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摘 要
ERP：英文为Enterprise Resource Planning，企业资源计划ERP是由美国 Gartner Group咨询公司于20世纪90年代初总结MRPII软件的发展趋势的基础上提出的，作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。
关键词：ERP；ERP沙盘模拟；财务；财务管理；
I
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目 录
摘 要 ...............................................................................................................................................................I 1 ERP与企业财务管理................................................................................................................................1 1.1 ERP简介 .........................................................................................................................................1 1.2 ERP的主要宗旨..............................................................................................................................1 1.3 ERP的特点 .....................................................................................................................................1 1.4 ERP的重要性..................................................................................................................................2 1.5 利用ERP提高企业的财务管理水平.............................................................................................3 2 ERP沙盘模拟感想....................................................................................................................................5 2.1 ERP沙盘模拟..................................................................................................................................5 2.2 F公司融资情况..............................................................................................................................5 2.3角色及就职宣言..............................................................................................................................7 2.4 对经营的规划的再思考 ...............................................................................................................7 2.5 改进工作的思路.............................................................................................................................8 2.6 模拟总结 ......................................................................................................................................8 结束语 ...........................................................................................................................................................11 参考文献 ......................................................................................................................................................12
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ERP相关理论与沙盘模拟感想
1 ERP与企业财务管理
1.1 ERP简介
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP理论是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 1.2 ERP的主要宗旨
