推荐第1篇：兴业银行实习内容
兴业银行实习内容
作者：金投网
兴业银行实习内容：
1、入职培训及各项银行业务学习，如兴业黄金白银交易、第三方存管、一手房、信用卡、代发工资等。
2、网上收集其他行相关理财产品信息及潜在目标客户信息，如证券、期货、外汇、黄金投资公司信息及此类交流BBS、QQ群等，并整理归档形成详细台账，供组长进一步联系拓展业务用。
3、实地走访证券期货黄金外汇投资等公司，获取大量一手市场信息和客户经理联系信息，如客户大致分布情况、数量、投资意向等信息，为组长建立营销渠道提供有用信息。
4、到其他行各驻营业网点，和各行个人理财经理交流并收集银行折页资料，分类整理形成对比表供组长参考。
5、协助组长接待来访客户和外出拜访客户，外出领取客户资料等。
6、协助综合部做好综合类工作，如整理零售部合同，零售部办公室整理布置，分发各营销小组文具名片，协助老总转移办公室，整理零售部仓库等。
7、为迎接银监会检查，配合协助风险部整理各种材料。
8、制作基金方面理财培训PPT。
9、与行员工及其他实习生交流学习。
10、其他交办事宜。
推荐第2篇：银行管理内容
金融创新 A 融创新概述：
金融创新是指商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术、采用新方法、开辟新市场、构建新组织，在战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式、业务流程和金融产品等方面开展的各项新活动，最终体现为银行风险管理能力的不断提高，以及为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新。
金融创新包括三个层面的“创新”：宏观层面、中观层面和微观层面。
金融创新能够有效提高金融市场和金融机构的运作效率，增强金融机构的服务功能，推动金融深化和金融发展。 B 金融创新的基本原则：
商业银行开展金融创新，需要遵循如下一些基本原则：
1．合法合规原则 2．公平竞争原则 3．知识产权保护原则 4．成本可算原则 5．风险可控原则
6．信息充分披露原则 7．维护客户利益原则 8．四个“认识\"原则 C 金融创新与客户利益保护：
银行金融创新的根本目的是，直接拓宽业务领域，创造出更多、更新的金融产品，更好地满足金融消费者和投资者日益增长的需求。
在金融创新活动中，银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育六个方面来保护客户的利益。
合规管理
A 合规管理的相关概念：
合规，是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。
合规风险，是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。
合规管理部门，是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的部门、团队或岗位。 B 合规管理的目标： 合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动。商业银行应综合考虑合规风险与信用风险、市场风险、操作风险和其他风险的关联性，确保各项风险管理政策和程序的一致性。 商业银行合规风险管理的目标是通过建立健全合规风险管理框架，实现对合规风险的有效识别和管理，促进全面风险管理体系建设，确保依法合规经营。 合规管理体系的基本要素： C 合规管理体系的基本要素
商业银行应建立与其经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规风险管理体系。合规风险管理体系应包括以下基本要素： (1)合规政策；
(2)合规管理部门的组织结构和资源； (3)合规风险管理计划； (4)合规风险识别和管理流程； (5)合规培训与教育制度。
内部控制
A内部控制的重点内容：
内部控制，是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。 B内部控制的目标 :是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略 内部控制的原则： C内部控制的原则
1．全面性原则 2．重要性原则 3．制衡性原则 4．适应性原则 5．成本效益原则 D内部控制的构成要素：
1．内部环境 2．风险评估 3．控制活动 4．信息与沟通 信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通 5．内部监督 内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，一旦发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。
《银行管理》-风险管理
2015年8月14日来源：233网校评论 分享到 我的做题记录
A 银行风险的种类：
银行风险主要包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险、合规风险和战略风险九大类。
战略风险是指银行在追求短期商业目的和长期发展目标的系统化管理过程中，不适当的未来发展规划和战略决策可能威胁银行未来发展的潜在风险。 B 风险管理的发展历程： 1．资产风险管理阶段 2．负债风险管理阶段 3．资产负债风险管理阶段 4．全面风险管理阶段 C 全面风险管理：
全面风险管理模式体现了面向全球的风险管理体系、全面的风险管理范围、全程的风险管理过程、全新的风险管理方法以及全员的风险管理文化等先进的风险管理理念和方法。 1．全球的风险管理体系 2．全面的风险管理范围
所谓全面风险管理是指对整个银行内各个层次的业务单位、各种风险的通盘管理，这种管理要求将信用风险、市场风险和操作风险等不同风险类型，公司／机构、个人等不同客户种类，资产业务、负债业务和中间业务等不同性质业务的风险都纳入统一的风险管理范围，并将承担这些风险的各个业务单位纳入统一的管理体系中，对各类风险依据统一的标准进行测量并加总，依据全部业务的相关性对风险进行控制和管理。全面风险管理是银行业务多元化后产生的一种需求，其优点是可以大大改进风险一收益分析的质量，在银行系统内实现风险管理理念、目标和标准的统一，从而实现风险管理的全面化、系统化。 3．全程的风险管理过程
银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险，银行的风险管理也应贯穿于业务发展的每一个过程。哪一个环节缺少风险管理，就有可能出现损失，甚至导致整个业务活动的失败。
4．全新的风险管理方法 5．全员的风险管理文化
风险存在于银行业务的每一个环节，银行的这种内在风险特性决定了风险管理必须体现为每一个员工的行为，所有银行工作人员都应该具有风险管理的意识和自觉性。为了有效地识别、计量和监控风险，银行通常设有专门的风险管理部门，但风险管理绝不仅仅是风险管理部门的职责，无论是董事会、管理层，还是业务部门，乃至运营部门，每个人在从事岗位工作时，都必须深刻了解可能存在的潜在的风险因素，并主动地加以预防。 D风险管理流程：
银行风险管理流程主要包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个步骤。一般来说，银行的风险管理部门承担了风险识别、风险计量、风险监测的重要职责，而各级风险管理委员会承担风险控制、决策的责任。 1．风险识别
有效识别风险是风险管理的最基本要求，其关注的主要问题是：风险因素、风险的性质以及后果，识别的方法及其效果。风险识别包括感知风险和分析风险两个环节，即了解各种潜在的风险和分析引起风险事件的原因。 2．风险计量
风险计量是全面风险管理、资本监管和经济资本配置得以有效实施的基础． 3．风险监测
风险监测包含两层含义：一是监测各种可量化的关键风险指标，以及不可量化的风险因素的变化和发展趋势，确保可以将风险在进一步加大之前识别出来；二是报告银行所有风险的定性、定量评估结果，以及所采取的风险管理和控制措施的质量与效果。 4．风险控制
风险控制是对经过识别和计量的风险采取分散、对冲、转移、规避和补偿等措施，进行有效管理和控制的过程。
资本管理
A银行资本的概念与作用 1．银行资本的概念
从不同的角度看，银行资本的定义不尽相同。银行通常在三个意义上使用“资本”这个概念，即财务会计、银行监管和内部风险管理，所对应的概念分别是会计资本、监管资本和经济资本。
(1)会计资本，也称为账面资本，指银行资产负债表中资产减去负债后的余额，即所有者权益。我国商业银行的会计资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、一般准备、未分配利润(累计亏损)、外币报表折算差额和少数股东权益。
(2)监管资本，指银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本。
(3)经济资本，指银行内部管理人员根据银行所承担的风险计算的、银行需要保有的最低资本量。它用于衡量和防御银行实际承担的损失超 2．银行资本的作用
银行的突出特点是高负债经营，自有资本较少，银行资本的作用主要表现在以下几个方面： (1)满足银行正常经营对长期资金的需要。 (2)吸收损失。
(3)限制银行业务过度扩张和承担风险。
(4)维持市场信心。市场信心是影响高负债经营的银行业稳定性的直接因素。 (5)为银行管理尤其是风险管理提供最根本的驱动力。 B监管资本的要求及管理：我国监管资本的构成
1．核心资本： (1)实收资本(2)资本公积。 (3)盈余公积， (4)未分配利润 (5)少数股权 2．附属资本 (1)重估储备，指商业银行经国家有关部门批准，对固定资产进行重估时，固定资产公允价值与账面价值之间的正差额部分。若中国银监会认为重估作价是审慎的，这类重估储备可以列入附属资本，但计入附属资本的部分不超过重估储备的70％。 (2)一般准备 (3)优先股 (4)可转换债券，指商业银行依照法定程序发行的、在一定期限内依据约定条件可以转换成商业银行普通股的债券。 (5)混合资本债券
(6)长期次级债务，指原始期限最少在5年以上的次级债务。次级债务是对银行收益和净资产的请求权次于其他债务(如银行存款)的债务。经中国银监会认可，商业银行发行的普通的、无担保的、不以银行资产为抵押或质押的长期次级债务工具可列入附属资本，在距到期日前最后5年，其可计入附属资本的数量每年累计折扣20％。如一笔10年期的次级债券，第六年计人附属资本的数量为100％，第七年为80％，第八年为60％，第九年为40％，第十年为20％。 3．扣除项
C 经济资本及其应用：提高资本充足率的方法
商业银行要提高资本充足率，主要有两个途径，一是增加资本；二是降低风险加权总资产。前者称为“分子对策”，后者称为“分母对策”。当然，银行也可以“双管齐下”，同时采取两个对策。
1．分子对策 2．分母对策 3．综合措施
商业银行提高资本充足率往往可以“双管齐下”，同时采取分子对策和分母对策，其中非常重要的一个综合性方法是银行并购。
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生产实习报告
一、实习目的
充实大学生活，丰富社会阅历；锻炼自己能力，掌握社交技能；获取工作经验，感受企业文化；品味社会百态，提高自身修养。
二、生产实习时间
2011年10月17日—2011年10月28日
三、实习单位
天津天堰医教科技开发有限公司
四、单位介绍
天津市天堰医教科技开发有限公司是以现代化医学教学仪器、多媒体医学CAI教学平台、护理教学模型、临床诊断技能训练系统、妇幼爱婴产品、急救医学模型、中医辅助诊断及技能训练系统以及动物医学教学辅助系统等先进教学产品开发、生产与销售于一体的综合型科技企业。目前公司注册资本累计人民币3000万元（天津公司2500万元，成都公司500万元）。成都公司于1998年进驻成都的新技术产业园区，天津公司成立于2001年，同年入住天津新技术产业园区并以迅猛的速度不断发展。迄今为止，公司已与国内3000多家医学院校及三级医院建立了良好的固定合作关系，并拥有中科院深圳先进技术研究院、香港中文大学、清华大学、天津医科大学、天津中医药大学、四川大学、华南理工大学、美国华盛顿大学护理学院、瑞典哥德堡大学医学院等高等院校科研机构的有力支持。目前公司共有员工200余人，全部为大专以上学历，其中管理、研发及销售队伍共有69人，全部为本科以上学历。公司拥有硕士学历者22人,海外归国留学生4人，博士3人，拥有业内最高素质的团队。
天堰公司已通过国家高新技术企业认证，软件企业认证，并被清华大学、天津中医药大学和华南理工大学列为研究生实习基地，并且与中国科学院深圳先进技术研究院建立了长期的战略合作伙伴关系，还被认定为天津市企业技术中心。
到目前为止公司已经取得相关领域内的知识产权179项，其中专利138项，软件著作权41项，已经通过认证的软件产品9项。近年来公司承担了2个国家人事部优秀归国人员择优资助项目，承担了3个国家科技部创新基金无偿资助项目，并均已完成并通过验收；同时，还承担了一个国家863火炬计划项目，两个全国重点推广新项目。
强劲的研发实力使公司的产品一直处于国内医学教育行业的绝对领先地位。九大系列（护理系列、临床系列、妇幼系列、急救系列、虚拟医学系列、中医系列、多媒体软件系列、动物医学系列、康复系列）、210多种产品完全符合现代医学教育的要求。同时，与国内外相关企业的紧密合作也使得天堰公司具有了不可比拟的丰富产品线。完善的销售网络及坚持以客户为主导的优质售后服务使我们越来越多地受到客户的信任。
正如他们所承诺的，天堰人“以发展高新技术为己任！”
五、工作内容
本次我是在天津天堰医教科技开发有限公司实习，实习主要是公司的两个地点：一个是在工厂，第二个是我们在硬件研发部。
在工厂，我们负责产品的封装及产品的清点。封装主要是将已经做好的产品装到对应的箱子当中，附带产品的说明书及装箱单放到每个箱子当中，最后将这些产品封装好，只有做到这些才算是一个完整产品，只有这些完成后公司才能发货。清点主要是我们对一些器件及产品说明书、装箱单，这一个环节也是很重要的，我们要对发货的产品计数及剩下的东西清点，为了下次用时器件充足，防止耽误产品的生产。
第二个地点是公司的硬件研发部，这个部门又分成技术和测试，这个部门应该可以说和我们学的专业很对口。技术是由一个经验资深的老师带领的一个团队来带领我们学习，我们主要负责进行一些电路的焊接，在那里，我们自己将电路板上需要的各个元器件找好型号，放在电路板正确的位置，然后焊接。这些虽然在学校里接触过，但是在那里我们又学到了一些更富有技巧的方法以及在焊接电路是需要注意的问题。测试是我们将做好的产品与相应的软件结合，进行功能的实现，我们看这个产品应该有什么现象，而我们测试时出现又什么现象，进行判断，还有就是检查病例中的一些低端错误，我们将其找出，这会增加我们认真的程度。
六、实习体会
本次两周的实习已经圆满的结束，经过这段时间的实习，使我学到了不少的知识，同时也让我把理论的知识充分的应用到实践过程当中。我主要有以下几点感想：
第一，要有坚持不懈的精神。就如做清点的工作，开始我很烦躁，一个什么知识都没有的人只要会数数就会把这项工作做的很好，为什么让我们干这些，心里满是抱怨，后来我发现这些事情虽然简单，但是把它做好也是很难的，这需要我们的耐心，锻炼我们的毅力。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给我们工作做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨。我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
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前言
CorelDRAW Graphics Suite是一款由世界顶尖软件公司之一的加拿大的Corel公司开发的图形图像软件。其非凡的设计能力广泛地应用于商标设计、标志制作、模型绘制、插图描画、排版及分色输出等等诸多领域。其被喜爱的程度可用事实说明，用于商业设计和美术设计的PC电脑上几乎都安装了CorelDRAW。
了解了CorelDRAW的基本信息，也知道了其重要性，所以就应该好好学习CorelDRAW，把所学的知识应用到实际。
根据学院教学计划的安排，在王老师的组织、带领下，我参加了这次对广告材料工艺应用的实习，实习的情况报告如下：
一、实习目的：
为了了解我们的学习情况，加深对广告行业的了解，对CorelDRAW这个软件的熟悉程度，以及对广告材料了解多少，为此学校开展了这次广告材料工艺应用项目的实习。通过这次实习，我对广告材料与制作有了更进一步的了解，对CorelDRAW这个软件也熟悉了不少，对广告这一行业有了更多的了解。有了这次的实习，加深了我们对所学知识的应用与理解，使学习与实践相结合。
二、实习时间：
2011年6月27日至7月1日
三、实习地点：
重庆工程职业技术学院4205多媒体实训室
四、实习内容：
这个学期我们学习了广告材料工业应用的课程，在这门课上我学到了很多知识，同时也学会了一类新的软件Coreldraw,关于这个软件就不在细细说啦，总之我们平面学习这些软件都有他的共同之处，掌握起来感觉不是很难，只要自己平时多练练，多熟悉一下界面就没有什么大问题的。
