学生会建设规划
学校：华南理工大学
姓名：诸葛亮
目录
一、学生会定位----------------------
二、主席团定位----------------------
三、部门建设------------------------
四、制度建设------------------------
五、内部建设------------------------
六、活动规划------------------------
一、学生会定位
电气工程学院学生会成立于xx年，x年以来，学生会本着全心全意为同学服务的宗旨，以广泛开展学术实践活动，培养广大同学的创新精神和实践能力，提高科技素质和人文素质的工作目标为己任，服务同学，得到了系领导及广大师生的好评。成立至今，系学生会通过举办电气文化节等各种品牌活动，扩大本系在学院的影响力，塑造了良好的电气形象和创造了优秀的电气文化。
二、主席团定位
主席团作为学生会常设的最高执行机构，对学生会活动的开展和组织建设负责，承担监督、管理、协调各组织和部门的职责。对于学生会主席团，本人有以下理解：
(一)领袖核心。出色的主席团，是学生会的灵魂，起到高度凝聚学生会各部门的作用。因此，在工作和学习中，主席团成员应该以身作则，积极工作，树立较高的威信和影响力。同时，要以人为本，关心各部门的工作现状和心理状态，在工作中做到规范化与人性化相结合。此外，主席团对于学生会的内部制度和文化建设起主导作用，要善于把握学生会的发展方向，做好外部规划与内部建设。
（二）统筹全局。主席团作为高层管理者，对内，主席团需要构建内部体系，做好制度建设，协调部门发展等。对外，主席团需要做好对外交流，处理好与系领导、学校各单位的关系，为学生会争取机会与荣誉等责任。同时提高对信息的敏感度和收集能力，把握学生会内部事务的发展动态。统筹考虑活动与参赛者、主办方、学院、商家的各种相关因素，做好活动的规划和定位。
（三）协调发展。主席团要协调好各部门的发展：既保持每个部门的特色，又让每个部门得以各司其职。在活动开展的前期，主席团应该对活动做好定位。活动策划与开展阶段，主席团对于活动要有较好的把握，分析其可行性，做好指导工作。监督好活动的开展，防止出现活动偏向、时间延后、预算超支、活动冗余等不利因素的出现。在活动出现差错时，既要敢于担当、善于处理，又要稳定学生会内部。
三、部门建设
本系学生会共设七个部门，各个部门有着不同的职能。针对成立以来我对各个部门的了解，及结合一些问题的思考，提出部门建设如下：
秘书部：
（一）建立学生会资料保管制度。
做好学生会内部成员资料整理。包括学生会内部成员的素质拓展资料，成长记录，并加以共享。加强对外活动资料的长期保存。除了要加强本届学生会活动资料的收集与保管外，亦要注意对往届学生会活动资料的保管与传承，这样一方面可以让学生会成员更熟悉组织和活动的发展历程吸取经验，另一方面为学生会持续不断的推陈出新打下良好基础。
（二）建立学生会考勤记录以及完善工作记录。
参考院学生会的考勤模式，定期对学生会的考勤情况进行公布。另外，秘书处应掌握整个学期乃至整个学年学生会各项活动的时间安排，并且尽早做好各部门人员工作时间的大致调配，努力避免出现部门工作爆炸期和空窗期。其次，完善学生会干事工作记录制度。该制度作为干事成长可视化措施的一部分以及激励机制中优秀干事的评比标准之一，可与“轮值部长制度”共同开展。由秘书处统一制作记录的电子表格并发送到各个部门的轮值部长处，各部门干事填写下一周学习及工作任务，周五晚递交秘书处，秘书长在收集各部门的表格后，于周日前将汇总的表格上传至群内共享，供各部门部长在借用人手或安排工作时参考。