其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想[的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。 1.3 ERP的特点
（1）ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系，并且支持企业的后勤管理。
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(2) ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。
(3) ERP纳入了产品数据管理PDM功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。
(4) ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。
(5) ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。
（6）在生产制造中，ERP支持MRP与JIT混合管理模式，也支持多种生产方式的管理模式。
(7) ERP采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等等。
（8）集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。 1.4 ERP的重要性
（1）ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从而取得最好的经济效益。所以，ERP系统首先是一个软件，同时是一个管理工具。ERP软件是IT技术与管理思想的融合体，ERP系统也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。
（2） ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合，比传统单一的系统更具功能性。
（3）便利性 在整合的环境下，企业内部所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。
（4）实时性与动态管理 ERP是整个企业信息的整合管理，重在整体性，而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上，所谓“兵马未动，粮草先行”，强调的就是不同部门的“实时动态配合”，现实工作中的管理问题，也是部门协调与岗位配合的问题，因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管
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理，就是空谈。
（5）信息化及时性 ERP管理的关键是“现实工作信息化”，即把现实中的工作内容与工作方式，用信息化的手段来表现，因为人的精力和能力是有限的，现实事务达到一定的繁杂程度后，人就会在所难免的出错，将工作内容与工作方式信息化，就能形成ERP管理的信息化体系，才能拥有可靠的信息化管理工具。
1.5 利用ERP提高企业的财务管理水平
ERP热近几年持续升温，目前ERP应用已经走过了技术驱动的阶段，提升到了企业的管理角度，因此，企业在选择实施ERP的同时，实际上面临着管理架构的重组、业务流程改造等一系列的问题，大部分ERP项目构架的改变是革命性的，它很大程度上改变了一个企业的业务流程、企业文化和工作环境。企业应在实施ERP的过程中，有效的发挥财务管理的作用。 1.5.1 提高会计人员素质
ERP系统在运行中需要大量的财务信息，所以在运行ERP之前，必须做好有关方面的基础数据工作，促使财务人员制定相关的制度，提供所有的会计与财务资料，为日后财务管理流程化提供条件。ERP项目实施之后，财务人员只需将原始会计数据输入总账系统，大量的数据计算、分类、归集、存储、分析等工作，都可以由计算机自动完成，提高了会计工作效率，使会计信息的提供更加及时，满足了现代企业市场经济预测、决策的需要；由于运用了ERP系统，财务人员也能从繁杂的记账、算账、报账的工作中解放出来，其职能也从核算、监督为主转变为预测、决策服务为主，使财务人员在经济管理、提高企业经济效益中发挥更大的作用。
实施ERP战略，不仅要求财务人员要具有较高的财务专业知识，而且对财务人员计算机应用能力、统计指标应用能力、分析判断能力等均提出了较高的要求，这样就必须对财务人员进行培训，有利于提高财务人员的整体素质。 1.5.2 提升企业资金管理水平
通过ERP系统中的财务分析系统、决策支持系统，企业可进行资金流动性分析，了解资金的投向是否向效益高的产品和经营领域流动，结构是否合理。例如：资金周转率的高低可以看出资金的转化是否顺畅，周转是否较快，通过预算的报警系统了解有没有超过规定的资金定额，通过固定资产和流动资产占
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总资产的比例了解资金占用比例是否合理；企业通过自有资金、长期负债和短期负债所占的比重是否恰当，已筹资金是否确保了生产经营活动和企业未来一定时期内发展的需要，资金筹措支付的成本是否合理等因素分析，确定资金的筹集与使用。另外，对于内部、外部的往来结算，ERP资金管理子系统对各个账户或某笔业务通过利率设置可以设立不同的利率水平对资金进行利息计算，对资金的管理更加细化了。
1.5.3 提升企业财务分析与预测能力
财务分析既是对已完成的财务活动的总结，又是预测下期财务活动的前提，起着承上启下的作用。ERP系统能将财务分析与财务预测进行综合，实现对销售、成本和资金需要量等的预测，运用各种专门的分析方法，如对比分析、结构分析等多种分析方法，对企业的多种指标如项目毛利率、现金收支结构等进行分析和研究，从中取得有用的信息，从而为企业决策提供正确的依据；在财务管理活动中，财务预测是制定和调整财务计划的重要工作环节，它主要完成销售预测、成本预测和资金需要量等预测，ERP的财务分析系统可以提供预算的自动编制、预算与实际比较分析等全面预算管理，ERP决策支持系统还可根据历史数据进行推算，自动计算出预测值，并可以对预测值进行手工调整，进行更为精确的预测。
1.5.4 提升企业的财务决策与计划能力