记得我第一次用这个软件的时候，老师是叫我们从网上下了一个标志，然后在Coreldraw中把这个标志的轮廓给抠出来，当然找这个标志是很重要的，标志找的不好，会给我们后期的制作带来许多的困难。我记得我找的是一头牛的标志，这头牛就有点像世界著名跑车兰博基尼的标志，一头水牛的标志显示出跑车的独有的特性和特点，等把这个图的轮廓抠出来的的时候，自己在修改一下，就可以放到我们4201的工艺实训室用雕刻机进行打印输出的，这样打出来的效果就会越来越好。
接下来的时候也许是我们在这个学校学东西学的最多的时候，不管是在课程上还是在人际交往上都是在学校里面无法学到的。我们去了一家广告公司里面实习，其实这个公司是一家大型公司的分部，就是位于沙坪坝图书馆对面的那家公司，第一次我和我们几个同学去的时候，当时我就被眼前的情景吓住，看到一家并不太好的楼房里，有一个简单的工作间，虽然说里面的装饰不好，但是在这里面我们所需要的实习的东
西真是太多。在里面的员工都是和我们差不多的年纪的，有个人我们都称呼他叫大师傅，他说：“他做这个才一星期。但是我看他的样子真的好熟悉，一点都不像才学一个星期的新手，后来他又说他做这个有一年多 他只是教了我们一些简单的东西，比如给我们区分什么是亚膜和光膜，以及他们有哪些作用，再后来他就给我们教了一些软件，但是在这里面我觉得排版是最重要的，他的重要性就不言而喻了。当然第一次去人家不和你教你太多的东西，着我们也知道，我们也是抱着去看看的态度，我们也从中了解到了以前根本不知道的东西。
当我们第二次去的时候，那个大师傅就叫我们去学习一下雕刻机，真好我们去的时候那边的师傅的单子挺多的，我就看到他在那面用刀片雕刻机在做东西，他也给我们讲了一下这些材料的用处，比如什么亚克力板的，都有不同的规格，在对于客户需要的时候都有不同的要求的，我们也了一下抛光，就在我们抛光的过程当中，有个师傅跟我们说叫我们和他去送东西，我们就跟他去了，在路上他也和我们说了一些东西，比如熟悉重庆的路况，当然也要适应重庆的天气，的确和这些人交流的时候会让自己长大不少。
实我还记得老板第一次见我们的时候就和我们说：你们要是在这里工作的话，就要和他签一年的合同，等我们做完一年之后，他才会同意我们离开，因为他培训我们需要很多东西，所以他就希望我们在哪里最好工作满一年后，才可以同意我们离开的。
但是通过这次实习我真的学到了很多很多的东西，这的很感谢老师能给我们这样的机会，可以让我们学到真正的东西。
这次实习不仅是一次实习，更是我得到的经验，俗话说：纸上得来终觉浅，没有把理论用于实践是得不到深刻的。做图时使用写技巧和快捷键，让我少走了很多弯路，而且事半功倍。
通过这次实习让我在技术方面有了很大的收获，实习主要为了我们在以后的工作和业务上能力的提高起了促进性作用。
作为一个广告设计师应该拥有以下几个素质：
（1）有全面的综合素质：广告设计师除了专业知识和技能外，要不断提升审美能力，要具备广博的知识和阅历，才可能创造出让人眼前一亮的作品。
（2）有敏锐的洞察力：对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力，站在一个高度上讲，设计师担负着引导时尚的责任。
（3）细致入微的追求：广告设计师所面临的是设计中各个不同的细节，对细节的处理，关系到整个网页设计的成败，越是简约的设计，细节越重要。
（4）有很强的表现能力及丰富的表现手段：设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想，能给人一种视觉的冲击。
（5）要有准确把握材料信息和应用材料能力：市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路，紧跟时代，在市场中占居先机。
（6）重视概念设计，风格定位：概念设计是对项目的设计思路，它是一个综合结果。它是一个总的思路，包含对人文和功能、科技与材
料的综合考虑，有设计者对设计项目独特的认识因素和个性特征，是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满足功能前提下，独特个性的植入。所以不要形成固定的风格，但可以形成固定的思路。
五、实习总结：
在这次广告材料工艺应用实习项目中，让我知道要学会做一个专业技术人员所需要掌握知识的重要性和一步步成长的艰辛和汗水。也了解到我对CorelDRAW学习的知识多么的微薄，如果要了解更多的广告知识绝非是一件容易的事情。
在这次实习中，我学到了很多，同时，我也了解到自己身上有很多的不足，首先，动手操作能力远远不够，对广告材料的了解也远远不够。如果以后要从事广告这个行业，现在就应该在各方面都加倍努力，在广告制作这方面，应该多去看看别人是怎么操作的，光看也不够，看了就用心记住，然后在自己操作，一次不成功，还有第二次，在不断的实践当中慢慢就会发现自己在不断的进步，熟中取巧。还有就是广告材料这方面，首先到各个广告材料的市场去问问，了解各种材料的价格，什么时候用什么材料，这些都要记得一清二楚。总之，不管是哪方面，都要靠自己努力。
王老师在平时的教学中就给我们介绍了一本书，叫《一个广告人的自白》，让我们都去看看。这本书是奥美广告公司的创始人大卫·奥格威写的，这本书讲述了作者自己的经历和经营广告公司的肺腑之言和
成功经验，如果要从事广告这个行业就一定要看这本书，当然不做广告也建议看看。因为里面告诉了我们很多有益的经验和道理。王老师还给我们推荐了一个人庄淑芬，她是奥美中国的首席执行官，老师给我们介绍了她在奥美的进步。希望我们能把庄淑芬当作自己的偶像，听完我真的佩服这个人，她能在竞争激励的奥美不断上升，真的是一个很了不起的人，做广告的人都想进入奥美。想想这些，有种莫名的感慨，人家已经在一个很高的位置了，但是任然不断前进，我们现在在一个很低的位置，如果不使劲向前冲，就会被社会淘汰出局，我们现在大二马上就结束了，即将进入社会，在各个行业中竞争都很激励，要想立足就要不断创新、努力。把庄淑芬定为自己的目标，不管以后我从事什么行业，都要争取一直前进，在挫折中成长，在成长中学习，坚信自己能行。 总的来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发。 这也为我的人生开启了一条新的旅程，我一定会更加努力学习专业知识，理论与实践相结合，在丰富自己社会经验的同时，更向我自己的人生目的地又迈进了一步。我坚信：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！！
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一、校园气象观测场地面要素观测
12月15日，我们在校园进行本学期的气象观测的综合实习。平时我们都是学完一个部分的观测项目就进行这部分的观测，现在可以进行综合的观测我们都很兴奋。感受一下气象观测员所做的工作。今天我们要进行三次的气象观测。气象观测包括百叶箱气温、湿度和最高、最低温度观测，地面0厘米温度和最高、最低温度观测，地中
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15、20厘米温度观测，还有降水量、蒸发、日照、风向、风速、气压、云、天气现象等项目的观测。
早上8点我们就开始了第一次观测，我们拿着观测记录本分组去校园气象观测场进行观测。按照平时老师教导的知识去操作。首先观测百叶箱，先读干球再读湿球，然后读最高、最低温度表。最读数时先读干球的小数部分，再读整数部分。因为在打开百叶箱箱门的时候，温度表感应很快，外界条件会影响温度表。其他温度表也一样，且动作要迅速。观测记录好后要百叶箱的箱门关上，以避免往后时间的数据的错误。观测完这些就去观测自记温度继和自记湿度计。自记计可以记录下每个时间的温度和湿度,河南天气。看自记纸上的曲线可以很清楚地了解一天的温度和湿度的变化，还可以和人工观测的数据进行对比，可以检测出人为记录的错误。接着观测地面温度，包括0厘米和最高、最低温度。还有地中温度，然后去观测降水量、蒸发项目,广西天气。
在气象观测场观测完大部分气象要素后，我们就去观测风向、风速。风速、风向的观测仪器是电接风向风速仪。它包括感应器、指示器和记录器三部分组成的有线遥测仪器。感应器安装在气象观测场的杆子上，指示器和记录器安装室内，所以我们就在室内观测。通过指示器观测瞬时风速瞬时风向。记录器的自记纸整理后可以得出任意10分的平均风速和风向。我们今天观测都没有风所以风速记为0米?秒，风向c。
观测完风速风向后，我们就到地理楼六楼去观测气压。观测室内的气压表是动槽式水银表。使用动槽式水银气压表要进行调节才可以读数。① 观测附属温度表(简称“附温表”)，读数精确到0.1℃。当温度低于附温表最低刻度时，应在紧贴气压表外套管壁旁，另挂一支有更低刻度的温度表作为附温表，进行读数。② 调整水银槽内水银面，使之与象牙针尖恰恰相接。调整时，旋动槽底调整螺旋，使槽内水银面自下而上地升高，动作要轻而慢，直到象牙针尖与水银面恰好相接(水银面上既无小涡，也无空隙)为止。如果出现了小涡，则须重新进行调整，直至达到要求为止。③ 调整游尺与读数。先使游尺稍高于水银柱顶，并使视线与游尺环的前后下缘在同一水平线上，再慢慢下降游尺，直到游尺环的前后下缘与水银柱凸面顶点刚刚相切。此时，通过游尺下缘零线所对标尺的刻度即可读出整数。再从游尺刻度线上找出一根与标尺上某一刻度相吻合的刻度线，则游尺上这根刻度线的数字就是小数读数。④ 读数复验后，降下水银面。旋转槽底调整螺旋，使水银面离开象牙针尖约2―3mm。
在观测完所有的观测项目后，就把记录的数据查算订正。
二、广西气象台
12月16日，早上八点我们各个小组乘车朝广西气象台进发。不一会儿就到了气象台。在气象台我们首先观看了有关气象发展的纪录片，看完纪录片后，我们分组在管理人员的带领下，参观气象台计算机网络系统、天气预报和天气预报影视制作等。
观看气象纪录片，纪录片主要讲述了气象的发展过程还有天气预报的制作过程。气象从古代就有观测，经过长时间积累的经验才有今天高水平的观测技术，和现在高科技的观测仪器。气象观测的项目包括云、能见度、温度、气压、湿度、风、降水、蒸发、日照、辐射热强度。专业气象观测可以分为城市气象观测、船舶气象观测、农业气象观测、林业气象观测、航空气象观测。天气预报方法有数值预报法、天气图预报法、雷达卫星预报法。数值预报法可以预报1―7天，甚至10天的天气；雷达卫星可以预报几小时内的天气，如暴雨、雷雨大风；天气图预报法可以预报1―3天的天气。天气预报的过程：气象资料的采集――资料的传输――天气预报的制作――做出天气预报产品――气象服务。影片还讲述了一下气象常识。
看完有关气象的影片，我们在管理人员的带领下去参观气象台工作者工作的地方。首先我们参观的计算机处理中心，这里放置着目前气象台使用的最先进的大型计算机。这些计算机的工作就是处理广大地区乃至全球的气象资料。这些气象资料是从分散的气象台站网取的。因为天气预报和气候分析往往需要，广大地区乃至全球的气象资料，使用时又是集中起来进行比较分析，这就要求各站的记录不仅能够准确，而且基本上代表一个地区的气象情况，还要能够相互之间进行比较。因此，气象观测的特点是：观测记录必须具有代表性、准确性、比较性。同时，气象要素是随时间不断变化的，它的变化只有通过对大气连续观测，并进行天气学分析才能了解。因此气象观测必须保持连续性，不能中断或短缺。连续观测记录的年代越长，对预报业务和科研工作价值越大。因为计算机收集的数据量是很大的，所以要这些运算速度快的大型计算机。
巩固、扩大和加深课堂上所学的理论知识，熟悉气象业务的整个流程，获得气象实际工作的初步经验和基本技能，着重培养独立的工作能力，熟悉基本气象仪器的操作使用和维护，掌握地面、高空观测的基本方法，进一步熟悉雷达原理、雷达操作及相关维护知识，为以后走向工作岗位打下坚实的基础。
二、实习单位介绍：
Xx市气象局是国家一般站，国家一般气象站--简称一般站。主要是按省（区、市）行政区划设置的地面气象观测站，获取的观测资料主要用于本省（区、市）和当地的气象服务，也是国家天气气候站网的补充。提出气象灾害防御措施，并对重大气象灾害做出评估，为本级人民政府防御气象灾害提供决策依据；管理市内公众气象预报、灾害性天气警报以及农业气象预报、城市环境气象预报、火险气象等级预报等专业气象预报的发布。负责向市人民政府和同级有关部门提出利用、保护气象资源和推广、应用气候资源区划等成果的建议；组织对气象资源开发利用项目的气候可行性论证。
三、实习内容及过程
7月19日，实习天，阮台长带我们参观了气象观测场，给我们介绍了Xx市气象局的有关情况，向我们提出了实习的相关要求，由于种种原因我们没能够按照原定计划实习而是做了临时的调整。在随后的七天我们分别在地面站，气象台，高空站进行了业务跟班实习，参观了雷达站。
1、地面观测
地面观测是整个气象预报的基础。需要定时观测数据，观测项目包含云量观测、温度观测（最高温度、最低温度、地表温度、地下温度、草面温度）、湿度观测、蒸发量观测、辐射度观测、日照观测、气压观测、风向风速观测以及雨量观测。现在地面观测已基本上实现了全自动化，由各种传感器将各种数据自动采集，经处理系统后送至显示终端 ，，由计算机自动处理显示，并按时将数据上传至国家局。但为了历史数据的保存完整性，Xx站保留了人工站，每隔一个小时，我们都要去观测场读取一次数据。回来后将读取的数据录入系统并与自动站数据相比较，在每天8:00、14:00和20：00向省气象局人工发报。
2、高空探测
高空站主要负责本地区高空气象要素探测。主要利用无线电高空探测仪，无线电高空探测仪为一次性产品，悬挂在气象气球上升空（或由定高气球、飞机、火箭上下投），能测定各个高度上的风向、风速、温度、湿度和气压，每天早晨七点和晚上七点释放一次，汛期凌晨一点钟要加放一次。无线探空仪在使用前要对各项数据进行严格的检测，当探空仪升入空中后，L波段雷达会进行自动跟踪。无线电探空仪由感应元件、转换电路、编码装置、无线电发射机和电源组成。可以连续不断地发送气球上升(或降落)过程中所测各高度上的气象要素值。地面接收设备则进行信号接收、解码和资料处理工作，由计算机终端直观显示出来。我们观摩了一次高空探测的全过程，观察了从仪器检查到气球爆炸的全部细节及各气象要素的变化情况，并就过程中遇到问题向站长一一询问。
3、雷达站
Xx市的雷达是全国雷达布网中重要的一员。它属于C波段雷达，直径11.5米，架设在100多米的雷达楼上，该雷达可以覆盖250公里的区域,主要用于探测降水。值班员老师带我们参观了雷达室，首先映入眼帘的是庞大的机柜，比我们学校的雷达大好几倍。雷达室在不同的角度都装了摄像头，以便随时观察雷达的运行情况，值班老师还给我们讲解了各个部分的工作原理以及雷达日常维护的方法。最后我们来到雷达数据处理中心，这里有三个端口，分别将数据送至市局、省局和国家局。雷达一旦出现问题在任何一个端口都可以检测到，值班员老师还就当前使用的信息处理软件向我们做了介绍并让我们亲自操作了一下。
4、气象预报
气象台是发布天气预报的重要场所。全市各县区的观测数据汇聚在这里，三个显示终端分别显示着当前时刻的雷达气象回波图、卫星云图和等压线、等温线图。我们每天到气象台就打开气象局的内部数据网，查看着昨晚到今天的天气图，观察着未来96小时内，一张一张的卫星云图、雷达图，一圈又一圈的等压线，五颜六色的温度分布图、降水分布图，一撇又一捺的高压低压槽中，一堆又一堆填充着“F”的风向图，刚开始的时候看这些图的时候犹如看天书，虽说知道每幅图都有什么作用，但至于具体意味着什么却是一窍不通。只能努力地去请教别人，还得不断上网搜索每幅图、每个名词的具体含义。慢慢地，自己也能看懂这些图，也能够结合所有的图和数据分析天气状况，并能够简单的预测出未来的天气。
每天下午三点钟，必须准时坐在会议室，参加全省的视频会商。每天选出全省几个地方的气象分析员分析讨论并预报未来一天至一星期内的全省的天气状况，参加会议的人为全省所有城市的气象局工作人员。会议的作用是让全省各地方气象局工作人员以分析员所预报的状况，结合该市的情况进行最后的天气的预报工作。坐在会议室， HTtp://wwW.gerenjianli.com仅仅通过一个摄像头和电视机，就可以看到全省各个地市的气象局。视频会商后，接下来的工作是查看分布在各县镇的监测站发过来的数据，据此写好即时的天气报告。六七八九月是Xx的汛期，再加上奥运火炬即将在Xx传递，我们必须对每一个小变化敏感，哪怕是头顶上飘过的一朵云。
天气预报做好之后，当天的值班员会将预报结果以传真的形式发到各县局、广播台、水文局、林业局、防汛办，市长办公室和一些重要部门，以便能够及时就天气变化而作出相应的决策。还要向火炬办提供一份未来几天的天气预报，以做好火炬在Xx的传递工作。
四、实习总结及体会
在气象局实习的日子只度过了一个星期，这一星期却留给了我深刻的记忆。这里的每个人都给与了我们关心和关怀，让我感觉到这就是一个温馨的家，我十分感谢他们。我通过了这次实习，在气象方面的知识增加了许多，在此体验到了气象工作者的艰辛，收获丰富，感触颇多。
首先我熟悉了气象业务的整个流程，对于整个天气预报的形成和制作都有所了解。并意识到了气象工作的重要性以及出现误报的严重后果，作为一个气象人必须要有足够的耐心、细心和严谨科学的工作态度，气象预报员更需要有丰富的知识和预报经验。直到自己亲身经历过了，不由得尊敬这份工作，佩服那些在无穷的压力下工作着的人们。 其次，我认识了如何观测天气，学会了各种地面高空观测仪器的使用及维护方法，掌握了各种基本气象要素的观测原理。在老师们的几天教导下，我学会了如何看云量，辨别云状，同时能就云的分布作出天气预测。对雨量计，日照计等有了深入的了解，还亲自给辐射仪对了光点；对无线电探空仪的检测和使用有了直观的认识；对雷达的使用和维护有了细致的了解。
