管理者的金钥匙
管理者要想有效管理别人，就需要不断打磨“自我修炼”这把金钥匙，如何打磨呢？这里有两个侧面：一面是自我管理，另一面是自我领导。
成功的人，无一例外都是善于自我管理的人。管理大师彼得·德鲁克有一段很经典的话：“管理者能否管理好别人，从来就没有被真正验证过，但管理者完全可以管理好自己。实际上，让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属，几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就会给其他人树立错误的榜样。”
中国企业管理的现实也正是如此，很多企业之所以管理不好，无论是员工缺乏工作积极性，还是团队缺乏凝聚力，其根源并不在于管理者“管人”能力的高低，而在于管理者本身缺乏有效的自我管理。
多年之前，我在一家集团公司担任业务总监时，因工作问题与首席执行官偶尔产生矛盾，感觉自己很委屈，找董事长去诉苦，但是，董事长每次都送给我一句同样的话：“我认为这件事责任在你。”即使有时候大家都认为某个问题的责任分明就在CEO，董事长仍然会对我说“责任在你”。最后我问董事长：“你是不是对我有成见？”他说了一段让我牢记终身的话：“我高薪聘请你来为我做管理，即使错在别人，你仍然有责任，没有更好的技巧和艺术对付那些犯错误的人，你有没有责任？请记住：好汉怨自己！”
一语惊醒梦中人。
《店长会议开场文章.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档