如何做好家校联系工作
郭春玲
面对教育教学工作中突如其来的种种事情，有时会让我们有些惊慌失措，但最终都能迎刃而解。而面对各种人际关系，最难处理、最具有挑战性的莫过于同家长打交道。
家长对孩子漠不关心却关注无关重要的东西、关或者锱铢必较，从事教育工作的每一个人都不能回避这些问题。有时候一想到要与难缠的家长打交道，不免有些心烦气躁，无形中为自身增加了许多的心理压力。如何向家长通报好消息与坏消息，如何有效地完成家校联系的工作？经历过那些不愉快的事情，撇开他人的因素，我们需要学会应对这些难缠家长的方法。
在我的教育教学工作中也碰到过这样的事情，那么如何做好家校联系工作我总结了以下几个方面。
一、建立信任——人人都想与赢家沾边
信赖，往往能创造出美好的境界！是啊，信任可以产生如此巨大的力量。如果我们与他们之间建立信任关系，他们大都会相信我们的判断和决定，支持我们的教育工作。如果他们不信任我们，就会细细检查我们做的每一件事，好比一台高分辨率的显微镜。活动等告诉家长。不仅是在学年初，甚至要在整个学年中进行。国外的学校定期会给家长发送简报（类似于我们的校讯通）在此期间，我们要着重强调做得好的家长。
二、绝不让他们看到你出汗
自信的“牛人”从不流汗，事实上那些流汗的人往往被描述成软弱、惊慌、说谎，以及处于崩溃边缘的人。当我们将这种观点借用过来时发现，在与那些难以沟通的家长接触时，重要的是你绝不要让他们看到你流汗。回想自己碰到这些家长时，明明自己有理却显得紧张害怕，反而让家长觉得我心。
当我们碰到怒气冲冲的家长突然来访，并且大吼大叫，我们应该学会用最小的声音欢迎他。用较低的声音与别人交谈，它可以掩盖紧张颤抖的声音，否则那些怒气冲冲的家长就占了先机。同时它可以用来压低对方的声音，因为我们的轻声细语正好突显出他的声音有多么高。防止家长发现你紧张的方法，就是让自己直接盯着他的眼睛。这种方法可以立刻使你变得主动，并且掌握整个谈话
三、对你所不知的有清醒的认识
有时候，我所不知道的事情会变成一项莫须有的罪名强扣在身上。学生有些违法纪律的行为发生时，我并不在现场，甚至事后也并不知道。而家长却往往认为老师忽略了他的孩子，于是乎在他的眼里，你就是一个不负责任的老师。这时候，老师往往会觉得哑巴吃黄连。有时，我会为此很生气。面对这样的情景，托德告诉我们要跟家长讲实话：“让我们很难办的事情是，我们都没有看到您儿子违反纪律”。这样的措词可以使我们转移到其他我们可以掌控的事情上，随后把谈话重点放在“为避免这样的事情发生，我们可以做些什么”。以退为进，主动联系家长。
四、家校密切配合。 学生的健康成长离不开学校教育和家庭教育的密切配合，所以班主任与家长之间的沟通是一个值得我们探讨的课题。实际生活中，班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致，特别是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情绪：如一方怨老师不会“教”，对自己子女有偏见；而另一方则怨家长家教不严，纵容、袒护其子女。这样不仅有违我们的教育初衷而且还使教育环境更加恶劣，不利于问题学生的转化。那么，怎样才能融洽地与家长沟通，得到家长的信任、支持和配合呢？这就需要班主任在教育孩子的问题上，要理解家长的不易，设身处地的为家长着想，把家长工作做在前面：在日常教学工作中要根据每个学生的特点、问题，适时、适当、科学地进行家访。家访中要充分尊重家长，不使用推卸责任的讽刺、挖苦性语言，避免伤害家长的感情；家访中不是一味向家长“告状”，而是要与家长坦诚相见，推心置腹，在讨论中适时通过各种途径向家长传递教育的正确方法，要通过家访，要让家长真正感到，老师是为学生成长而忧，为学生进步而急，这样才会取得家长的主动配合。
家长也是人，对任何人，沟通的前提条件就是建立其相互的信任。因为人人都想与赢家沾边，所以，和家长建立沟通的先决条件先要赢的家长的信任，要多向家长回报一些好的消息，做好自我介绍，并把孩子的真实情况告诉家长。当然，在平时要和家长及时的积极沟通，把许多事情扼杀于萌芽状态，积极地和家长保持电话联络，多表扬孩子，多向家长汇报好的消息，并且要善于虚心倾听家长的声音，在任何合适的地点、合适的时间和家长进行交流沟通，相互倾听。 如果说教育是一门艺术，与家长的沟通就是另一门艺术。只有掌握好方法，才能化被动给主动，把异心变成同心，这样有些事情处理起来才会得心应手。