再次，学会了读雷达回波图和卫星气象图，同时能根据气象云图和相关的数据图表分析当前的天气状况和简单的天气预测。在汛期，雨量比较多，天气状况也比较复杂，工作比较繁忙，也使我学到了更多的知识，我亲眼目睹了一股强降雨云系由西向东移动，并绕过Xx沿黄河北上的过程，并自己对天气做出了相应的预测，揭开了气象预报的神秘面纱，我也增加了
最后，我意识到我应该学的知识还比较多，学到了很多课本上不能学到的知识，意识到了自己的不足，清楚了自己离走向工作岗位的差距，明确了最后一学年的目标。我要好好把握大学里的最后一年尽量补充相关的知识，加强相关业务软件的学习，使以后能够在工作岗位上得心应手、游刃有余。
这次实习，是对我所学知识的一次检验，是对我大学生活的一次丰富，也是我工作前一次大练兵，我所收获的东西也将会成为我的优势武器一生致用，而那经过的点点滴滴却能会成为我的美丽记忆一生难忘。 感谢学校，感谢Xx市气象局能够给我们这样一个锻炼自我的机会 地面观测
地面观测是整个气象预报的基础。需要定时观测数据，观测项目包含云量观测、温度观测（最高温度、最低温度、地表温度、地下温度、草面温度）、湿度观测、蒸发量观测、辐射度观测、日照观测、气压观测、风向风速观测以及雨量观测。现在地面观测已基本上实现了全自动化，由各种传感器将各种数据自动采集，经处理系统后送至显示终端，由计算机自动处理显示。贵州省气象局每天测完回来后将读取的数据录入系统并与自动站数据相比较，贵州卫视每天7:30、23:30都要报道两次天气预报.
二、
一、实习目的：
三、巩固、扩大和加深课堂上所学的理论知识，熟悉气象业务的整个流程，获得气象实际工作的初步经验和基本技能，着重培养独立的工作能力，熟悉基本气象仪器的操作使用和维护，掌握地面、高空观测的基本方法，进一步熟悉雷达原理、雷达操作及相关维护知识，为以后走向工作岗位打下坚实的基础。
四、
二、实习单位介绍：
五、Xx市气象局是国家基准站，是全球气候观测系统的组成部分。该站涵盖了所有的气象要素的观测项目，并承担着国家气象局最新研制的仪器测试工作。Xx市气象局负责本市内气象监测、预报管理工作，及时提出气象灾害防御措施，并对重大气象灾害做出评估，为本级人民政府防御气象灾害提供决策依据；管理市内公众气象预报、灾害性天气警报以及农业气象预报、城市环境气象预报、火险气象等级预报等专业气象预报的发布。负责向市人民政府和同级有关部门提出利用、保护气象资源和推广、应用气候资源区划等成果的建议；组织对气象资源开发利用项目的气候可行性论证。
六、
三、实习内容及过程
七、7月19日，实习第一天，阮台长带我们参观了气象观测场，给我们介绍了Xx市气象局的有关情况，向我们提出了实习的相关要求，由于种种原因我们没能够按照原定计划实习而是做了临时的调整。在随后的七天我们分别在地面站，气象台，高空站进行了业务跟班实习，参观了雷达站。
八、
1、地面观测
九、地面观测是整个气象预报的基础。需要定时观测数据，观测项目包含云量观测、温度观测（最高温度、最低温度、地表温度、地下温度、草面温度）、湿度观测、蒸发量观测、辐射度观测、日照观测、气压观测、风向风速观测以及雨量观测。现在地面观测已基本上实现了全自动化，由各种传感器将各种数据自动采集，经处理系统后送至显示终端本文 来源 于贵 州学习网 ＷＷＷ.ＧＺＵ５２１.ＣＯＭ ，，由计算机自动处理显示，并按时将数据上传至国家局。但为了历史数据的保存完整性，Xx站保留了人工站，每隔一个小时，我们都要去观测场读取一次数据。回来后将读取的数据录入系统并与自动站数据相比较，在每天8:00、14:00和20：00向省气象局人工发报。
十、本文来自学习网(www.daodoc.com)，原文地址：http://www.daodoc.com/eay/report/sxbg/201004/44450.htm
推荐第6篇：实习内容
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
推荐第7篇：实习内容
1实习要求
为培养应用型人才，采用工学结合、校企合作的办学模式，通过加强实践教学环节，提高学生实践能力，使学生在激烈的市场竞争中获得更好的就业机会。为此，要求学生严格按照实习大纲的要求，在本实习指导手册的指导下，对提出的实习内容结合所在实习单位的岗位要求进行学习和锻炼，从而达到学以致用的目的。
本实习指导手册提出的实习内容包含了从事市场营销职业要求的知识与技能，学生可以结合所在实习单位的岗位要求，灵活的有重点的选择其中某些实习内容进行学习和锻炼，完成指导老师布置的相关作业或课题，每月进行一次总结并写出1200－1500字的月总结汇报，第16周并写出整个生产实习报告。在实习期间，还要求学生按时与指导老师进行联系，寻求指导老师的指导和帮助。
通过实习，学生应该具有如下的经验与技能：熟练的口才演讲技能；会运用现代化办公手段；懂得法律法规；会观察和调查市场现状，发现存在的问题和机遇，分析原因，能运用所学知识找到解决问题的办法，能设计系统的解决方案。
2实习主要内容
2.1 实习内容1：市场营销组织管理
1目的
通过单位组织结构部门实习，得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销管理人才
2基本内容
构建市场营销组织；制定营销工作计划；构建营销团队，明确岗位职责，指定营销工作计划，进行营销任务分解；熟悉本部门相关的管理规章制度；进行业务分析和工作指导。
3技能与培养目标
熟练的人际关系沟通能力；会选择人才、培训人才、激励人才，口才娴；学习各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定组织规划和目标，会编制用人计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的组织管理标准；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级销售经理的素质与技能。
4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。 2.2实习内容2：营销战略与计划
1目的
通过单位营销战略计划编制部门实习，得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销策划管理人才。 2基本内容
制定、选择和鉴别最佳营销目标方案和营销行动方案，提高企业的市场占有率，实现营销资源的高效、合理配置。组织制定市场规划、市场策略；制定企业营销目标计划，制定营销组合，确定营销配给，确定营销费用的数量，即营销预算；编制销售费用预算，编制年度、季度和月销售计划；编制每月的业务发展规划及分析。 3技能与培养目标
会调查限制影响组织的内外环境因素，会写出分析报告；熟练的人际关系沟通能力；会选择人才、培训人才、使用人才和激励人才，口才娴熟；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定组织的战略规划和目标，会编制用人计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的组织管理标准；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握战略计划的制定的原则、流程和步骤
2.3实习内容3：市场调研
1目的
通过单位营销市场调查部门实习，得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销调研管理人才。 2基本内容
市场调研计划的指定及实施；进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户进行调研；收集各类市场情报及相关行业信息；掌握市场现状和预测市场将来的大小；建立企业市场营销信息系统；研究市场机会和市场份额；评价客户满意程度和购买行为；研究产品定价、产品、产品分销和促销活动。 3技能与培养目标
把握行业动向，对产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等问题，会调查限制影响组织的内外环境因素，会写出分析报告；熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定组织的战略规划和目标，会编制用人计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的组织管理标准；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养担当企业的市场调研管理人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握调研的目的、类型、内容、方法、抽样调查的各种方式 2.4实习内容4：市场细分和目标市场选择
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销调研管理人才。 2基本内容
确定细分市场的基础；勾画细分市场的轮廓；确定细分市场吸引力的衡量标准；选择目标细分市场；为每个目标细分市场开发产品定位；每个目标细分市场开发营销组合。 3技能与培养目标
会调查分析市场并确定目标市场，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定组织的战略规划和目标，会编制用人计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的组织管理标准；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养市场经理和产品经理人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握市场细分的原则、影响因素、衡量标准和定位的策略和方法。
2.5实习内容5：产品、品牌与包装管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销调研管理人才。 2基本内容
产品决策；提供产品质量，组织、协调与产品有关的各种工作；进行产品市场活动、推广方案的策划和执行；进行产品的市场分析、竞争分析；策划新品上市和已有产品的更新换代；品牌决策，包装与标识策略。 3技能与培养目标
了解产品的设计和生产过程，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定产品的规划和目标，会编制产品计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的产品技术管理标准；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养产品经理人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握产品和产品组合知识，产品的市场生命周期及变化，产品管理的方法，品牌建设和维护，包装和工业设计相关知识。
2.6实习内容6：定价管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销调研管理人才。 2基本内容
对定价目标进行描述和市场可行性进行分析；对竞争对手的价格体系进行分析和研究，并集中那里合理的价格体系；对定价策略作出市场化分析并不断改进。 3技能与培养目标
了解产品的定价方法和过程，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定产品定价目标，会编制定价计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的产品价格行情；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养市场经理和产品经理人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握定价的影响因素，定价策略和定价方法。
2.7实习内容7：销售管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销调研管理人才。 2基本内容
订货管理；发货管理；回款管理；销售费用控制管理；销售提成管理；销售合同的签定、履行及归档管理；销售款项的催收。 3技能与培养目标
了解销售过程，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定销售规划和目标，会编制销售计划，会控制和处理各种事务；掌握顾客心理；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养销售经理人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握订货合同知识，订、发货的相关表格、管理软件，订、发货管理工作流程，回款管理流程、策略和方法，销售提成管理的计算方法等知识。
2.8实习内容8：促销管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级促销管理人才。 2基本内容
根据企业整体规划指定年度、月度促销计划；拟订促销方案；制定不同时期不同促销活动的预算；监督实施各项促销方案，进行费用控制；进行促销效果评估。 3技能与培养目标
了解促销的方式方法，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定促销规划和目标，会编制促销计划，会控制和处理各种事务；掌握顾客心理；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点市场策划专员和促销主管人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握促销计划的制定，促销方法的灵活运用，促销效果评估的测量。
2.9实习内容9：客户管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级关系管理人才。 2基本内容
客户信息收集、分析；进行有效的客户管理和沟通，了解、分析客户需求，进行方案规划；发展维护良好的客户关系；客户投诉处理。 3技能与培养目标
了解客户，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定客户的规划和目标，会编制客户计划，会控制和处理各种事务；掌握客户分类与心理；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养客户维护主管、客户关系主管和公关主管人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握促销计划的制定，促销方法的灵活运用，促销效果评估的测量。
2.10实习内容10：渠道管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销渠道管理人才。 2基本内容
制定渠道策略；提供去服务支持；渠道网络的饿管理与控制；采取方式极力渠道成员；对重要客户进行开拓、沟通与管理，制定合作方案。 3技能与培养目标
了解渠道模式，会写出分析报告；有熟练的人际关系沟通能力；会各种现代办公软件，会运用网络进行远程沟通办公；会制定渠道的规划和目标，会编制渠道计划，会控制和处理各种事务；掌握行业的产品技术管理标准；懂国家法律法规，具有较强的公文处理能力。具有高级营销经理的素质与技能，重点培养销售主管和客户开发主管人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握影响渠道选择的因素，渠道设计策略和中间商管理的基本知识。
2.11实习内容11：服务营销管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级营销服务管理人才。
2基本内容
深入观察调查国民经济第三产业的服务业，感受服务产品的特性，了解顾客对服务营销的要求，利用管理系统工程知识分析服务营销存在的问题和深层的影响制约因素，学会对服务产品进行市场定位，开发服务产品，组织实施服务产品的沟通，构建服务产品的通畅渠道，达到达到整合服务营销的目的。
调查服务市场；开发服务产品；服务产品定价管理；制定服务产品的沟通策略和实施预算与计划；构建服务产品的立体通路渠道；利用信息技术解决服务难题，实现24小时全程终身服务目标。 3技能与培养目标
观察调查服务业，分析服务业存在的问题，并找到解决方案。目标是培养具有管理服务业的娴熟的技艺与经验。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点深入到服务业中去，了解本行业的发展现状，分析影响顾客选择服务的因素，了解多元化和信息化对服务业的挑战，能顺应并带领服务企业走上科学的可持续发展的道路。 2.12实习内容12：非营利组织与政府营销管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级管理人才。
2基本内容
