将登陆日期从2016年6月20日改到2016年6月29日，重新登录后我们又做了这个销售发票，并且通过了审核。
11、业务类型无法更改
在制作销售普通发票时，点击“增加”出现的界面无法选择“直运销售”业务类型生成销售发票。
解决方案：通过组内讨论，我们决定不进行直接生单，先将普通销售业务类型修改为直运销售业务类型，然后点击生单--订货单，生成销售发票。
12、存货查询出现错误
在查询存货编码为0103001的存货现存量时，没有出现相关物品的存货量，只有存货分级。
解决方案：通过小组讨论，我们发现在查询的过程中我们忽略了现存量查询表，直接点击进入了存货档案的界面，导致我们一直无法查询编码为0103001的存货现存量。后来在返回界面中我们通过仔细检查发现了现存量查询表的界面。
一、《ERP软件与应用》实验结果展示
现存量查询结果如图所示：
安全库存预警如图所示：
库存台账如图所示：
出入库流水账如图所示：
收发存汇总表如图所示：
二、《ERP软件与应用》认识与心得体会
认识：
通过为期两周《ERP软件与应用》的实验课程，我们充分了解了ERP的深刻内涵：ERP即企业资源计划，它是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP项目是一个庞大的系统工程，不是只拥有软件就可以，ERP更多的是一种先进的管理思想，它涉及面广、投入大、实施周期长、难度大、存在一定程度的风险，需要决策者、管理者、和普通员工掌握计算机技术、通信技术等。现如今，多数的大型公司都已经导入ERP系统，许多中型公司也都参与其中。这些导入ERP系统的企业中，惊喜的发现ERP可以同时实现成本的减少及效率的提升，这不仅增加了企业的经营价值和利润空间，同时还证明了ERP的重要作用。 心得体会：
在此课程之前，我们在《会计信息系统》实验课上，已经成功使用用友U8系统做出了企业财务相关报表。在看到《ERP软件与应用》课程实验指导书时，有一种熟悉感，以为自己不费太多时间和精力就可以完成实验，但结果证明并不是这样的。虽然同样是使用用友U8系统做实验，但是《会计信息系统》更加注重的是对企业财务的处理，而《ERP软件与应用》实验比较宏观，涉及的方面较为广泛，其中包括企业运营中的：基础档案设置、数据期初录入，以及采购管理、库存管理、销售管理等方面，在实验流程上和具体操作上都会有所不同，操作过程中遇到了许多问题，并没有想象中的那么顺利，所以所有的事情都是这样，即使是觉得很简单的事情也要认真对待。
在做实验时，我们小组经常会遇到一些和实验指导书不相符的操作问题，导致实验无法继续进行下去，有时候为了查找一个小小的漏洞，不得不回去前几个实验检查问题的源头。每一次我们找不到问题原因的时候就会特别焦急，乱了分寸，咨询其他同学或者上网百度问题原因的时候才发现答案就在自己眼前摆着，只是自己的焦急使我们忽略了解决方法。做完这个实验，我们发现越是出错的时候，越是要沉着冷静的寻找问题的根源，我们不能因为眼前的一点小错误乱了分寸，耽误事情的整个进程。在我们遇到的众多问题中，知识技能和技能操作水平方面的原因比较少，大多数都是因为操作上的疏忽大意造成的。这些问题使我们小组成员体会到每一个操作步骤对企业利益的重要性。现在我们只是在用友U8系统中模拟企业的运营，如果作为企业的一员发生这些细节性错误，哪怕只是微小的一点，都将直接影响到企业的利益。我们平时总说：“细节决定成败”，事实证明这是一句真理，一个小细节往往能够改变整个事情的结果。在学习中我们要端正态度，认真对待每一个学科，未来在我们的工作中，我们更要兢兢业业，注重每一个细节。
实验过程中，我们组内成员分工明确，相互配合。这个实验本可以一人做一份，但是因为这个实验流程需要注意的细节很多，容易出现的错误也比较多，根据往届学生的经验，在这个课程的学时内，一个人无法完成实验的整个流程，所以我们需要团队合作，在有限的实验课时内完成实验的流程。这也正体现了团队合作的价值所在。在做实验时，我们组内成员有负责具体的实验操作的，有负责监督实验的操作流程的、有负责根据具体实验写实验报告的。在我们遇到问题无法继续实验时，我们会一起寻找出现问题的原因，不是这个地方出现的问题，我们就去另一个流程检查，这个解决方案行不通，我们就换一个解决方案，就是这样在一次次实验中，我们彼此默契配合，共同努力，最终高效完成了实验。
在这个实验中，我们组体会最深的一件事就是，老师要求我们在课程结束之后交结课论文，并在论文中插入操作过程的清晰截图。我们对实验室的设备是深深了解的，能正常操作实验流程就已经是实属不易了，而且大多数设备都不能上网，用手机拍照肯定得不到清晰的图片，所以一时间我们不知道怎么截取清晰图片。老师告诉我们，电脑上有个Print Screen按钮，直接点击Print Screen按钮，然后在Office中直接粘贴就可以了。这是一个基本的常识，然而我们整个专业大多数人不知道这一常识，直接反映我们在电脑技术方面知识储备还不足够。我们的学习是为了在适应社会的发展的同时，用自己的所学知识促进社会的发展，如果我们的学习不能做到与时俱进，那么我们的学习就失去了其本身的价值。在现如今的经济社会中，几乎每个行业都涉及到计算机的应用，既然我们是这个时代的大学生，我们就必须要掌握计算机的应用技术。如果我们毕业后连最基本的计算机应用知识都不了解，那么我们将很难融入快步伐的社会，更难做到与时俱进。 这虽然只是一次简单的实验课，但是我们从这个课程中不仅发现了我们自身存在的很多问题还收获了很多新的知识和新的体会。这门实践性课程，是为了让我们掌握有关专业知识和计算机操作课程，并进一步增强我们的软件操作能力和分析能力、培养我们用现代计算工具处理经济业务的意识。我们生活的当今时代是一个信息化时代，未来中国梦的实现也需要大量信息科技的支持，我们作为当代大学生，作为新时代的青年，我们必须熟练掌握计算机技术相关知识，培养我们的各种相关能力和意识，让它在以后的学习和工作中能够帮助我们有效的提升自己，从而实现我们的个人价值，并为我们中国梦的实现贡献出自己的力量。
