山西金晖隆泰煤业有限公司
后勤服务汇报材料
尊敬的各位领导、同志们：
今天，我们在金晖集团公司，隆重召开后勤服务工作推进现场会，各单位的后勤管理领导齐聚我们集团公司，共同学习交流后勤管理经验，既是对我们的鼓励，更是对我们的鞭策。
首先，我代表隆泰煤矿，对各位领导和同事的到来表示热烈的欢迎！对关心支持隆泰煤矿后勤管理工作的集团公司领导、后勤服务中心及兄弟单位表示衷心的感谢！
我们隆泰煤矿，是金晖煤焦化工集团在建项目，也是我省重点建设项目，设计年生产能力90 万吨，预算总投资亿元人民币，服务年限年。 2010 年 5 月开工建设。目前，矿建二期工程正在进行当中，土建等地面工程已基本结束，矿井供电、运输、通风、监测等系统已基本使用，绿化、硬化、亮化、美化工作全面展开，一座现代化的大型矿井正逐步在“太行山”下崛起。
长期以来，在集团公司的正确领导下，我们隆泰煤矿本着“新单位，新机制”和“解放思想，大胆创新，严格管理，展示品位”的管理理念，高标准，严要求， 对后勤管理工作确立了 “ 管理规范化、服务社会化、运作市场化 ” 的目标 , 经过实践，初步建立起了与市场经济发展要求相适应的后勤管理
体制 , 实现了由 “ 小而全 ”、“ 封闭式 ”、“ 分散型 ” 管理到 “ 集中型 ” 管理的根本转变。特别是在物业管理等后勤服务方面 , 正按照“以人为本，科学发展”的宗旨下积极进取，现将年初以来我们金晖隆泰煤矿的后勤管理工作向领导作以汇报。
第一：为解决员工住宿难的问题，我矿建起一座标准化5层公寓楼，150个房间，容纳员工600人左右，设备齐全，内有卫生间，现正在配装有线电视。经过严格培训的服务员，把每个房间里的卫生间、门窗、床铺、桌凳等整理的干干净净整整齐齐。对私拉电线，喝酒闹事，损坏公共财物的现象，进行了突击检查，组织学习，加强处罚力度，制定了各项规章制度和治安管理条例，逐步走向正规化。
第二：强化矿容矿貌的整治，建设园林式企业初见成效，年初以来我们后勤系统，以绿化、美化矿山，治理矿容环境卫生为重点，对我们矿进行了短期，长期规划，分步实施，一年来共植树1.5万棵，延长绿化带1000米左右，购买大、小花盆花景…..绿化覆盖率达30%，使我矿的面貌得到了初步的改观。
第三：狠抓环境卫生，落实年初以来，清理卫生死角50多处，清理垃圾废料1000多吨，清掏下水道、防洪沟1500米，保证了矿内卫生整洁，杜绝了传染病、流行病等食物中毒事故。
第四：强化供热管理，确保全矿生产、生活正常供热，我们组建了专业技术队伍，按时完成供热锅炉和采暖管路的检修和维修，成立了以矿长为组长的领导检查小组，加强了领导监督力度，细化了考核标准，严格了干部值班查岗、蹲点制度，确保今冬供暖、供水正常进行。
虽然我们的后勤工作略有起色，但与先进的兄弟煤矿相比相差甚远，存在问题还很多，标准化服务质量还不尽人意，部分管理人员及员工存在有麻痹思想，在工作落实不深不细，存有工作漂浮，甚至敷衍应付现象，面临目前标准化服务的严峻考验，我们深深的感到优质的服务就是我们生活的保证，经济效益的保证。
今后的工作，我们要以先进的兄弟单位为表率，积极努力做到以下几点：
第一：狠抓管理人员责任，落实不放松，做到守土有责，在职有为，保证不出事，不误事，办好事，要树立忧患意识和危机感，乐以终身，忧以终身，用爱心做事，用感恩的心做人，对待工作要有使命感，要对得起企业，对得起各位领导的关心、信任。
第二：进一步精细管理，精细服务，人性化管理，逐步由静态管理向动态管理转变，由职能管理向流程管理转变。在工作中不断发现服务盲点，不断改进服务方式，不断提高服务水平，真正为员工解除后顾之忧，为企业发展做好后勤
保障工作。
各位领导，下一年是我们金晖隆泰高速发展的关键年，我们面临的机遇不错，但困难更多，我们坚信有公司领导给我们做坚强的后盾，有我们金晖隆泰干部职工上下齐心在我们矿领导的坚强领导下振奋精神，自我加压，以最安全为目标，以最高最快速度，向一流的后勤迈进，努力创造后勤管理服务工作的新跨越。
山西金晖隆泰煤业有限公司
2011年10月30日