调查组织环境；调查组织目的、结构；计划组织领导控制管理；学习运用信息手段进行管理；学习国家法律法规。 3技能与培养目标
通过在单位的实习，了解组织设立的目的和运作方式，观察调查服务业存在的问题，学会运用营销知识解决限制组织的业务的瓶颈因素，获得管理组织的经验与综合决策与管理能力。
4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握组织的宗旨与目标，热情虚心向同事和主管学习，学会预测决策、编制计划、执行计划、沟通领导和控制组织。
2.13实习内容13：未来的新兴营销管理
1目的
通过实习得到全面的锻练，从经验、知识、心理和技术层面上，培养学生的调查、计划、组织、领导、指挥、沟通、激励、执行、控制的高级营销管理能力，做一个讲职业道德高尚，业务技能熟练，思维开阔，知法守法的高级管理人才。 2基本内容
调查特定行业组织环境；调查特定组织目的、结构；计划组织领导控制管理；学习运用信息手段进行关系营销、绿色营销、网络营销、文化营销、城市营销、体育营销和会展营销管理；学习国家法律法规。 3技能与培养目标
培养关系营销、绿色营销、网络营销、文化营销、城市营销、体育营销和会展营销组织部门的全面管理和市场营销管理人才。 4完成的要求
遵守实习单位纪律，记录现状，找到成因，提出解决方案，每月进行总结，写出科学合理的月小结报告，最后形成完整的生产实习报告。重点掌握关系营销、绿色营销、网络营销、文化营销、城市营销、体育营销和会展营销组织的宗旨与目标，熟悉关系营销、绿色营销、网络营销、文化营销、城市营销、体育营销和会展营销的活动组织新发展动向，热情虚心向同事和主管学习，学会预测决策、编制计划、执行计划、沟通领导和控制组织。
推荐第8篇：实习内容
? 结束语
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? 本次设计是对以前所学专业知识的一次融会贯通，通过此次设计，我摆脱了单纯的理论知识学习状态，和实际设计的结合锻炼了我综合运用专业知识解决实际工程问题的能力。 ?当然，通过本次设计我也发现了我的诸多不足之处，在今后的工作中我会更加努力地学习专业知识，并灵活地运用于实践之中。
结 论
在两个月坚持不懈的努力之下，贡山壹号一期A区水电安装工程施工组织设计终于完成了。在施工组织设计编制的过程中，遇到了诸多难题，但在老师和同学们的帮助下，以及自己的努力之下，最终克服了重重困难，顺利完成了这份施工组织设计。
施工组织设计师用以指导施工全过程的纲领性文件，是建筑工程中不可缺少的重要部分。该施工组织设计是针对贡山壹号一期A区水电安装工程编制的，该设计从拟建工程的全局出发，结合该工程的各方面条件，合理的组织施工，采用科学的管理方法，有效地使用人力、物力。安排好时间和空间，以期达到耗工少、工期短、质量高、和造价低的最优效果
致谢
毕业设计的撰写已经接近尾声，谨向我的指导老师致以最衷心的感谢和最崇高的敬意！此毕业设计在侯老师的悉心指导下，明晰了毕业设计要求和格式，确立了毕业设计的基本内容。这次毕业设计的每个细节，都离不开您的细心指导。您开朗的个性和宽容的态度，帮助我能够很快的完成这次毕业设计。
感谢我敬爱的老师，您严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样。同时，侯老师严谨的教学态度、孜孜不倦的育人原则深深地影响着我，激励着我以后的学习和工作。
推荐第9篇：实习内容
实习内容
在当涂县公安局塘南派出所为期六个月的实习中，跟随着民警们，学习日常工作的处理，开展社区安全防范工作，收集社情信息，抓好治安管理，加强人口管理，受理群众报警、求助、调解治安纠纷。在派出所.，民警们24小时值班，四班倒，为贯彻上级“有警必接，有警必出”的方针，只要有人报警，无论何事，无论何时，一律出警给予帮助或予以解决，或提出建议和劝告，并且记录和保留出警回执。在实际的工作中，调解纠纷和维护治安为派出所民警的主要工作，这也是我在塘南派出所的日程工作的范畴。我的实习内容主要是：
一、协助单位领导处理审查基层派出所及其它单位递交的各类报表，协助打印,记录一些问题,以及一些其他的法律文书工作。
二、接报警工作，负责电话接听群众举报及报警，并通过总台对讲机分配下达警情。
三、警情信息和指令的上传下达工作，对发生的案件、事故和其他紧急情况，立即报告值班领导，对不属于辖区内的案件做到先接警再移交其他部门。
四、清查排查、协助值班民警对社区内各企事业单位、工厂、出租屋及娱乐场所进行检查，清除安全隐患，并对可疑人员及车辆予以盘问和盘查。
五、安全保卫，根据上级领导及所领导的统一部署，对辖区内的重大活动进行安全保卫工作，做到防范于未然。
六、制作笔录，协助民警了解案情，制作相关的法律文书。
在实习工作中，我体会到了，派出所是公安系统中最基层的组织，在其所处理的事物和接触面方面，无疑是极为基础和庞杂的。在塘南派出所的实习工作中，其工作内容中我感觉到与民众接触最多，处理的日常工作也最为复杂，要做好社区内的公共场所.特种行业的治安管理，开展经常性的治安检查，协破刑事案件，查处一般治安案件，接触到巡逻、查车、扫黄、扫赌及解除纠纷等工作。学习干警们在处理民事纠纷案件、盗窃案件、暴力案件等过程中使用的手段和技巧，不断修正自身的不足，同时也慢慢体会到当一名人民警察不容易。协助民警处理治安案件和一些情节轻微的刑事案件，随同他们上街巡逻，控制街面社会次序，参与接处警和处理一些群体性突发事件，。我学会了许多业务技能，开过罚单，取过材料，制作过案卷，甚至和其他民警亲手擒获过几名毒贩。更重要的是我学会了团队合作精神的重要性，在日常的抓捕过程中，要理解到我们是一个整体。警察是快乐与累相连的，在实习工作中，经常打伏击，蹲点，查赌档，清发廊，抓毒贩等，有时候为了压警情，常常是设点布控了清查高危人员，在深夜里打伏击，减少盗窃案件的发生。每当我们破获了一个盗窃案，抓获了一个犯罪嫌疑人时，我们都会感到无比的自豪，上级对我们工作认可时，我们疲惫的脸上会露出笑容。六个月的实习工作，我深深感觉到，作为一名人民警察，不但要有丰富的专业知识、刑侦经验，还要有正义感。当面临诱惑时，是心中的正义在提醒我们；忠诚、正义、为民、奉献。更重要的是深刻了自己的警察意识，学会了坚强和忍耐，认识到了公安工作的重要性和复杂性，坚定了自己今后做好公安工作的信念，同时也看到了自己许多的不足之处，需要改进的地方有太多太多。
推荐第10篇：实习内容
实习内容：教育与教学及社会实践。教育主要指对还哪个年级哪个班，如何进行班级管理，开展了哪些思想教育；教学，就是你如何上课，有哪些收获、体会；社会实践主要指你带学生开展的社会实践活动，包括校内外的。
自我鉴定：从以下几个方面概括：
一、思想方面，在实习过程中自己对教师职业道德及对教师职业的认识——思想鉴定；
二、业务上，主要写你在实习过程中在教育教学两方面的表现及收获，可以是学生反映，也可写领导认可，还可以是得的各种奖励。
三、其它收获。
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| 评论
师范生实习自我鉴定：在学习毕业，能够进行实习的时间并不太长，怎样通知短暂的时间让自己在实习工作中发光发热呢？以下为师范生实习自我鉴定范文，请阅览。
阳春三月，我们小组顺利地完成了去××中学的[page]实习。通过这次实习（也极有可能是我一生在大学中唯一的一次教育实习），我认为，不仅使我掌握了基本的教学技能，更重要的是提高了与他人交际的能力，以及在生活中应尽的责任，为以后步入社会积累了一定的经验和教训。
首先通过本次实习，我感觉到不仅仅是在教育教学中，在社会生活中的各个方面，大事小事只有做好充分的准备。这种准备应当是多方面的：既要备自己，又要备他人；既要备事件提前，又要备事件滞后；既要备突发事件，又要备平平淡淡。只有做好充分的准备，才有可能走向成功。机遇总是垂青于那些有准备的人。
其次，通过本次实习，与人交际的能力，我自认为上升了一个台阶。第一堂课前，我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了讲台，恐惧心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了，然后顺利地讲课。还有,就是当偶尔讲错时，我会拿“太紧张”当借口，这样会缓和尴尬的气氛。另外，我发现与××中学教师交流的也很顺利，这除了认真、坦诚的态度外，也与实习一个月练出的“胆量”密不可分。
再次，实习期间，我组织了高一十班与本班同学的足球联赛。这无疑在拉近师生关系上起到了关键的作用。球赛结束后，我们负责球员的后勤工作（打开水、卖水），虽然花钱不
多，却让我们感到很快乐。最后，学生离开时，一句“注意安全”出自我的口中，我确实感到肩上的担子不只是这一句话，而是语言无法表达得发自内心地对自己学生的呵护和关爱。
还有，那就是在高一三班、四班与十班的交流会。通过师生交流会，师生感到毫无距离和代沟可言。我们几位实习教师毫无保留的传授了自己的学习经验，积极鼓励他们学习的态度，使学生感到考上大学并不难，只要通过努力，一定会顺利过关。当然，我们还为学生上演了一人一首歌，这更是师生亲密无间。最后，唯一感到遗憾的事，我们的实习时间太短，自己的教学风格还没能进一步完善，教学能力没能进一步提高。教态仍有需要改进的地方。
我想，通过本次实习，我们取得的少许经验，要保留下来记录下来。所犯的错误，总结的教训，更要记住，作为避免以后再犯的警钟，为以后步入社会打下基础。
师范生，从学校刚毕业而参加教育实习工作，自己从一个学生向一个老师转变，甚是难上加难。但在磨合的过程中总有许多收获，在实习结束之际，也要给自己做一个最完美的实习自我鉴定。关于师范生实习自我鉴定的范文，请接着往下阅览。
我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。我的教育实习自我鉴定的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况如下：
1、课堂教学：完成教案数为五份，试讲次数为五次，上课节数为五节。
2、班主任工作：组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。
3、教育报告；完成一份教育调查报告。
这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读；另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。
在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么？”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢？在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣
溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢？
在实习的班主任工作计划中，我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。
作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。
通过和学生的接触也使得我对班上的一些学生有了一定的了解。班上有几个同学家庭相当困难，于是有人向我提议：在主题班会上为这些同学献爱心——为他们捐款。可是，经过我的再四考虑，我还是把他否定了。因为，为贫困生捐款献爱心动机非常好，可是这样做却很容易伤害学生的自尊心。学生没有了自尊，也就很难再有强烈的学习兴趣了。最终，我还是把班会主题敲定为一个十分时尚的主题——迎奥运。
为了办好这个班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、跳舞等应有尽有，而且还组织一次辩论会。
论题为：体育是否可以创造友谊。辩论中双方各执异词，辩论深刻到位。另外，为了普及奥运知识，我还在班会上举行了一次声势浩大的“奥运知识有奖抢答活动”。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。
最后一曲笛子独奏——歌唱祖国将班会推向了高潮。
当然，在开展班会活动过程中，我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题：一斤棉花和一斤铁哪个重？尽管我一再“放水”，可是人有为数不少的人回答：“当然是一斤铁重了！”
最近，我还在学生的习作中发现这样的句子：“除夕之夜，深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜，天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢？严重失真，近乎荒谬。其实，这仅是一个常识性的问题，这样简单的问题都回答不好，问题似乎就变得复杂了，值得我们教育工作者深思了：不懂得这些常识的学生，又怎能拥有完整的人生？这样的教育能被称作素质教育吗？
此外在一些观摩课上，还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说：“讲得真好！”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题，也得到了同样的“殊荣”。一节课下来，表扬不断，掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假，这种现象很值得我们去深思。
针对以上问题，我也想提出一些意见和建议：
1、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德，从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。只有这样，教育才能更富于魅力。
2、针对学生所犯的常识性的错误。教师应该科学地因材施教，使学生的德、智、体、美、劳等方面得到综合的发展。
3、为了激发学生的学习积极性，我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易；爱就在身边；爱就在儿女亲情里；爱就在柴米油盐中。为此，我给孩子们布置了一道别开生面的作业——亲情作业。即让孩子在吃饭时给他的父母夹夹菜、在晚上睡觉前为他的长辈们洗洗脚。
总之，教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！
第11篇：实习内容
实习报告
我于2012年3月14日加入西安新景西餐食品有限公司，加入公司后按照领导安排进行了为期一周的实习，其目的是为了了解公司文化，了解所生产产品的加工工艺与工序，了解产品从生产到销售的流程，使自己公司有一个系统且全面的认识。
公司的总体生产流程如下：
产品原料到库→解冻室解冻→分隔室进行分割→用配料腌制分割好的肉类→按摩室对肉品进行按摩→鱼肉分割室→斩拌→灌肠→熟化间→生包→熟包 具体内容如下：
所有进入生产车间，必须穿上防水鞋，防护服，一次性手套进入，保证车间卫生与食品安全。
1.每天原材料到库后，先搬入解冻室进行解冻，解冻后拿入分割室，进行肉品分割，例如制作五香牛肉，把整块牛后腿肉中的肥肉地方剔除（此部分用来做香肠原料），然后把剩余肉块进行修整（修整掉的牛肉小块用于制作牛方），修整好的牛肉，用作腌制五香牛肉。
2.把分割好的各种肉类，按其用途进行在配料间按配方进行腌制，腌制时，先用注入机把料水注入肉体内部，完成后，整体浸泡在料水中进行腌制，腌制时间按用途来确定，一般肉类为一天时间。
3.把腌制好的肉类放入按摩器类进行按摩，按摩时间以具体情况为准。4.肉品按摩好之后，根据用途送入下一工序，如，用于制作培根的猪肉，会进入鱼肉分割间，分割间对猪肉进行整理，放入模具，推到熟化间进行熟化加工，熟化时间一般为70分钟，鱼类一般为2小时。
5.斩拌间，例如制作鸡早，先放入鸡皮进行斩拌（斩拌时温度过高时，加入冰片降温），肉料均匀后放入芹菜、部分配料，在放入鸡肉一起搅拌，搅拌均匀后把所得肉酱，推到灌肠处进行灌肠。（此段时间一般为20分钟） 6.灌肠，把搅拌好的肉泥进行灌肠，所用肠衣一般分为椒盐肠衣、羊肠衣、与制作鸡冷切的纸制肠衣，做好后进入熟化间进行熟化。
7.生包间，把培根原料进行切片，整片用来做培根用2公斤一包，短小碎片用来做培根碎头3公斤一包，进行包装，放入冷库。、
8.熟包间，用于对所有熟加工制品进行包装，如五香牛肉、鸡早、椒盐鱼等进行包装。
9.包装完成后，放在金属检测仪器上进行金属检测，对有问题的产品拿出，保证产品质量和产品安全，合格品放入冷库。
10，每天进行消毒，对所用工具在清洗间进行清洗，周五进行全面大清洗与消毒。
通过了一周的学习，公司对产品安全十分重视，生产工序环环相扣，保证了产品的质量，感受到了安全卫生大于一切的企业文化，基本掌握了生产的工序与产品明细，为自己今后的工作能顺利完成奠定坚实的基础。
销售部
白雨
2012-3-23
第12篇：实习内容
实习内容
作为一名会计专业的实习生，我通过自己的努力得到了公司的会计岗位，体验了一名会计在企业的工作流程，我感到十分荣幸。虽然我只是一些基础的工作，但是我仍然十分认真的对待每一天，力求把每一项工作做到最好。 具体内容如下：
（一）了解单位会计核算形式，熟悉会计工作流程