（三）提高部内的工作能力，定期进行公文写作培训。
秘书负责系内各活动报道的撰写，文章的好坏直接影响到我们系的形象。因此，成员的写作能力必需加强和提高，定期进行干事写作培训也十分必要。
学术部：
（一）建立系内学习资源共享和交流平台。首先，与各班学习委员保持联系，收集整合学习资源并在统一平台进行发布。其次，与各学科老师保持紧密联系，共同进行答疑安排，提高答疑参与率与有效性。
（二）、进行引进来、走出去战略。加强与院学生会秘书部的交流，定期邀请知名老师为本系开设讲坛。同时，密切留意各大比赛或专业最新科技发展，鼓励本系学校积极参与或学习。
（三）推动年级互助。对于两个年级之间的互助，学术部可以起搭桥作用，充分与两个年级的学习委员、班长协调，提供组织经验与各种力所能及的条件。
（四）推动学生会内部互助。工作不应完全抛开学习，对于会内学习有困难的成员，学术部组织开展会内互助，这样既可以提高组织凝聚力，又可以一定程度上缓解成员的学习困扰。
体育部：
（一）加强与学校体育部、社团的联系和合作。这样为系举办体育活动提供了人员或体育资源的方便。
（二）加强干事的基本技能训练。加强比赛工作人员的基本技能培训，可从各级学生招聘成立裁判委员会，保证赛事进行的公平性及专业性。
（三）强化服务功能，工作细致化。建立干事与班级“一对二”跟进制度，力求院运会等班级活动的信息收集及发布及时、细致，规则明确，工作高效。组织开展班级日常锻炼活动，增强系学生身体素质。另外，可参照“学习驿站”制度，定时发布国内外相关赛事资讯，或组织进行相关体育项目的培训。
文娱部：
（一）建立文娱人才资源库，掌握文娱人才信息。
首先，与几个在歌唱、舞蹈、表演等方面有突出才能的人建立联系，通过他们收集文娱人才信息，在组织文娱活动时能够与他们取得联系，既提高文娱组织工作的效率，同时，也
给予系内不同特质的学生自我展示的平台。其次，组建主持团队，并由文娱部进行管理，招收以及服务对象均无须局限于学生会内部，提高各项活动主持工作的专业性，提高活动质量。
（二）加强与系内各班级的联系，提供关于文娱资讯的指导，进一步增强学生会的服务性功能。
采用班级跟进制度，文娱部干事可指导岭院各班级开展各类小型文娱活动，丰富学生生活。以文娱丰富的文化资料以及人才资源为优势，开展小型文艺培训班，或在特殊时期（如班级风采展、部门风采展）向班级提供指导。
公共关系部：
（一） 加强部内部文化建设，强化职能培训。公关部是一个职能部门，需要有良好的沟通和谈判能力，因此，平时组培应该加强公关技能培养。既要善于从商家角度思考问题，又要能坚持学生会的原则。同时，外联工作相对独立，在有效分工的同时，也要加强内部协作，定期交流心得，增强内聚力。
（二）拓展外联视野，丰富外联职能。除了拉赞助，外联可以进一步拓展视野，丰富职能，如寻找实习机会、企业考察机会、邀请优秀企业家和管理者讲座等等，为岭院学生和社会搭建桥梁。加强与其他社团组织、其他院学生会等组织的交流，要表现出更加积极主动的态势。
宣传部：
（一）与其它部门保持较好的沟通。宣传部在制作宣传品时，一方面要符合学校有关规定，另一方面还要符合主办部门的取向。因此，在制作时，与主办部门做好沟通非常重要。要积极收集相关信息，结合活动的定位进行设计，避免做无用功。
（二） 加强部门培训，强调宣传品制作要求以及审核要求。对干事定期进行拍摄、DV制作等方面的培养，增强宣传品的质量。其次，宣传部干事制作宣传品很辛苦，但如果审核工作没做好的话，也会影响宣传品的质量。我觉得宣传部可以建立宣传品审核制度。内容包括宣传品制作标准，宣传品内容要求，以及宣传品审核时间要求等。具体操作还有待与宣传部进一步探讨。
