数据库实验
客户关系管理系统
(1)E-R图向关系模型的转换
将总体概念结构E-R图转化成关系模型。
客户(姓名,性别,账号,联系电话,所在单位名称)主键:姓名
订单(订单名称,订单客户姓名,订单客户联系方式,预订交货日期)主键:订单名称
服务台(用户名,联系方式,产品名称,ID)主键:用户意见
综合管理台(产品销售排名,产品发货量,收发货地点统计,业务员排名,客户文化统计,客户地域人数,客户年龄统计,与目标数的差距比,经销商姓名,市场情况,产品市场占有率,产品销售排名) 主键:客户地域人数统计 副键:产品发货量
客户和服务台(姓名,性别,账号,联系电话,所在单位名称,用户意见) 客户和订单(姓名,性别,账号,联系电话,所在单位名称,订单名称) 客户(姓名,性别,账号,联系电话,所在单位名称,客户地域人数统计) 订单(订单名称,订单客户姓名,订单客户联系方式,预订交货日期,产品发货量)
《数据库实验客户关系管理.doc》
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