（二）查看和粘贴凭证
（三）填制原始凭证和记账凭证
（四）会计报表的编制
（五）简单了解会计电算化
个人小结
通过此次实习，体会到实际工作和书本知识之间还是存在着一定的距离，需要我更进一步的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，这样才能做到真正精通会计业务。具体从以下两方面叙述： （1）从专业知识方面
在学校是教我们如何才是正确的，而实际工作中难免会发生错误，如何发现错误，并在发现问题的同时怎样有效地解决问题，便是实习过程中给我的最大的收获。作为会计工作者，光掌握会计专业知识是远远不够的，还应对税法细则，经济法规及内部控制制度有一定的了解。
（2）从专业素养方面
作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。此外，在工作过程中与前辈、老师的沟通，交流，与他们深入接触，从他们身上学到了很多工作经验和方法，以及更多的社会知识，为以后进一步走向社会打下基础
实习单位意见
该生实习期间，能积极争取机会，勤奋好学，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，并认真完成相关实务操作任务。同时能够严格遵守实习单位的各项规章制度，与同事和睦相处，。希望再接再厉，成为一名优秀人才
第13篇：银行实习
2011.07～2011.08
中国银行上海正大广场支行
见习柜员
•
负责本行开户企业对账单的整理及反馈，记录每天的晨会概要，协调柜台与大堂经理的沟通，接受客户关于存贷业务的咨询，录入信用卡申请资料等
•
积极学习个人理财业务知识，协助客户经理完成指定基金的销售业绩
2011.07 - 2011.08
农行四川绵阳支行电子银行部
市场推广员
●
参与车展农行贷记卡推广宣传，学习贷记卡相关知识和营销技巧
●
协助客户经理农行电话转账机推广，与客户进行有效沟通并达成协议
●
在工作中，接触不同类型的客户，增强了与人沟通能力和独立处事能力
第14篇：银行实习
实习后感 来到泰隆商业银行实习已经四天了， 由于七月份在世博会园区做志愿者的缘 故，使原本的实习时间延迟了三周，但是很荣幸还能浙江泰隆商业银行能给予我 这次实习机会。 我被分配到业务三部，通过这四天的实习，我体会到了实际的工作与书本上 的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。实习的第一天泰隆银行就举 办百家讲坛活动，活动中各位银行的前辈和领导各显才华，通过运用实际的案例 让我们理解到贷款业务的风险和避免风险的各种措施， 通过他们对自己部门业务 的概述使我对业务部门所从事的具体工作有了一定的了解。 通过后面三天的实习，以及一次跟老师外勤与可户的交流，帮助了我更深层 次地理解银行信贷的流程，审核的程序等，使我在银行的信贷业务方面，不再局 限于书本，而是有了一个相对比较全面的了解。尤其是对小企业的抵押贷款和担 保贷款， 客户经理个人的经验知识和防范风险的意识对于商业银行防范信贷风险 有着重要的意义，减少坏账的发生。 俗话说，千里之行始于足下，很多的业务往往是不能在书本上彻底理解的， 所以实务的操作尤其显得重要， 特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工 作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次 实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起， 用实践来检验真理， 使一个本科生具备较强处理能力与应变能力并和系统的专业 知识结合，这才是我们学习与实习的真正目的。
第15篇：银行实习
在今年我十分荣幸的进入**银行进行实习工作，在这几个月的实习期里，我自身从中受益匪浅，这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是非常宝贵的。实习的几个月，让我认识到我的选择是非常正确的，这里确实是一个很好的学习工作的地方，在这并不算长的时间里我学到了很多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结：
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。
由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。
当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
第16篇：银行实习
*******大学生暑期社会实践报告
一、实习目的
通过专业实习可以加深对专业的学习，在实践中可以将理论的知识完全转化为自己的东西，还可以实实在在的了解我们学的专业知识在社会上的应用，对本专业了解得更深。
二、实习时间：2012年7月13日——2012年8月16日
三、实习单位：中国民生银行*****支行
实习单位简介：中国民生银行是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是一家全国性股份制商业银行，同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的现代企业制度，使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行，而为国内外经济界、金融界所关注。中国民生银行成立16年来，业务不断地拓展，规模不断地扩大，效益逐年递增，并保持了良好的资产质量。2000年12月19日，中国民生银行A股股票（600016）在上海证券交易所挂牌上市。2003年3月18日，中国民生银行40亿可转换公司债券在上交所正式挂牌交易。2004年11月8日，中国民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券，成为中国第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业银行。2005年10月26日，民生银行成功完成股权分置改革，成为国内首家完成股权分置改革的商业银行，为中国资本市场股权分置改革提供了成功范例。
截至2010年12月31日，本集团资产总额达到18,237.37亿元，比上年末增长27.86%；贷款和垫款总额约10,575.71亿元，比上年末增长19.77%；实现净利润176.88亿元左右，同比增长46.09%；不良贷款率为0.69%，比上年末下降0.15个百分点；拨备覆盖率达到270.45%，比上年末增加64.41个百分点。
主要业务有：
（一）吸收公众存款；
（二）发放短期、中期和长期贷款；
（三）办理国内外结算；
（四）办理票据承兑与贴现；
（五）发行金融债券；
（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；
（七）买卖政府债券、金融债券；
（八）从事同业拆借；
（九）买卖、代理买卖外汇；
（十）从事银行卡业务；
（十一）提供信用证服务及担保；
（十二）代理收付款项及代理保险业务；
（十三）提供保管箱服务；
（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。本行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。
四、实习内容
我是在客户服务主任岗位实习，主要是大堂经理的事，所学的东西也都是跟业务流程相关的，主要有以下几个方面：
（一）：个人金融
（1） 储蓄。定期活期储蓄中存单和存折的查询、挂失等。同时给客户建议
存款时长等。
（2） 银行卡。民生大都会人寿联名卡、银联梦想卡、银联借记卡国际借
记卡、银联贵宾卡、国际贵宾卡、银证理财卡等各种银行卡开卡、改
密、查询或者挂失等。主要包括给客户填单子、引领客户到柜台办理、
为客户介绍各种卡的开卡条件以及各种优惠和增值服务。
（3） 贵宾业务。主要是金银钻卡客户的特殊增值服务的介绍。包括免费赠
送的意外险、道路救援、高尔夫畅打、贵宾机场通道、三甲医院预约
等。
（4） 理财。主要有35天、2个月、3个月和6个月时间跨度的理财产品。
我主要负责各种理财产品的介绍、查询、预约购买，赎回，同时教客
户使用网银机。
（5） 基金。在民生实习的时候正好赶上民生加银红利回报灵活配置证券型
投资基金的发售，我负责给客户介绍基金的投资方向、预期资金净值、
购买赎回等。同时包括个哦客户做风险的调查问卷等。
（6） 信托。主要有300万起购的信托产品，发售期不定。我负责客户的信
息汇总，指引客户多渠道投资平摊风险。
（7） 手机银行。引导并帮助人们正确使用手机银行
（8） 信用卡。主要记录客户要求开卡的透支额度、抵押房产或车产等基础
信息。
（二）：对公业务。主要有商户卡的开通，员工薪资理财卡开通，入支票、电汇、贷款人基础信息查询和贷后回访等。
在实习的大部分时间里，我就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为民生职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
五、实习收获与体会
通过这次毕业前的实习，除了让我对民生银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经业务督导审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次，大堂的秩序关系着整个银行的秩序。如果大堂经理这里不排号不引导客户，后面就跟着全乱了。如果有的客户有急事引发矛盾的话，后果更不堪设想。记得7月18日那天，有一位客户来办业务，当大堂经理看到随后而来的警察并得知他是在逃犯时，经理及时疏散所有在场人员，并及时通知二楼的领导，整个银行看似波澜不惊，其实所有的人员都已经做好了防御准备。最后警
察安全地把人带走了。我打心底里敬佩我们的经理。
再次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。包括在办业务的时候，不仅仅要站在自己的角度上看问题，也应该站在客户的角度上想一想，为什么他们会有这些问题，这些问题如何解决他们才比较满意，解决办法是否能遵守银行的规章制度。如果这样想，那么就不会再为客户为什么会有这些问题而感到奇怪了。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。
第四，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
第五，真正在银行呆了一段时间，我学到了很多东西，也发现很多自己存在的问题。几乎每周末行里都会请来一些专家来讲解当前的股票市场行情，基金定投，或者建议白领一族如何理财，这些讲座完全是免费的，我们可以跟着客户去听，我浅浅地看到了中国的股市。同时，在给客户打电话营销基金和做贷后回访的时候，银行里工作人员也教会我基本的话术和与客户交流的技巧，或者遇到一些意料之外的情况该如何应对，我很佩服他们的冷静沉着。在与客户交流的时候，我也学到很多为人处事的方法。但同时，我发现，做有些事情是还是有点懒惰，做事情比较拖拉，考虑事情不够充分，感觉缺乏动力。第二，责任心没有正式员工的强，没有认真把事情做好，有时候因为时间问题，一些客户可能会比较焦急，这个时候最怕忙中出错，但还是出了很多错。第三，考虑事情不够充分，记得有一位客户的银行卡被吞了，我只记得往上报，其他的没有仔细问，后来督导就问我，是本人的卡么，带身份证了么，着急取钱么，我这才慌忙去问。后来好一点，遇到一些客户，比如贷款什么的，也会问一些基本的问题了，然后再往上报，这样效率就高多了。第四，来银行办理业务的客户很多，形形色色的人都有。从销售的角度看，哪些人适合做我们的将来的客户，哪些是所谓的睡眠客户，我们要用最快的时间将自己的企业特色告诉给他们，并吸引他们成为民生的长期客户。
第六，礼貌。银行业近似于服务业，对礼貌要求很高。不仅仅是对客户，同事之间，也都是很有礼貌地交流，大家互相帮助，比如说帮忙开下空调，大家都会说：**姐，受累开下空调。有些客户经理不在的时候，他的客户过来问一些问题，其他的客户经理也会给以详细解答。客户走时我们也会说您慢走，欢迎您常来办业务等。当然，如果因为没有礼貌与客户争执，被投诉了，后果很严重。
最后，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，希望早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
第17篇：银行实习
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作
(3)跟在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作
现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔此致敬礼
学生：***
日期：**年**月**日
第18篇：银行实习
一、
实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
一了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
二学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
三了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
四总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，操作起来却很复杂。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的苦练，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支
票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对账后。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
我也有幸做过一个星期的大堂经理，大堂经理经理是联系连接客户，柜员，客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面的相关知识，才能更好的解答问题，引导客户办理相关业务，维持大厅的秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务的效率，柜面相关知识主要有五部分，对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务，其中具体包括对凭证及相关传票，操作流程，交易代码的学习，学习过程中要非常小心，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。在大堂工作中要特别注重礼仪，礼仪是人们交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的经历，代表着企业的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微，要做好大堂经理得有这几个大方面的性格：干练，稳重，自信，亲和。对顾客需求能迅速做出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况。
四、实习收获与体会
尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务，对于刚毕业
的大学生来说，一开始就要做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些细小，这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上，思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的，正如书中所说，成功是一种努力的积累，平凡的人乃是一种无过高期望但又很认真生活的一种人。首先态度是乐观的，讲人生是为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切，总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事。 理论联系实际，首先要学好业务知识，所谓学无止境，人只有不断的学习，不断得意知识充实自己，才能更好的为自己的事业而奋斗，其次要运动理论联系实际的唯物辩证法原理，充分的让自己平时所学到的业务知识在实际工作中充分运用，只有这样，知识才能更加深刻，能力才能发挥的淋漓尽致。
珍惜岗位，就是珍惜生命，进而提高自己的人生价值，当今社会竞争激烈而残酷，只有你勤勤恳恳的工作 ，才能保证自己岗位不被别人取代，珍惜岗位每一天就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间，有人说失去的时候才会去懂得珍惜，如果你对工作总是漫不经心，总是以为自己在为别人，企业，国家工作，到头来不光损害企业的利益，自己恐怕也会丢掉手中的饭碗。就是用心做。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
