一、
实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
一了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
二学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
三了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
四总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，操作起来却很复杂。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的苦练，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支
票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对账后。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
我也有幸做过一个星期的大堂经理，大堂经理经理是联系连接客户，柜员，客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答问题，引导客户办理相关业务，维持大厅的秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务的效率，柜面相关知识主要有五部分，对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务，其中具体包括对凭证及相关传票，操作流程，交易代码的学习，学习过程中要非常小心，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。在大堂工作中要特别注重礼仪，礼仪是人们交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经历，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微，要做好大堂经理得有这几个大方面的性格：干练，稳重，自信，亲和。对顾客需求能迅速做出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况。
四、实习收获与体会
尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务，对于刚毕业
的大学生来说，一开始就要做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些细小，这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上，思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的，正如书中所说，成功是一种努力的积累，平凡的人乃是一种无过高期望但又很认真生活的一种人。首先态度是乐观的，讲人生是为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切，总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事。 理论联系实际，首先要学好业务知识，所谓学无止境，人只有不断的学习，不断得意知识充实自己，才能更好的为自己的事业而奋斗，其次要运动理论联系实际的唯物辩证法原理，充分的让自己平时所学到的业务知识在实际工作中充分运用，只有这样，知识才能更加深刻，能力才能发挥的淋漓尽致。
珍惜岗位，就是珍惜生命，进而提高自己的人生价值，当今社会竞争激烈而残酷，只有你勤勤恳恳的工作 ，才能保证自己岗位不被别人取代，珍惜岗位每一天就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间，有人说失去的时候才会去懂得珍惜，如果你对工作总是漫不经心，总是以为自己在为别人，企业，国家工作，到头来不光损害企业的利益，自己恐怕也会丢掉手中的饭碗。就是用心做。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
