武安镇：
“四百”活动暖民心服务群众“零距离”
武安镇以改进和加强群众工作为目标，在全镇上下扎实开展以“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为主要内容的“四百”活动，收效明显。
“进门”知“百家情”
“到村民家中，拉拉家常，到田间地头，听听建议，与农民交朋友，处感情，理情绪，解矛盾。”这是武安镇党委一贯倡导的工作作风。镇、村党员干部通过与群众面对面交流，“零距离”接触，及时掌握群众所需、所想、所忧、所盼，让广大群众的意愿成为制定决策、推进发展的重要依据。
深入基层访民情。镇、村（社区）干部包片分区、逐村逐户深入调查走访，重点了解农村80岁以上高龄老人、空巢老人、重度残疾人、低保优抚对象、留守儿童等特殊群体的生活状况，掌握城乡居民养老保险、医疗保险、各项强农惠民政策落实情况，摸清各村（社区）计划生育、土地流转、外出务工、环境卫生等情况。走访中，认真记录“民情日记”，并发放亲民联系卡，做到
“群众诉求有人记、领导干部好联系”。“四百”活动开展以来，进村入户走访村（居）民覆盖率达到75%以上，部分村（社区）达到90%以上。端正态度听民意。带着问题下去，找到原因上来。武安镇结合农村工作实际，采取走访群众、召开座谈会、发放征求意见表、设立意见箱和公布电话等多种形式，广泛征求群众意见，切实摸清群众关心的热点、难点问题，了解群众想法，听取群众建议，通过走访，共收集各类问题1185个、建议1213条，为各项决策提供了第一手材料。凝心聚力解民难。认真听取群众呼声，真诚帮助群众解决各种困难。武安镇刘家河白起渠穿境而过，污染严重，蚁蝇成群，沿渠群众苦不堪言。驻村干部走访中得知这一情况后，利用“三万”活动契机，对白起渠进行清淤排污，环境大为改善。
“四送” 暖“百家心
开展“四百”活动，既要将民意、民愿、民盼带上来，更要将温暖、政策、科技、文化等送下去，推进农村发展，促进社会和谐。
送关怀暖民心。党组织关爱暖民。组织党员干部对困难家庭、伤残户、孤寡老人等困难群体进行慰问和帮
扶。“四百”活动期间，共走访困难户1283户、伤残户227户、孤寡老人923名，并根据情况给予了充分救助。去冬今春，共向全镇545户“三缺户”（缺粮、缺衣、缺资金）发放慰问金13.5万元，大米15000斤，棉被980床，棉衣3521套，临时救助困难户680户。“三老”服务便民。充分发挥村（社区）老干部、老党员、老模范的余热，组成“三老服务团”，主动担当村（社区）义务监督员、群众纠纷和事佬、群众困难帮扶员、村（社区）干部智囊团的职责。志愿者服务亲民。鼓励支持年轻党员、年轻教师、大学生村官组成志愿者队伍，成立文艺演出、心理咨询、权益维护、课外辅导、电脑兴趣等多个小组，利用节假日深入农村，服务群众。西关社区的王国贵，双腿残疾，家庭异常困难，“爱心天使”志愿服务队了解情况后，组织了一次募捐活动，共募得资金1.5万元，帮其度过难关。
送科技助民富。通过会议培训、农村远程教育平台、农民夜校、电视宣传、现场指导等方式，把先进的生产技术送到田间地头，把急需的种养技术送到农民朋友手中，把现代科学生产、生活方式等科普知识普及到每个家庭。宣传引导农民采用良种、良法，运用节水灌溉、机播机种新技术；倡导有志青年大胆创业。农民方邦国准备大力发展种植、养殖业，种植花生500亩、玉米300
亩；农民童方奎引进的美国“法兰地”奶油草莓也已在武镇开花结果；张国光则从山东引进优良金银花品种，目前种植面积已达6500多亩，不仅自己富了，更带动一方人致富。
送政策惠民生。该镇采取“多渠道宣传+全方位落实”的模式，让国家各项强农惠民政策不折不扣落到实处，造福于民。该镇通过召开会议、印发宣传资料、张贴宣传海报、出动宣传车辆、进村入户讲解等形式，将医疗、计生、就业、殡葬管理、山田补贴、家电下乡等强农惠农政策宣传到位。近三年，武安镇无一例因各级惠农政策未落实而起上访信访。
送文化怡民心。成立工作小组。将有文艺特长、文艺爱好者以及文化人士组成文化工作小组，负责重大筹办文艺晚会和文化活动的组织、策划工作。举办娱乐活动。经常性举办群众喜闻乐见的文娱活动，比如广场舞会、唱歌比赛、象棋比赛等。2012年11月份举办的大型文娱晚会、2013年正月十五的闹元宵活动，人民群众积极参与，取得圆满成功。举办文化活动。利用农家书屋、农民夜校、电影下乡、农村远程教育等平台，引导人民群众了解各项惠农政策、致富项目，开拓视野，增长知识，引导群众生活方式更加积极健康。
“说事”解 “百家忧”
武安镇以“四百”活动为切入点，深入开展群众“说事”活动，积极创新“说事”方式。主要采取四种方式畅通“说事”渠道。定时定点说，每月5日、15日、25日为“群众说事日”，镇、村主要领导干部在“说事室”坐等群众“说事”。对上门说事的群众，能当面处理答复的当面处理好，不让群众跑重复路；不能当面答复处理的，按照矛盾纠纷、公益事业、经济发展等分门别类搞好登记，和群众预约时间地点，安排专人进行处理。据统计，2012年，武安镇通过上门说事，共为群众化解大小各类矛盾3756起，起到了巨大的社会稳定调节器作用。登门入户说，对一些苗头性、倾向性问题，领导干部积极主动登门入户，交流探讨、协调解决，将问题化解在萌牙，矛盾处理在基层，群众吸咐在当地。东关社区居民杨定英，因其邻居建房导致自家厕所成“危厕”，多次协商未果，两家矛盾一触即发，双方扬言要第二天请人“动刀子”，社区书记发现后迅速介入调解，最终得到妥善解决，两家握手言和、重归与好，化解了一起重大不稳定因素。急事及时说，对群众遇到的突发事、急难事，随遇随说，随说随办，不拘形式，不拘场合，不拖泥带水。武安镇文店村村支部书记陈世新，经常骑
摩托车走村窜户处理问题，群众称其办公室建在摩托车上。通过“说事”解百忧，2012年，武安镇信访总量对比往年下降62%。
