**分公司内部管理改革工作总结讲话
同志们：
历经近半年的时间，经过调研策划、制订方案、宣传动员、组织实施，不断的修改完善，**分公司内部管理改革基本顺利完成。其间，在集团公司发出改革通知并召开景区全体员工动员大会之后，全景区上下解放思想、提高认识、共同努力，严格按照竞岗操作方案实施，整体上进行是顺利的，发展是健康的，改革已经开始呈现它的成效。实施本部机构改革，是加强公司本部建设，理顺管理关系，提高效率、效能、效益，建立公平竞争机制的客观要求；是坚持以人为本，创建和谐现代化景区的重大举措。召开今天的大会，就是为了认真总结机构改革的成效和经验，对进一步加强公司本部建设进行再部署、再动员。
下面，我讲三个方面的意见。
一、本部机构改革工作达到了预期目的，取得了阶段性成果
12月18日召开动员大会以后，**分公司内部管理改革工作严格遵照竞岗操作方案层层推进，先后完成了民主测评、员工竞聘演讲、员工聘任公示、未竞岗成功人员安置等重要工作，取得了阶段性成果。
1.强化了功能定位，优化了业务流程，理顺了管理关系。这次内部管理改革，从形式上看，有的部门属于新建，有的部门得以充实，有的部门予以合并，有的部门予以分解，有的部门更换名称，这些都是改革的需要、形势的需要、发展的需要。
2、强化了以人为本与竞争择优相结合的原则。
机构改革的目的在于加强景区的管理建设，提高工作效率、效能和效益。我们要建立的竞争择优机制，绝非是无情的优胜劣汰，而是充满温情和人性的人尽其才、各得其所，是通过自愿选择、竞聘上岗，尊重员工的个人意愿，为员工更好的发挥自身潜能创造条件，促进员工和事业的全面发展，充分体现了以人为本的管理理念。对于因种种原因落聘的员工，也予以妥善安排，体现了公司对员工的负责态度和
1 关爱之情。这些作法，体现了公平与效率、竞争与和谐，得到了广大员工的理解和认可。
二、巩固改革成果，努力开创景区工作的新局面
管理改革工作虽然取得了明显成效，但改革不可能一蹴而就，加强景区管理建设是一项必须长抓不懈的重要工作。所以，今天的总结大会，既是新起点、新开端，又是对景区内部管理建设的再发动、再动员。
第一，深入学习理解改革方案，尽快进入角色。各部门人员要进一步理清本门部与别部门的管理界面，衔接好本部门与相关部门的职能关系。要把本部门职能分解落实到各岗位职责中去，按职能认真、全面地开展工作。要在部门领导间科学分工，合理调配人力，绝不能以岗位空缺为理由出现有事无人管的现象，更不能出现有人没事管的现象。
第二，进一步优化管理流程，强化过程管理。企业要提高效率、效能，就必须加强流程管理。要针对流程“结点”，规范工作程序，落实管理责任，提升工作标准。要加强过程管理，把每项工作的时间、标准、考核、奖惩，量化落实到岗、落实到人。
第三，健全规章制度，充分发挥功能。切实加强法规制度执行情况的检查与考核，使法规制度成为每一名员工心中必须坚守的“秩序”和价值认同，使遵守法规制度成为对每一名员工的刚性要求，做到事事讲规矩、人人守规矩。改革考核机制，加大对部门工作的考核力度，建立部门考核的常态机制，改革部门没法考核的固有思维模式。
三、积极探索，总结提高，在实践中完善内部管理制度 这次机构改革的顺利完成，无疑是个良好的开端，必将对推动景区的工作有着重要作用。我们要以此为契机，进一步提升管理水平，实现景区发展、安全稳定、效益良好、任务完成的新目标；同时，要盘活现有人力资源，积极培养人才，积极引进人才。同志们，新的机构已经到位，新的人员已经到岗，新的目标已经确立。希望大家以这次机构改革为新的起点，发扬努力超越、追求卓越的企业精神，忠诚企业，爱岗敬业，履职尽责。 新的一年到来了，我们任重道远，在此我代表集团公司党委、
2 领导班子对景区员工在2009年工作中作出的贡献和对景区的关心支持表示衷心的感谢！也殷切地希望，通过改革洗礼的全体员工振奋精神，加倍努力，把**景区建设得更加美好！