维权部：
顾名思义，本部门应起到维护本系学生权益的作用。将代表学生与学校各职能部门进行协商，切实体察学生在学习、生活各方面遇到的实际问题，受理广大同学对学校各方面工作的监督，维护广大学生的合法权益。反馈学生中的思想动态，使学校领导了解学生要求。更好的发现并制止学生不良现象。提高本系的学风建设。但在实际工作中，维权部往往被看做为人力资源部，经常为本系活动提高人力援助，这样一方面导致分工不明确，另一方面也难以体现本部门的应有职能。故此，我认为应作以下调整：
（一）、维权部将设立一个固定的接待日，安排专人负责接待学生投诉，并做好相应的记录备案，同时输入电脑存档。
（二）、设立专门信箱，广泛接受同学们提出的问题。部门将派专人负责信箱开启，对问题反映来信进行分类并填入相应表格。
（三）、设立专门的手机号码，更大范围的接受学生的监督，将有专人负责短信的回复，记录，对问题反映短信进行分类并填入相应表格。
(四)、将所有来信分类处理，分配给学生会各部门，由各部门按规定程序及时将情况上报，与校各职能部门协商解决。
（五）、定期召开学生座谈会，邀请有关负责人出席，共同讨论解决问题的方法。
（六）、对于投诉将采取“谁投诉，谁举证”，既投诉者须有切实证据方受理，当证据不足，如为学生干部个人问题，则由本部门派人与其交流实行“有则改之，无则加勉”原则。学校职能部门则进行严密周全的调查，情况属实，反馈到该部门。
（七）、有投述，必答复。中心会将有关事件及处理结果通过学生会博客向本系学生公布，同时直接给投述同学答复。
（八）、处理事件进程中，应与当事人保持密切联系，让其切实体会到本部门是真真切切地在为同学服务。
（九）、整理档案。每月进行一次定期整理，将每一事项的所有资料和处理结果收集整理，作为一个完整事件存档。
四、制度建设
（一） 会议制度
总体要求：做好签到工作，提高会议效率，塑造良好的会议氛围。
具体包括：学生会全体大会，部长会议，部门会议，工作会议。
1、学生会全体大会。每月召开一次，做好工作的总结和安排。学习学生会相关理念。另外也要通过全体大会做好内部建设，增强学生会成员的归属感。
2、部长会议。部长会议的召开频率视工作而定，但至少每月一次。做好工作总结与工作展望，讨论解决前一阶段出现的问题，评选优秀干事。加强主席团和部长的交流，增进感情。
3、部门会议。根据各部门的需要，由部长自行安排。通过组培提高干事工作所需技能。有效地总结工作和安排工作。做好内部建设，提高干事对部门，对学生会的归属感和认同感。 4工作会议。视工作需要而召开，由主办活动的部门部长或项目经理人或工作小组长组织。就工作中的各种问题进行讨论。形式可多样化，但要注意效率，以便高效地完成工作。
（二）文件学习制度
学生会工作手册是学生会历年积淀的工作经验总结，是规范学生会发展的纲领性文件。学习学生会工作手册，对于干事尽快熟悉组织运作，更规范的完成工作有着重要作用。而主席团文件是每一个月关于学生会情况的高度浓缩，里面包含着学生会发展的方方面面。阅读主席团文件，能够更真切的了解学生会的发展。另外，一些活动的优秀策划，也值得在学生会内部共享，互相学习。因此，应该把学生会有关文件列入各部门组培的相关材料，鼓励干事积极主动的去阅读和学习学生会有关文件。
（三） 优秀干事评选制度
作为学生会内部激励机制的一部分，优秀干事的评选应该继续运行。每月一次，在全体大会上颁发，以表彰每月表现突出的干事，调动干事的积极性。设立奖金，同时应该有主席团寄语，也可加入现场其他干事的点评，以促进相互鼓励相互学习。
（四） 学生会内部资源管理制度