第19篇：银行实习
中国矿业大学管理学院 金融学专业专业实习报告
专
业：班
级：学
号：姓
名：实习单位：实习日期：
金融学
金融06-1班
22060842
陈尨
2009年2月1日-2009年3月1日
目
录
1中国银行的基本情况 ..................................................................4
1.1中国银行概况 ......................................................................................................4 1.1.1企业发展概况.............................................................................................4 1.1.2企业经营特点.............................................................................................5 1.1.3企业经营范围.............................................................................................5 1.1.4企业经营规模.............................................................................................5 1.2实习单位概况 ......................................................................................................6 1.2.1实习单位名称.............................................................................................6 1.2.2实习单位地点.............................................................................................6 1.2.3实习单位交通状况......................................................................................6 1.2.4实习单位隶属关系......................................................................................6 1.2.5实习单位销售渠道......................................................................................6 1.2.6实习单位客户群体......................................................................................6 1.2.7实习单位资产负债所有者权益情况 .............................................................6 1.2.8实习单位人员结构及规模 ...........................................................................7 2中国银行的经营管理 ..................................................................8
2.1中国银行组织机构、人员构成和部门安排分工与协调 ...........................................8 2.2中国银行的资产负债比例管理状况 .......................................................................9 2.3实习单位任务的下达与执行 ................................................................................11 2.4实习单位财务管理状况 .......................................................................................11 2.5实习单位的薪酬制 .............................................................................................12 3中国银行业务关系的建立 .......................................................13
3.1中国银行存款客户的营销 ...................................................................................13 3.2中国银行客户关系管理 ......................................................................................13 4实习单位经营范围 ....................................................................16
4.1实习单位主要经营业务 ......................................................................................16 4.2实习单位盈利状况和今后的发展趋势 .................................................................16 5具体的业务程序.........................................................................17
5.1办理柜台业务 ....................................................................................................17 5.2办理住房贷款 ....................................................................................................17 5.3办理信用卡 ........................................................................................................19 6结算方式 .....................................................................................21
6.1中间结算业务的开展情况 ...................................................................................21 6.2结算方式的业务流程 ..........................................................................................21 7实习收获 .....................................................................................22
2 8实习单位鉴定书.........................................................................23
1中国银行的基本情况
1.1中国银行概况
1.1.1企业发展概况
中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10,000家，境外机构600多家。1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。
中国银行所属的中国银行（香港）有限公司（简称“中国银行（香港）”或“中银香港”），于2001年10月1日正式成立，是一家在香港注册的持牌银行。中国银行（香港）合并了原中银集团香港十二行中十家银行的业务，并同时持有香港注册的南洋商业银行、集友银行和中银信用卡（国际）有限公司的股份权益，使之成为中银香港的附属机构。中银香港是香港地区三家发钞银行之一，也是香港银行公会轮任主席银行之一。重组后的中银香港于2002年7月在香港挂牌上市。
在近百年辉煌的发展历史中，中国银行在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展做出了巨大贡献。1994年，随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有独资商业银行，与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。 2003年，中国银行被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕“资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、建设具有国际竞争力的现代股份制商业银行”的目标，中国银行进一步完善公司治理机制，加强风险管理和内控体系建设，整合管理流程和业务流程，推进人力资源管理改革，加快产品创新和服务创新，稳步推进股份制改造工作。2004年8月26日，中国
4 银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。
2004年7月14日，中国银行在激烈竞争中脱颖而出，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务，宣传和普及奥运精神，促进本次体育盛会圆满成功，提升中国银行的品牌形象。 2006年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截至2007年12月31日的市值计算，中国银行为全球第四大银行。 1.1.2企业经营特点
中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来。 1.1.3企业经营范围
中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，还有衍生的投资银行业务、保险业务、还有中银投资业务。 公司金融业务基于银行的核心信贷产品，向公司客户提供贷款、票据贴现、贸易融资、存款、结算、清算、现金管理等各项金融产品和度身定制的财务综合解决方案。
个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，为个人客户提供一系列个人或家庭银行产品及服务，包括储蓄存款、消费信贷、支付结算、银行卡和财富管理等。
金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务，涵盖外汇和贵金属交易，人民币债券交易、短期融资券和票据业务，本外币债券投资，金融衍生品和商品期货，本外币理财与资产管理，基金代销和托管等。
投资银行业务主要提供企业融资、收购兼并、财务顾问、证券销售、定息收益、衍生产品、资产管理等全方位投资银行服务。
保险业务主要包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险及上述业务的再保险业务。
中银投资业务主要包括企业股权投资、不良资产投资、不动产投资、管理与租赁以及物业管理等四大板块。 1.1.4企业经营规模
2006年，境内行人民币公司存款、贷款继续保持稳健、较快增长，增幅分别为16.6%和13.59%。实现国际结算5,880.45亿美元，同比增长12.04%，市场份额31.13%，继续保持国内领先地位。叙做人民币贸易融资业务445.52亿元，
5 同比增长166.65%。
截至2006年末，中国银行拥有1.83亿个人人民币存款账户和3500万个人外币存款账户，理财客户数超过70万，发行约215万张贷记卡、721万张准贷记卡和9,860万张借记卡。
2006年，中国银行在银行间结售汇交易、人民币现券交易、黄金交易、本外币掉期交易等领域保持市场第一，外币理财业务继续保持市场领先地位。
1.2实习单位概况
1.2.1实习单位名称
中国银行股份有限公司响水支行 1.2.2实习单位地点
江苏省盐城市响水县双园东路8号 1.2.3实习单位交通状况
该支行的位置处于县城的中心，人流量比较大 1.2.4实习单位隶属关系
中国银行股份有限公司响水支行隶属于中国银行股份有限公司盐城分行 1.2.5实习单位销售渠道
1、前台销售
2、客户经理上门营销
3、网上银行和自助银行服务
4、中间业务的开展 1.2.6实习单位客户群体
1、对公的客户群体：电厂，化工、造船、轴承座等相关企业，财政、医院、学校、水利、交通等行政事业单位。
2、对私的客户群体：城镇居民、个体工商户、代发工资群体等。1.2.7实习单位资产负债所有者权益情况
截止2008年12月31日 资金总计：35751万元 各项存款：32692万元
6 应付及暂收款：276万元 同业往来：2099万元 各项准备：789万元 所有者权益：-99万元 其他：-3万元 各项贷款：14211万元 有价证券及投资：113万元 应收及预付款：41万元
存放中央银行准备金存款：113万元 行业内资金往来：20854万元 库存现金：419万元 1.2.8实习单位人员结构及规模
该支行人员总数为24名，其中行长2名，管理团队人员5名，业务发展团队人员5名，运营团队人员12名。
2中国银行的经营管理
2.1中国银行组织机构、人员构成和部门安排分工与协调
中国银行建立了由股东大会、董事会、监事会和高级管理层构建的现代股份制公司治理架构，不断提升公司治理水平。
股东大会是中国银行的权力机构。中国银行建立了与股东沟通的有效渠道，确保所有股东享有平等地位，确保所有股东对银行重大事项的知情权、参与权和表决权。
8 董事会是中国银行的决策机构，对股东大会负责。主要职责包括制订中国银行的战略方针和经营计划，审批年度财务预算、利润分配等重大方案，聘任专业委员会委员和高级管理人员，审定中国银行基本管理制度，听取高级管理层的工作汇报并检查高级管理层的工作等。目前，董事会由15名成员组成，除董事长外，还有4名独立非执行董事、7名非执行董事和3名执行董事。
监事会是中国银行的监督机构，对股东大会负责。监事会依据《公司法》和《公司章程》的规定，负责监督中国银行的财务事宜，监督董事会和高级管理层履职行为的合法、合规性。中国银行监事会现有监事5名，包括3名股东代表监事和2名职工代表监事。
高级管理层是中国银行的执行机构，对董事会负责。高级管理层以行长为代表，副行长等高级管理人员协助行长工作。行长的主要职责包括主持中国银行的日常行政、业务、财务管理工作，组织实施董事会决议，拟订中国银行的经营计划和投资方案，拟订中国银行的基本管理制度及具体规章，提名其他高级管理人员人选，拟订中国银行的薪酬福利和奖惩方案等。
2.2中国银行的资产负债比例管理状况
根据《中华人民共和国商业银行法》和中国人民银行对国有商业银行信贷资金管理体制改革的要求，为加强全行的资金管理，全面推行资产负债比例管理和风险管理，实现“流动性、盈利性、安全性”的统一，特制定本办法。
一、管理原则和目标
中国银行资金管理的基本原则是：集中调控，分类指导，比例约束，监督考核。
集中调控是指总行每年参考中国人民银行提出的指导性计划，根据中国银行资产负债管理的总目标和阶段性目标，在全部资金来源制约全部资金运用的基础上，对全行的存贷款总量进行总体平衡，强化总行的集中调控力度，实现资源的有效配置。根据中国银行的“四重”发展战略，确定全行及各分行存贷款的指导性计划，一方面引导资源流向重点发展和良性发展的地区，另一方面由总行运用资金调节、信贷政策导向调节和总行集中调控等管理手段，实现资产负债的结构性调整，促进中国银行各项业务的稳定发展。
分类指导是指总行对分行根据其自我约束能力、经营管理水平、盈利能力以及外部环境等因素进行分类，对不同类型的分行实行不同的资产负债比例管理模式。分类管理分为人民币余额存贷比、新增存贷比和贷款规模管理三类。