今天的市场经济竞争激烈，企业要求得生存与发展，必须不断调整自己的位置，才能把握商机。管理者使用传统的决策方法或依靠自己的经验判断已经不能满足企业的需求，这时管理者需要的是可以作为智囊团，使其能够快速获得第一手资料，并做出准确判断的决策支持系统。ERP中的决策支持子系统能够全面提供整个单位的生产、经营、财务等各方面的汇兑、明细信息，通过多样的、科学的方法，按照决策者在同一问题上不同角度、不同关注程度，提供不同的方案。ERP系统实行的是三级计划管理，即决策层、计划层和执行层，这是一种计划主导型管理模式，计划层次从宏观到微观、从战略到技术逐层优化，但始终保证与企业经营战略目标一致；ERP的财务子系统中包含了成本会计和财务管理功能，可以由生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，财务部门及时得到资金信息用于成本控制，通过资金流动状况反映经营情况，随时分析企业的经济效益，参与决策，指导与控制经营和生产活动，形成物流与资金流的统一。
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2 ERP沙盘模拟感想
2.1 ERP沙盘模拟
ERP模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。ERP模拟沙盘教具主要包括：6张沙盘盘面，代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。 2.2 F公司融资情况 2.2.1 第一年融资情况
在第一年我们就进行了区域市场的开拓，争取在第一时间内进入市场并占取p1。在经营的第一年我们投入了8m的广告费，以取得较为理想的订单，在第一年的生产经营的结束后，我们公司卖掉了4个p1产品，实现了14m的销售收入，并未实现盈利。由于生产经营过程缺乏正确的认识和清醒的意识，第一年对生产线的更新、以及市场的开拓、新产品的研发还有iso9000资格体系的认证都还及时的进行，这对企业下一年的订单取得和经营都是不利的。
2.2.2 第二年融资情况
第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、新生产线的投资，在第三季度新生产线完成投资，但是由于新产品尚未研发成功，所以该生产线并未及时投入使用。市场营销部门在进行广告投入研究时忽略了刚刚开发的市场区域，所以我们痛失了市场区域的订单。期间由于考虑到手工生产线的生产周期较长
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于是将一条手工生产线变卖。由于经营不善，工资的现金流动出现困难，不得不在第二年末借入了40M的长期贷款。 2.2.3 第三年融资情况
第三年，由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和新产品的研发，再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了再财政吃紧的情况，最后不得不靠长期贷款来维持，这一年我们的广告投入也明显的减少，因此也没有争取到理想的市场订单，经过分析，我们在这一年也决定开始研发P3产品，以取得更多的订单。 2.2.4 第四年融资情况
在第四年，经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的资金已不能维持企业本年的经营，由于我们的所有者权益较少，所以也没有能力再向银行进行贷款，所以不得不选择了短期贷款的借贷。虽然在本年度有了45M的限售收入，但是企业经营仍然处于资不抵债的状况中。在本年度P3产品研发成功。
在前四年的经营中，我们总体上是处于亏损状态的，但是由于亏损的逐年减少，我们也又有了做下去的勇气和信心。通过对员工生产和生活动向的了解，经过一段时间的磨合与沟通，各个部门之间的配合也越来越协调，我们的团队也达到了空前的团结与和谐。 2.2.5 第五年融资情况
第五年，由于缺乏清醒的认识，我们与iso9000资格认证体系错失，使得我们不能得到有这条件约束的订单，影响了企业的生产经营。所以在拿到p
1、p2和P3产品订单后，我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售，最终取得了64M的销售收入。但是这些销售收入根本无法填补企业的资金漏洞，再加上企业所有者权益太低还有背负的较多的短期贷款，所以不得不借入高利贷以支持企业运转。
由于生产计划出现失误，所以P3产品到了交货期却还没有完成生产，所以经大家一致商讨决定从D企业购入了一个P3产品。在此过程中企业仍处于亏损状态，所以最终决定将厂房出手以解决企业的资金流动问题，所以从本年度起企业需额外支付6M的厂房租金，也失去了对企业固定资产的所有权。 2.2.6 第六年融资情况
第六年，是很关键的一年，在５ｗ－ｈ（即何因、何事、何地、何时、何
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人、何法）法则的指导下，经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，综合考虑订单情况以及企业的生产能力，其中在产品满足订单需求后就停止了对该产品的生产，以避免最后的产品积压，同时也减少了相关生产、维护费用的支付。 2.3角色及就职宣言 2.3.1 担任角色
我在F公司担任的是财务总监一职。 2.3.2 就职宣言
在公司经营中，尽力做好自己的工作，积极配合企业各个部门的生产经营活动，做好资金预算工作，管理好公司的资金流动。在CEO的带领下完成企业的年度生产经营。
2.4 对经营的规划的再思考 2.4.1 对F企业财务情况的再思考
财务意识有待加强。首先要学会算账，加强财务分析，在经营的第一年，我们就遇到了这方面的问题，年终的报表总是做不正确，让财务总监很是为难，这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清，造成了报表的错误，最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要，财务总监要做好本职工作，财务助理要帮助总监算账、分析，做到有效的管理，和财务总监一起把财务工作做细做好。
2.4.2 对F企业生产的再思考
在我们企业经营的过程中，在生产的前期，我们没有清楚的认识到产品的及时更新以及随着时间的推移P1产品的市场需求以及价格会逐年下降，为及时转投生产其他产品，造成了企业不必要的损失。其次就是广告费的投入，刚开始的广告投入具有很大的盲目性，没有仔细分析产品的市场需求以及其他企业的生产能力，广告费的过多投入使流动资金减少，造成了生产经营中的困难。 2.4.3 对F公司其他方面的再思考