学生会内部资源是学生会一笔很重要的财富，所以应该建立一套完善的资源管理制度去保护好内部资源。具体包括电子资料，文字资料和实用物品资料。电子资料和文字资料由秘书部负责收集整理。实用物品资料则由维权部负责收集和管理。
（五） 组培制度
每一个干事招进来，都有一定的可塑性。因此，通过组培制度提升干事技能十分重要。开展组培时，应该做到：①注意职能技能的强化。对于该部门所需技能，要做到全面有效的组培。②注意技能组培的多样化。除了主体技能，也要注重干事的全面发展，应该增强沟通，团队方面的组培。③注意组培的效果。不要空谈，不要说教，最好运用实例，让干事更有效的学习。
五、内部建设
（一）建立CI管理系统。CI计划的导入将直接推动学生会SOP的量化细节，从而全方位提升我们的工作效率和质量。CI将致力于建设高效的学生会管理系统，打造学生会可持续发展的平台，形成学生会的核心竞争力。从而，它是一项系统工程，是学生会每一位同仁切实实施学生会战略的指导思想，是学生会每一位同仁铸造学生会新辉煌的推动力，是电气工程系学生会品牌战略的核心。
（二）加强学生会凝聚力建设的举措
1.做好部门建设，加强部门间交流
良好的部门内部建设能让干事在学生会中找到一种家的感觉。部门成员之间相处和谐能使一个部门有凝聚力，部门成员之间感情深厚更能使一个部门有战斗力。根据往届学生会内部存在凝聚力不够的现象，故此，做好部门间的交流十分必要。具体可以做到：多聚餐，多交流多谈心，多工作外集体活动等等。
2.成长可视化
继续坚持和完善总结机制，在活动结束后引导干事进行活动反思及感想记录，部长应对干事总结进行监督并做出及时反馈，引导干事们审视自我，成长最大化。其次，要保存活动视频、图片以及干事成长日记，定期制作特辑进行公开发表和播放，让干事们可以清晰了解自己的成长历程，从而找到归属感和唤起对工作新的热情。
3、设置学生会内部福利
一个组织内部福利可以增强成员的归属感和优越性。我觉得，针对学生会成员所需内容，在学生会内部，可以邀请管理学老师就沟通或团队建设方面开展一次讲座，以让学生会成员更好的感受到学生会给他带来的收益，也从中学习所需技能。
4.完善激励机制
“优秀干事评选”是一项行之有效的激励机制，应该长期持续推行，每个部门还可以在学期末评出两位学期终优秀干事给予特别奖励。.除此之外, 部门内部也可以对干事进行表彰;亦可以加强与班委的联系。通过班群和班级博客等途径，宣传表彰优秀干事。以此激励学生会内部成员共同奋斗。
六、活动规划
(一)明确举办活动的目的和意义：力求效用最大化
举办每次活动，应该做到对系和学院负责，对学生会负责，对参与者负责，也要对组织者负责。四方的满意度是衡量活动成功与否的标准。使多方总体效用最大化是举办一个活动的目的所在。
（二）减少活动数量，扩大活动规模
近两年以来，系学生活动呈现一派蓬勃发展的良好态势，活动种类不断增多，逐渐趋于饱和乃至爆炸状态。但其中部分活动组织不够规范，致使无论是活动组织者、活动参与者抑或是观众，都逐渐产生疲倦心态。因此，适当减少活动数量，对同性质活动进行合并以及重整，扩大活动规模，同时将更多的时间与精力投入到日常服务工作中，将是下届学生会在活动改革过程中应该引起足够思考的问题。
（三）清晰活动架构，节约活动资源。
在进行活动策划之前，做好相关调研，分析活动投入及收益，精准地对活动进行定位，明确活动影响力预期范围，强调活动服务的本质。活动分支过多会造成干事工作负担过重，在进行活动规划时，需要压缩不必要的设置。活动策划阶段就需划定资源配置，节约活动资源。
（七）结语
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