相伴十年，我的农信情结
老百姓心中的理想银行是什么样？
是马路边的公交站，始终指引着行人回家的方向； 是风雨中的一把伞，为路人提供便利，遮风挡寒； 是陪伴全程的贴身行囊，轻便，在随手可及的地方！ 马路边的公交站，风雨中的一把伞，陪伴全程的贴身行囊， 农信社就是这样的一个银行！
十年磨一剑，农信与我共相伴。
（一）我与农信
2001年8月，我收到了山东大学的录取通知书，欣喜若狂之余，心里充斥着难言的伤，不知道昂贵的学费何处凑集，不知道贫寒的土房子能否容纳我大大的梦想。农信社在我最困难的时候给了我继续奋斗的力量，低息助学贷款帮我顺利的完成学业。那时农信社也还很困难，正处在体制和业务发展的转型期，在这种情况下仍心系社会，关心贫困学子，也就是从那时起，我心底埋下了深深的农信情结。大学毕业后，我回家走上了创业路，创业之初，资金匮乏，举步维艰，在人生的第二个低谷期，又是农信给予了我资金扶持，使得创业路上少了许多泥泞。今天，作为一个私营企业老板的我，每天的生活一样有农信相伴。存取现金收付支票、转账汇款„„每一项业务，都首选农信，她是我最信赖的银行，最亲密的伙伴。
（二）农信与我
十年，农信见证了我的进步我的成长；十年，我也见证了农信的发展农信的壮大。从身披圆陀角第一缕晨光的先发之舟，到百舸争渡的春潮激荡；从绿畦银苑的万涓细流，到航灯高擎的要津引渡；从天地和美的海上明月，到波澜壮阔的奔腾之歌，将改革的“试验田”升级为“示范区”，形成先发之举和先赢之实的华北奇迹，谱写了令人瞩目、为之自豪的华彩乐章。
·新形象
走进新农信，看到的不再是一间间的破瓦房和凌乱不堪的大堂布置，而是焕然一新的装修风格和物理布局。营业大厅整体视觉美观，宽阔整洁。厅内摆放了大型绿色植物，柜台上摆放了亮丽的鲜花，柜面整洁有序。在营业室内设立客户等候区，配置专职大堂经理，增加了排队叫号设施。新农信让客户感觉更温馨舒适，展现了营业场所亲和温馨与专业严谨的服务形象。在网点软件建设方面，农信业务操作更加简洁有效，工作效率大大提高，过去我往异地银行汇款至少需要3个小时才能到账，现在则可即时到账。而且，营业网点都配置了意见簿，建议箱等设施，加强了社会监督，大大增强了农信的社会公信力。
·新服务
“早上好，新的一天祝您开心快乐”，每天早晨听着衷心的祝福语到农信办业务已经成为一种习惯。过去对农信的服务一直感觉不太满意，许多细节问题都还注意不到。自从今年农信社实施规范化服务
导入以来，农信社的服务水平有了很大的提高，赠人玫瑰，手有余香。在服务过程中，现在柜面员工非常注重礼仪礼节、讲究仪表举止，让微笑常驻脸上，让文明服务用语常挂嘴边。“您好，请坐，您需要办理什么业务？”、“这是您的钱和存折，请收好！”几句简单的话语，发自内心的微笑，不知不觉间，已经让我们感觉不到柜台高墙的存在。最让我受感动的是大堂经理这一张“闪光”的名片，她们是服务员是调度员是调解员，有她们的陪伴，在办业务时我总有拉不完的家常唠不完的嗑，这种快乐是金钱所不能买到的。
·新业务
这十年，感受最深的就是农信新业务的发展。在过去，农信独特的体制决定了其在业务发展方面的滞缓。随着农信法人治理结构的完善，产权机制的清晰，农信各项新业务也快速发展起来。过去各省农信社各自为战，往异地农信社汇款颇费周折，而现在农信有了自己的“直通道”——农信银，异地通存通兑轻松就可实现。网上银行、财富在手卡，更是让我们手握一盾一卡则可通便天下。在许多人的脑子里，农信社就是农村的银行，就是落后的组织，新农信国际业务的推出让我切身体会到，农信已经在朝着现代银行的方向发展，其扎根于农村，但服务于城镇、农村所有大众。相信点滴偏见都会随着农信社新业务的快速发展而逐渐溶解。
·老客户
十年，我也算得上是农信的老客户老朋友了。这十年里农信的形象在变，服务在变，业务在变，但对客户的关怀始终没有变，十年前
助我上学，五年前助我创业，今天又在助我将业务推向国外。十年，新客户在变成老客户，老客户介绍来新客户，新客户又变成老客户，新老交替，这是农信发展下去的不懈动力。农信社是个感恩的银行，发展好了又来回馈我们这些老客户， 相互扶持才能共同成长。农信社，是充满爱意的地方；农信社，是爱之花盛开的地方。
农信社是老百姓值得信赖的理想银行！
是熟识的街坊，在外出的时候可以托付孩子，照顾门房； 是街上的小邮箱，无需远行，就把满满的祝福送回家乡； 是随身携带的工具箱，安全专业，致富路上保驾护航！
多年的老街坊，街上的小邮箱，随身携带的工具箱，
农信就是这样的一个银行！
十年磨一剑，农信与我共成长。