在生产的过程中，存在着分工不够明确的问题，造成了生产的滞后。要拥有激情的心态，对生产充满热情和信心，增强实习中对ERP沙盘的兴趣，不能
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因为一时的亏损而灰心丧气，懊恼自责，各自埋怨，影响到以后的生产工作和集体的团结。 2.5 改进工作的思路 2.5.1 正确的决策
在激烈的市场竞争中，无论是什么性质的企业，只有制定了正确的发展目标和市场规划，才有可能在市场上站稳脚跟，企业经营决策渗透在企业的方方面面，对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分，现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响，企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策，实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。 2.5.2 财务方面
身为财务方面的人员，应该具备良好的会计知识，并协助各部门做好财务方面的预算，对企业的每一笔资金流动、每一项与其他企业的业务往来，以及资金借贷、还款等方面的信息详细记录，保证企业的现金往来账目明确、归还贷款及时，最终达到企业财务状况有据可查。 2.5.3 其他方面的改进
注意公司各部门的协调，加强公司各个部门的沟通和交流，定期了解员工生产和生活动向，促进公司人员的团结与和谐。加强团队建设，各个部门需要积极配合，明确目标，分解任务，切实落实岗位职责，做好自己的本职工作。加强与各个公司之间的联系，积极了解对手发展动向，并根据其发展情况制定并执行相应的对策。 2.6 模拟总结 2.6.1 模拟心得
在这次模拟里，我不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合，而且还学到了很多的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了自己的实践经历，为我踏入社会奠定了良好的基础。这次模拟，得到的最宝贵的东西就是了解到什
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么叫团队精神，在实习中既要注重发挥个人才能，又要发扬团队精神。只有这样，我们才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。 ERP模拟给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，培养提高学生的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
为期两个星期的ERP模拟结束了，心中无限感慨。这次的模拟让我受益良多，在整个过程中，我们不仅模拟真实公司的整个业务流程，包括与外部企业的交流，这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力，我们这次实习取得了一定的成绩，我对管理企业的看法也有了更深一步的认识，作为一个企业的领导者，要顾大局，树立整体观念，准确了解市场的变化，争取最大的市场份额，还要加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
2.6.2 模拟收获
1、进行有效的市场调研，对市场进行分析，做出正确的决策
知己知彼百战不殆，市场是千变万化的，在企业经营过程中，可能会遇到各种风险，因此只有进行市场调查，对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断，才能做出正确的市场战略计划。
2、形成了一支优秀团结的管理团队
在ERP沙盘模拟对抗中，我们会充分感受到团队协作精神的重要性，每个企业要做大做强，不是靠某一个人的努力，而是依靠团队的力量，依靠集体的智慧，任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。
3、提高了思考问题的严密性
在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所考虑的问题是非常多的，例如：首先是否有能力完成市场部签收的订单，还
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要考虑生产设备是租赁还是购买，原材料是否足够,流动资金是否充足，另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。
4、通过实际的生产和动手操作，锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。
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结束语
我从这次实践操作得到收益，与其说是学到的经验、懂得的道理，不如说是一次失败的体验。我们公司的经营可谓十分失败（厂房变卖，负债未偿还）我们承受的压力也很大，我在经营期间总觉得各种贷款像真的背在身上一样。由于第五年的重大失误，我们公司濒临破产，我当时真的非常沮丧，虽然工作照做不误但内心已是不抱多大期望了。我真的要感谢我的队友们，在第六年之前的会议上，他们仍旧在考虑如何不破产、如何弥补以前的亏损。这使我得到了继续努力坚持下去的动力！这次虽然只是模拟，但经营失败的打击的确锻炼了我的毅力和抗压能力，我也懂得了不放弃希望便有绝境重生的可能。相信在以后的岁月中，这次模拟实践中的收获会是一笔宝贵的财富。
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参考文献
[1] 程控、革扬.MRPⅡ/ERP原理与运用.清华大学出版社，2002年 [2] 罗鸿.ERP-原理-设计-实施.电子工业出版社，2002年
[3] 周玉清、刘伯莹、扬宝钢.ERP原理与应用.机械工业出版社，2002年 [4] 张公绪.新编质量管理学.高等教育出版社，2005年
[5]秦建华、董世界.设备管理信息系统开发.计算机应用Vol.21,No.8,Aug.2001 [6] 中知网.《科技信息》.2009年第三期 http://www.daodoc.com