比例约束是指按照资产负债比例管理的有关指标来协调和约束中国银行总体的资产、负债和资本的营运，使资产与负债、资本在总量上均衡，结构上优化，实现盈利性、流动性、安全性三者的有机统一。
监督考核是指按照中国银行内部的资产负债比例管理政策及考核指标体系，对各分行各项资产负债比例指标的执行情况进行定期考核，并对全年贷款总量分别按余额存贷比、新增存贷比和限额指标进行监控。
中国银行资产负债比例管理的总体目标为：用五年左右的时间基本达到《中华人民共和国商业银行法》和中国人民银行对国有商业银行的要求，资产负债结构有较大改善，自我约束能力有较大提高，特别是余额存贷比达到75%。各分行应根据总体目标，结合本行实际，制定出本行的具管理办法。 (一)管理模式
9 按照分类指导的基本原则，将分行划分为以下三类模式进行管理：
第一类是余额存贷比，即实行人民币全额的资产负债比例管理。按余额存贷款比例控制发放贷款总量(固定资产贷款按权限审批，在考核比例之内执行)，并与相关考核指标挂钩，协调运作。分行以自律性管理为主，凡每项考核指标达不到规定要求就相应自行下调存贷考核比例；总行监督管理为辅，如遇特殊情况将实施监督指导措施。
第二类是新增存贷比，即实行人民币新增存贷款比例管理。按新增存贷款比例控制发放贷款总量(固定资产贷款按权限审批，在考核比例之内执行)，并与相关考核指标挂钩，协调运作。分行以自律性管理为主，凡每项考核指标达不到规定要求就相应自行下调存贷考核比例；总行监督管理为辅，如遇特殊情况可调整比例或实施监督指导措施。
第三类是规模管理，即实行人民币贷款限额管理，按贷款规模控制发放贷款总量。按照“存贷比例年初亮底，半年核定量化监控，存贷计划全年统算”的原则，按与存款及其平均成本、贷款质量、经营效益“三挂钩”办法分配贷款规模。由总行审批的大额贷款或专项贷款在挂钩比例之外追加贷款规模，而存款计划也要相应有所增加。为指导分行逐步实行全额资产负债比例管理，总行对管理模式和存贷比实行一年一定，每年调整。各分行每年12月20日至次年1月20日向总行申请次年的管理模式，总行依据分行建立自我约束机制的设想和申请报告，对分行进行综合考评，确定各分行次年度实施的管理模式。 (二)资金营运计划
为加强对全行资产负债的管理，总行有关部门和分行要按年分季编制资金营运计划。
基本要求：要根据资金来源制约资金运用的原则编制资金营运计划，在资金自求平衡的基础上确定存贷比例，并兼顾盈利能力、资金成本、资产质量、风险状况。各项存款首先用于缴存存款准备金、归还各类借款和各项垫款后，方能安排贷款。在安排贷款时，各行要充分体现和积极贯
彻“四重”战略。为了提高计划编制的科学性，各行在编制资金营运计划中，要逐步建立资产负债优化配置模型。
编制程序：按照“自下而上，按年分季，适时调节”的原则，逐级按总行统一下发的格式编制资金营运计划表。在编制中，如有超过总行核定比例的情况，应附文字说明，并列出大额贷款项目需求清单和组织吸存的具体措施。每季前15日内，各分行向总行上报下季度资金营运计划，全年和第一季度资金营运计划一并上报。总行在审查各行计划的基础上，汇总编制全行资金营运计划，并确定各行管理类别。分行应于每季后15日内向总行上报上季度计划执行情况，同时预测下一季度的资金营运变动情况并作出相应调整。
计划内容：资金营运计划分负债项目和资产项目。负债项目包括营运资金、各项存款、各类借款、拆借资金、联行存放、同业存放及其他。资产项目包括各项贷款、证券和投资、准备金存款、库存现金、拆放资金、存放联行、存放同业及其他。 (三)检查考核
中国银行资产负债比例管理考核指标体系包括以下指标：
(1)存贷款比例：按季考核分行的余额存贷款比例(各项贷款余额与各项存款余额之比)或新增存贷款比例(各项贷款新增额与各项存款新增额之比)是否在总行确定的比例之内。
10 (2)存款计划完成率：按季考核分行存款新增量与年度存款计划之比是否完成预定进度。
(3)存款平均成本：考核分行在考核期内的存款平均成本是否在总行规定的范围之内，分利率和费率两部分考核。
(4)备付金比例：按旬考核分行在人民银行备付金存款加库存现金余额与各项存款余额的比例是否低于总行确定比例。同时考核分行是否及时足额上缴系统内存款准备金。
(5)拆借资金比例：按旬考核分行系统外拆入资金余额与各项存款余额之比、系统外拆出资金余额与可用存款资金(即各项存款中扣除存款准备金、联行占款)之比是否超过总行规定比例。
(6)单个贷款比例：按季考核分行对同一借款客户的贷款与全系统资本总额之比是否超过15%；对最大十家客户发放的贷款总额与分行各项贷款总额之比是否超过50%。同时考核总行指定的企业集团客户贷款余额。 (7)贷款质量比例：在考核全口径的不良资产比例的同时，按照“分账考核”的原则，分别考核原信贷资产不良率、并账资产不良率和各类垫款占比。
(8)贷款收息率：考核分行在考核期内实收利息与到期应收利息的比例。
(9)损益指标完成率：本、外币利润合并考核，全年盈利指标完成率不低于100%，亏损要控制在总行核定的指标之内。
(10)资产利润率：考核分行本外币利润占资产总额之比。
另有一些指标以总行一级法人为单位统一考核，如加权风险资产比例、资本充足率、短期资产流动性比例(本、外币)、资本利润率、外汇资产比例、境外资金运用比例、国际商业借款比例等指标。
2.3实习单位任务的下达与执行
2008年上级下达的任务指标及完成情况：
1、存款任务下达11060万元，完成了15679万元，完成率为142%。
2、贷款任务下达3000万元，完成了3049万元，完成率为102%。
3、中间业务任务下达215万元，完成了160万元，完成率为75%。
2.4实习单位财务管理状况
1、企业财务管理主要考察指标：计费指标、净利润、拨备前利润、中间业务收入、成本收入比
2、该支行的财务管理系统以会计系统为主系统，采取每笔记账的方法，将零售系统、储蓄系统、信用卡系统、消费信贷系统、清算系统通过一个接口并入会计系统，会计系统由各部门分类操作，由管理团队组织并负责会计系统业务指导，电脑自动进行会计系统的汇总，如需修改再运用手工计提。
3、在财务管理中，费用是单独核算的，现金会计和经费会计每个月都将费用向上级进行布帐，然后并入会计系统。
11 2.5实习单位的薪酬制
中国银行采用的薪酬制为目标薪酬制，目标薪酬制划分为岗位工资和绩效工资，员工的岗位工资占总工资的40%-60%，其中，行长的岗位工资占总工资的40%，一般员工的岗位工资占总工资的60%。内部管理考核扣款在岗位工资中兑现，绩效工资遵照绩效管理办法，按季度发放。此制度还将薪酬分为13个等级，该支行员工薪酬处于7-11级之间，并按等级发放相应的工资。
3中国银行业务关系的建立
3.1中国银行存款客户的营销
1、了解客户的存款个性需求。由于从事职业的不同，就可能产生不同的需求。比如从事商业活动的个体，其存款选择不但在于回报，而且重视提款方便；工薪族的存款需求则可能从资金积累和安全考虑。就年龄的因素考察，老同志容易接受或选择的存款工具，而年轻人则喜欢电子货币。从个性需求的差异可以看出，存款营销的指向必须因人而异，应当从人们所处的不同位置，如城乡因素、行为因素、心理因素、人口因素及职业因素等。研究不同的社会属性的客户需求，作出市场细分并选择相应的营销策略。
2、深刻地剖析客户存款的共性需求。人的需求按照美国心理学家马斯洛的观点可以分为五个层次，即生理、安全、社交、尊重和自我实现。由此延伸到人的存款需求，也可相应划分为五种类别：一是生存需要。即人们统称的“量入为出”、“收支平衡，略有节余”的观念，促使人们选择储蓄，以应生活中的不时之需。二是安全需要。将暂时闲置的资金存放银行总比放在家里或随身携带来得安全可靠。三是发展需要。当个人的生活保障需要得到满足后，就会产生更高的需求欲望，如用于经营上的扩大再生产，用于消费上的档次高标准等。四是尊重需要。表现为人的自尊自重，实力强则信心足；另一方面表现为受尊重，如得到满意的服务，高标准的礼遇或因拥有崇高的地位和威望而得到人们的高度依赖。五是政治需要。即为国家建设出一分力量。以上这五种需求对大多数的人来说具有共性，只有侧重点有所差别和程度上的不同而已。
3、分析客户存款行为的不同需求，其本身就隐含着许多有益的营销机会。建立以客户为中心的金融服务系统，必须以深刻了解客户的需求为前提，通过客户需求的研究和分类，界定营销策略；经过目标市场的选择，对市场要素进行合理细分，所有这些努力都是市场营销过程所要考虑的因素。
3.2中国银行客户关系管理
（1）收集客户信息。
银行要进行客户细分，针对不同客户的需求提供个性化服务，确立自身的市场定位和经营战略，就必须对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的办法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与获取客户各方面的信息，在保护客户商业机密和个人隐私的法律前提下，对群体客户信息进行深层次。多视角的分析，对社会金融机构的客观数据和结构性变化进行对比分析，建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。这个信息收集的过程应该是渐进的、动态的。银行可以通过建立客户档案的形式来实对客户信息的收集与整理。
（2）对客户进行分类分析，确定“金牌”客户。
13 对于银行的客户关系管理来说，最困难的是识别目标客户。从某种意义上来说，“金牌”客户即是银行的目标客户。银行将力量集中到与这些“金牌”客户的交易上，会取得比对所有客户“一视同仁”多得多的利润。
一般来说，确定“金牌”客户的基本方法是测算客户贡献度，这在目前已没有什么技术问题，在设定部分参数的前提下非常简单地应用软件就能做到。对于公司客户和机构客户来说，按客户贡献度很容易对现有客户结构进行初步界定，并在此基础上划分为不同类别。考虑到我国企业目前的行业管理和系统管理特征很强，特别是同行业和同系统企业的需求偏好基本趋同，为便于服务、管理和挖掘更大的市场份额，按行业和系统进行分类、监测和管理非常必要。 （3）满足“金牌”客户差异化需求，培养客户忠诚度。
客户的忠诚度与银行的利润之间具有很高的相关性。当银行发掘出“金牌”客户后，就要根据对“金牌”客户信息的分析，针对他们的需求，提供个性化的服务，提高客户满意度，培养这些客户的忠诚度，从而提高客户终生价值。 客户需求具有多样性，差异性和变化性等特征，因此由客户需求而导致的金融服务要求也是丰富多彩的。从CRM的观点看，为便于管理起见，银行要不断地准确判断在客户需求中哪些是基本需求，哪些是特殊需求，并适时采取相应的政策。基本需求具有相对稳定性，银行所要做的还是围绕方便、快捷和安全，搞好优质服务，提高客户的交易量；而对于特殊群体或单个客户的特殊需求，则必须制定特殊政策，提供具有个性化的“组合式套餐”服务。公司客户的基本需求，主要包括结算。融资、现金、担保、信用评估、咨询等。现在任何一家商业银行基本上都能为客户基本需求提供无差异服务，因此在客户选择银行时都不存在多少优势可言，如果有差别也只体现在银行品牌效应、个人关系资源和银行员工素质及服务方面。要留住“金牌”客户，真正有意义的工作是发现客户的特殊需求，并适时予以满足，以提升客户的依赖性和转户成本。 （4）改造和分化非“金牌”客户。
非“金牌”的客户不能给银行带来较大利益，有些甚至会损害银行的利益。按照传统的客户关系管理理论，银行应该逐步退出或摈弃这部分客户群体。但是，依托高速发展的信息技术，银行完全可以通过有效手段对他们进行分析，在此基础上将其进行分化和改造。首先，对于具有较大潜力的成长型客户，银行可以通过提供适合成长型客户需要的投资理财服务，帮助客户成长，在客户的成长过程中与其建立紧密的合作关系，从而将这类客户改造成潜在的或现实的金牌客户：其次，对于某些具有共同特征的一般客户进行分析，深入了解其具有共性的投资理财需求，对其的投资行为进行引导和规范，开发出一些建立在现有技术基础上、具有较强针对性的、以自助服务为主的投资理财服务，客户群体较大，维护技术含量和维护成本较低，以方便快捷为客户满意标准；第三，对于除上述两类客户以外的客户，银行无论采取什么服务方式均很难获得利润。为此，银行就应采取抛弃策略，通过提高服务门槛等方式使客户自觉地转投其他银行。 （5）做好客户联系，取得客户信息反馈。
银行要做好客户服务，从客户那里得到有价值的反馈信息非常重要。从这些反馈信息中，银行可以学到许多有利于业务发展的东西，比如客户购买银行的主
14 要产品只是为了得到免费赠送的礼品，客户可能觉得银行的网站导航不太方便等等。了解到诸如此类的重要信息，银行可以做出相应的调整，例如：改进网站设计、产品或服务，广告以及营销策略等，这样会更好地加强客户关系管理。
4实习单位经营范围
4.1实习单位主要经营业务
中国银行经营范围包括吸收人民币存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；自营外汇买卖；代客外汇买卖；外汇信用卡的发行和代理国外信用卡的发行及付款；资信调查、咨询、见证业务；组织或参加银团贷款；国际贵金属买卖；海外分支机构经营当地法律许可的一切银行业务；在港澳地区的分行依据当地法令可发行或参与代理发行当地货币；经中国银行业监督管理机构等监管部门批准的其他业务；保险兼业代理。
4.2实习单位盈利状况和今后的发展趋势
1、单位盈利状况
2008年账面亏损72万元，同比减亏了47万元。
亏损主要原因：发放给某中学贷款1千多万元，2007年贷款到期，该学校却因改制而无力偿还借款，导致贷款无法追回，计入2007年和2008年的计提贷款准备金项目各400万元。如果除此因素，盈利应为300万元。
2、今后的发展趋势
（1）2009年：存款额计划净增14300万元，贷款额计划净增8000万元，中间业务额计划达到350万元，净利润计划达到800万元。
（2）三年规划：存款两年翻番，贷款和中间业务当年翻番，效益近千万。
5具体的业务程序
5.1办理柜台业务
开户、出售空白凭证、存款-----销户、收回未使用空白凭证、计算利息、取款。一般客户到柜台办理，又称柜台业务。
（1）存款个人持身份证和现钞，填写存款凭条-----柜台储蓄人员收到后，核实现钞与证件无误后记账，---存款单或活期存折退存款人
（2）取款个人持身份证和存单，填写取款凭条-----柜台储蓄人员收到后，核实存单与证件无误后记账付款，---现钞（活期存款还包括活期存折）交存款人清点收纳。
（3）结账日终，柜台储蓄员将库存现金与计算机打出的现金库存进行核对---连同存取款凭条交会计综合人员。将会计凭证与科目结单进行核对,,核对无误交事后监督.（4）监控营业中由监控器进行监控。
（5）事后，由后台人员进行二次审核、录入与核对。基本帐户的开销户报人民银行。
（6）定期对柜台人员的现金进行盘点。
（7）年终专人负责进行银行和企业的对帐。
5.2办理住房贷款
（1）申请个人住房商业性贷款的基本条件
1、具有合法有效的身份证明；
2、收入稳定，信用良好，具有按期偿还贷款本息的能力；
3、已签订符合有关规定的购房合同；
4、有贷款人认可的合法有效的担保；
5、首期付款不低于所购买住房全部价格的２０％；
6、贷款人规定的其他条件。
（2）申请个人住房商业性贷款应提供的材料
一是证明你身份的资料。二是证明你还贷能力的资料。三是证明你购房行为的资料。四是进行贷款申请的资料。五是进行还款结算的资料。 具体的是：
1、合法有效的身份证件；
2、借款人及有关家庭成员的经济收入证明；
3、符合规定的购房原件；
4、房价20％或以上购房预付款发票；
5、个人住房贷款申请审批表；
6、贷款人要求提供的其他资料。（3）办理个人住房贷款须知
一、贷款对象
具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国 外自然入均可申请个人住房贷款(含个人商业用房贷款)。
二、贷款条件
(一)申请个人住房(含商业用房)贷款的借款人必须具备下列条件：
1、有合法的身份；
2、有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；
3、有合法有效购买住房或商业用房的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件；
4、有所购住房全部价款20％以上的自筹资金，并保证用于支付所购住房的首付款；
5、有贷款行认可的资产进行抵押或质押，或(和)有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人；
6、贷款行规定的其他条件。
(二)申请个人住房(公积金)贷款和个人住房(组合)贷款的借款人应在个人住房商业性贷款的条件墓础上，同时具备下列条件：
1、具有当地常住户口
2、按时足额缴纳住房公积金
3、购买本市商品住宅和经济适用住房或当地住房公积金管理部门规定的其他房源；
4、当地住房公积金管理部门规定的其他条件。个人住房公积金贷款是向当地公积金管理中心(简称“中心“)提出申请，贷款的用途、期限、额度均由“中心”确定。
三、贷款额度
最高为所购住房全部价款或评估价值的80％。其中：
1、所购房产为商业用房的，最高为全部价款或评估价值的60％。
2、个人住房公积金贷款的具体额度由当地公积金管理中心确定。
四、贷款期限
最长为30年。其中：
1、商业用房岱款最长为10年。
2、个人住房公积金贷款的具体期限由当地公积金管理中心确定。
五、贷款利率
按照中国人民银行有关规定执行。贷款起始利率以贷款实际发放日当天 牌告利率为准。
遇利率调整按以下规定执行：（期限在一年以内(含一年)的，实行合同利率，遇法定利率调整，不分段计息；(2)贷款期限在一年以上的，遇法定利率调整．于下年初开始，按响应利率档次执行新的利率规定。
六、住房贷款的一般手续及流程 (一)客户选定房源
(二)向银行提出申请 ．
您向中国银行正式提出借款申请时应提交下列资料：
1、中国银行个人住房借款申请表；
2、身份证件(居民身份证、户口本、居留证件或其他身份证件)；
3、借款入偿还能力证明材料；
4、合法的购房合同；协议或(和)其他批准文件；
6、保证人出具的同意提供担保的书面承诺及保证人的资信证明；
7、借款人用于购房的自筹资金的有关证明；借款行规定的其他文件和资料。
注：当您申请个人住房公积金贷款(或组合贷款)时，须向当地的住房公积金管理中心提出申请，并须提供上述(2)—(8)贷款资料。
(三)贷款行对借款人提交的全部文件、资料的真实性、合法性和贷款的可
行性进行审查、评估后向借款人作出正式答复。同意申请的，银行与借款当事 人各方签订合同。
(四)签订合同后，应根据国家和当地的法律法规，办理抵押登记、保险及其他必须的手续，并视实际情况办理合同公证。抵押登记与保险费用由借款人负担，合同公证费用由借贷双方各承担50％，抵押期间保险单正本由贷款银行保管。 (五)选用委托扣款方式还款的客户在贷款行指定的营业网点开立还款专用的储蓄存折账户或储蓄卡、信用卡账户。 (六)发放贷款。
(七))客户依合同约定方式按期还款。(八)清户撤押。
5.3办理信用卡
信用卡分为贷记卡和准贷记卡，还有附属于主卡的附属卡。贷记卡与准贷记卡的区别在于贷记卡适合用于投资，取款均需付手续费，而准贷记卡有储蓄的功能，在本地银行取款无需府手续费，但当需用于投资时，还需向银行申请，得到审批后方可用于投资。 1）个人办理长城卡须知：
1、年满18周岁，在本市有稳定职业居民可申请个人卡。
2、经银行审核同意，在厦有固定工作单位（个体户除外）的厦门市城镇户口居民申办长城卡可免担保，但需提供联系人资料，不具备上述条件的需提供担保并交纳保证金。
3、免担保的申请人须提供联系人身份证影印件（联系人为夫妻或厦门户口的直系亲属关系、长城卡会员）。
4、选择私人担保，须提供担保人身份证影印件。（担保人为厦门户口的长城卡会员或政府公务员）
5、选择公司担保，须提供公司公司营业执照有效复印件及最近三个月公司主要往来银行对帐单。
6、申请人为副总经理级别以上的领导，公司注册资金在250万元以上，经营良好的；国家行政机关的公务员且职务付处级以上干部可申办个人金卡。
7、申领人须填写个人卡申请表，提供申请人身份证或护照影印本、任命书复印件，如需担保，须提供担保人资料信息。（同上）
8、在本地有稳定职业的外地人申请办卡，除了信用担保，还需提供保证金质押。
9、政府公务员及教师免担保，需提供单位证明。
10、注册资金在100万元以上的国有企业、集体企业、国内合资企业、外商投资
19 企业、股份制企业集体办卡，申请人在10人以上可免担保。 2）长城卡功能介绍
1、在中行电脑联网的各分支机构存、取款，余额查询。
2、在拥有EDC的长城卡特约商户购物和消费。
3、在中行自动柜员机（ATM）上支取现金、查询余额、更改个人密码。在本市跨行ATM上享有取款及查询功能。
4、可办理大学生附属卡及夫妻附属卡。
5、凭卡办理代发工资、\"缴费一卡通\"业务，代收水、电、煤气、电话（包括移动电话）等费用。
6、凭卡办理消费贷款业务，现已开办耐用消费品贷款、旅游消费贷款。个人普通卡：20元 个人照片卡：60元 个人金卡：100元 个人照片卡：120元
7、手续费
（1） 异地取现
个人金卡授权限额2000元，手续费1%。个人普通卡授权限额600元，手续费1%。 （2） 异地存款
个人卡：手续费1‰，最低5元，最高500元（现金）。 （3） 异地转帐
个人卡：手续费5‰，最低10元，最高500元。 个人普通卡：20元 个人照片卡：60元 个人金卡：100元 个人照片卡：120元
8、手续费
（1）异地取现 单位卡不能取现
个人金卡授权限额2000元，手续费1%。个人普通卡授权限额600元，手续费1%。 （2）异地存款
公司卡：手续费1‰，最低5元，最高200元（支票）。 个人卡：手续费1‰，最低5元，最高500元（现金）。 （3）异地转帐
公司卡：手续费5‰，最低10元，最高500元。 个人卡：手续费5‰，最低10元，最高500元。
6结算方式
6.1中间结算业务的开展情况
中间支付类结算方式包括支票、银行汇票、商业汇票、银行本票、汇兑、委托收款、托收承付、信用卡和信用证。
6.2结算方式的业务流程
对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。
票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。 办理支票业务
1、要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
2、会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，反映在 “存放中央银行款项”科目中。
21
7实习收获
这个寒假我很荣幸能够到中国银行响水支行实习。由于专业对口，并且得到银行前辈的指导，我很快适应了银行的工作环境，并初步了解了银行的业务，并且学到了很多书本上学不到的知识，受益匪浅。
首先我来到的是零售贷款业务部门，我了解到贷款总共分为六大类，住房类、汽车类、助学类、投资经营类、质押类、综合类，其中住房类包括一手住房按揭贷款、二手住房按揭贷款、“易居宝”、“安居宝”，汽车类包括个人汽车消费贷款，助学类包括出国留学贷款证明业务、出国留学贷款、商业性助学贷款、国家助学贷款，投资经营类包括个人投资经营贷款、个人商业用房贷款、个人营运类车辆贷款，质押类包括个人存单质押贷款，综合类包括个人信用循环贷款额度、个人质押(抵押)循环贷款额度、房屋“融资宝”。而且银行还将贷款客户划分为钻石类、白金类、黄金类、鼓励类和一般类，这样对不同等级的客户开立不同的条件，便于银行管理。
然后我又来到了银行卡办理部门，了解到银行卡分为两大类借记卡和信用卡，这两种卡的区别在于借记卡没有透支功能，而信用卡有透支功能。信用卡分为贷记卡和准贷记卡两大类，还有附属于主卡的附属卡。贷记卡和准贷记卡的区别在于贷记卡无论在哪里取款都需支付手续费，而准贷记卡在本市的银行取款无需支付手续费，还有贷记卡只要开立就具有透支功能，而准贷记卡的透支功能须向银行申请，经银行审核才能拥有。附属卡是便于不具备开立信用卡的用户使用的，它附属于主卡，透支额度和还款期限在未设定情况下均与主卡相同。对于信用卡申请的客户，银行还设立了拒绝类客户，包括保险公司非固定收入的保险推销员或代理人、无照摊贩、有照流动摊贩、装修公司或装修队的农民工、务农人员、职业驾驶员、高风险娱乐行业一般工作人员、下岗失业人员。在当今社会，信用卡的使用频率越来越高，对于我们学生，中国银行暂时还没有推出适合我们学生使用的信用卡。
最后我来到了会计结算部门，此部门是银行的核心部门，业务种类也繁多，主要开立的单证有转账支票、现金支票、电汇、汇票委托书、进账单、现金解款单，会计的记账科目为重要空白凭证、已制妥银行卡、待销毁银行卡、有价单证、已兑有价单证、质押品、抵押品、贷款、准备金、境内同业存款、本年非应计贷款回转、代销贵金属、代保管证券、发出托收款项、应收催收款项、代保管证券、未收催收款项、现金、存放中央银行、零售贷款、非应计贷款、应收及暂付款项、应收利息、逾期利息、应收债券息、待处理财产损益、待摊费用、固定资产、经营租入固定资产改良、长期待摊费用、借入央行款项、自有银行帐户存款、单位活期存款、活期储蓄存款、定期储蓄存款、汇出汇款、汇入汇款、应付职工薪酬、开出本票、保证金存款、应付款项、资产减值准备、待结算财政款、代收款项、累计折旧、呆账准备、累计摊销、辖内往来、内部往来、利息收入、金融企业往来支出、人事费用、业务费用、折旧、提取准备金、营业税金及附加、未分配利润、部门往来。这些科目，有些是我们在书本上学到的，有些是我所不知道的。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。
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8实习单位鉴定书
实习单位主管人员的评语：
实习单位盖章：
2009年2月12日
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第20篇：银行实习
三月份，我开始了农村信用社的实习过程。虽然实习的时间只有两个月，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并且实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”在实习期间，我虚心学习，认真工作，努力完成工作任务，并且与同事建立了良好的关系。在实习中，我学到了其中的很多的东西，并结合了自己的专业知识，弄懂了很多银行业内的理论知识和实际操作，受益匪浅。
1学习相关的理论知识
为了让我们新员工更快地了解银行、熟悉银行的各个业务，更好的适应工作，银行特地对我们新员工进行了为期三个多星期的课堂培训，培训的主要内容主要是对银行各个业务的介绍以及银行的一些规章制度和安全防范知识，使我们对银行的各项业务有了初步的了解。
2学习了各种相关知识的同时，我在柜台内积极向02柜员05管理柜员学习。柜员要求的不仅是熟悉的业务操作，更应懂得如何同客户交流，为客户服务，服务优于管理。通过在柜台的学习，我了解了银行的操作流程及储蓄业务各方面的知识，储蓄业务实行的柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等，对于每一笔业务，我都学习了电脑操作系统中的交易代码和操作流程，此外，我还学习了如何打印流水，现金支付表，重要空白凭证销号，凭证要素是否齐全，以及柜员扎帐等。“活期储蓄”系无固定存期,人民币1元起存,可随时存取,存取金额不限的储蓄方式。定期整存整取业务是本金一次存入,由储蓄机构发给存单折,到期凭存单折支取利息,存期内按存入时同档次定期利率计息,到期未支取,超过存期部份按支取日公布的活期利率计息。
3 跟大堂经理的学习
在和大堂经理的学习中，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询是非常重要的。在大堂工作中要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表的是银行的形象和名誉，做一切都要小心谨慎。要做好大堂的礼仪工作，必须做到四个方面：干练、稳重、自信、亲和力。营业中的礼仪还要注意解决客户问题、维持大堂秩序。其中解决客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及操作流程，具备有深厚扎实的丰富知识面。
4在支行接触的对公业务比较多，对公客户开户时，应认真检查核对各类原件，包括营业执照正副本，组织机构代码证，税务登记证正副本，法人身份证，开户许可证等，注意需年检的是否年检，非本人来办理的是否有授权书等。较经常接触的还有现金支票和转账支票的支取和使用。出售支票后，应在出售的支票上开户行处盖好所在支行的行名印，以免客户混用不同支行购买的支票。在对公客户持现金支票到柜台取款时，应注意核对支票上各要素是否准确无误，要审核看出票人的印鉴是否与信用社预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，持票人是否有携带身份证，总之，支票上的任意要素都应谨慎核对，绝不容许有一丝一毫的差错，审核无误后记账，才能向让领款人领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由行长签字后,方可支取。
小结：
作为刚走出大学校门的我来说，对于银行业务有很大一部分的盲点和欠缺，动手能力也远远不足以胜任银行业务的工作，而在九二路支行的这段时间，让我们直观的感受到银行业务的各种细节，以及在工作中应该注意的事项。点钞、汉字录入以及数字录入，这些虽然是看似简单的工作，非常容易让人烦燥，但是实
际上需要通过一遍又一遍的刻苦练习才能提高，在这样的环境中，我真正领悟到每一份工作的艰辛与不易，而我作为一个新员工，必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上农合行的业务需求。
这次实习，让我学到了很多东西，有专业知识和专业技能，同时也有对社会，对工作的认识。
在石狮的这段时间，虽然有点辛苦也让我感到疲惫不堪，但是我学到了很多的知识，通过本次培训，我更加明确了自己岗位的职责和要求。 在银行柜台几个星期的工作学习中，不仅对银行业务有了深层次的了解，同时也深刻的体会到如何待人处世，如何与顾客进行沟通，以及提高工作效率的重要性，以下是我这一个多月来的心得体会：
一、要熟悉各项业务
要想工作的时候速度快，平时就要熟悉专业的操作,在了解操作菜单步骤的情况下最好能记住一些常见业务代码，这样才能很快的进入需要的页面进行操作；要熟读《应知应会》里的各项要点，对平常不经常办的业务更要注意操作时的要点，不至于碰上时手忙脚乱；要多看多练，虚心向前辈们请教。
二、要有良好的服务意识银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规，做一职业的工作态度尤为重要，这点我有亲身感受。比如：对待客户的态度，首先要用敬语，如您好，请在这里签名，请慢走；其次与客户传递资料时必须双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答，这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。如果每一个员工都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，就会赢得客户的信赖，理解，支持。如果对客户言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，失去客户，失去市场，最终在竞争中处于不利的地位。
三、要有严谨的工作作风
客户要代替他人解锁，这时我们应该拒绝他们不合理的请求，让卡的当事人带着身份证过来才能办理业务。在办理业务中，还经常遇见遗忘账户密码，卡丢失的客户，这时必须要求客户出示身份证，联网核查无误，确认是本人后再予以办理，若为他人代理挂失的，代理人应该出示本人及代理人身份证件，并告知其再7天后来重置密码或补卡的必须是本人，而不允许他人代办，这样能有效的避免犯罪案件的发生。
四、要谨慎、细心
电脑操作就是你一不小心就会出错，所以要细心，而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。每天经手的钱也是很多，所以我们更应该要谨慎小心。钱出柜台前要尽量手数后又过机，接收顾客的存款的时候更要好好的清点和辨识真伪。作为一名银行员工，每天要以金钱和数字为工作，应该勤勉尽职，对每项业务要保持高警惕，避免出现不必要的错误，在办理跨行转账业务时，对方行号，账号，户名都要完全核对无误，否则容易被退回,虽然有复合柜员把关，但在实际操作中还是尽量避免错误，以便较好的提高工作效率。
五、要有足够的耐心
每天遇到的顾客形形色色，遇到他们的要求也是各种各样，要有足够的耐心。不能因为他们对我们不太礼貌，所以心怀怨恨。要记住我们要有良好的工作作风，这才能体现出我们农村合作银行的职业精神。要有足够的耐心，一笔一笔的办理，做到笔笔清，不要操之过急，以免忙中出错。
感谢信用社给我这个机会，让我来到这个集体，在信用社这两个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过度，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对大学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际工作中与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
通过这两个月的实习，我对信用社的业务有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。现在所学到的是有限的，在今后的工作中，还需要不断的操作和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。这次实习我虽然学习了信用社的很多工作，对整个业务体系有了一个大致的轮廓，但是这也使我体会到，我过去所掌握的知识过于局限于课本，从而缺乏实际操作能力，然而实际操作能力是很重要的，特别是目前全球金融危机的形势下就业形势日益严峻，大学本科生的实际操作能力差直接导致大学生就业困难，我们大学生要找到好的工作，就一定要提高自己的实际操作能力，将书本知识同实践有效的结合，在实际工作中提高自己，丰富自己，提高自己的专业技能，给自己创造更多的机会。这次培训对我来说是人生重要的转折，我从一个学生向一个有责任心，认真谨慎的工作者过度。很荣幸能够来到农合行九二路支行学习工作，希望自己把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与农合行共同发展。
