绩效考核内部参考阐述
鉴于目前公司整个工作状态不佳，工作积极性和工作主动性不强，不具有主人翁的精神，公司每位员工和公司荣辱共存的概念不具备，除了以一个打工者的身份每天完成自己的工作任务，没有更大的工作目标和职业诉求，公司上级领导牵头提倡实施绩效考核制度，用来刺激每位员工的工作能量，为公司创造更大的效益，对此我部门愿意积极配合并期待绩效考核制度的早日实施，对于绩效考核，我部门提出以下内部参考资料供上级参阅：
为了使绩效考核真正的能落到实处，能真正的为公司创造价值，本人对我部门所有人员进行了单独谈话或私下问话摸底，了解了目前基层员工的工作心态和心里的想法：
① 基层员工认为自己就是以打工为目的，拿的是计时按月发放的固定工资，只要自己每天做完7.5小时，不管公司赚不赚钱自己都应该拿到自己的薪酬，等到那一天公司薪酬不满意时就选择其他公司去做。因为怎么做固定也就那么多。
② 对于问及个人对公司有多大的收益，和每天都做了那些有利于公司发展的事情，一些回答不上来，一些同事回答是认为自己只做跟自己有关的事情，只做那些如果不做上级会批评的事情，只做那些实在推脱不了的事情，也就是说只要自己本分工作做好，不影响自己工资的，能顺利拿到薪水的工作才做，其他不该自己操心的不愿意去主动做，认为是自己管多了。还有部分同事认为只帮助和自己关系好的同事去做自己分外的事，和自己关系不好的看着也当没看见。
还有个别同事说自己也想帮忙，但是怕别人不愿意，越帮越忙，甚至是自己额外做的事如果做砸了，公司要怪罪，所以没有帮忙。 ③ 被问及仓库目前堆了这么多货，有些还是去年的，有什么看法，员工告诉我说，上级之前也叫整理出一份数据，也处理过一批货，但是这不是自己决定的，只要货物不丢失，跟自己都没有关系，反正是公司的钱，上级什么时候要处理我们配合就是了，能卖多少钱也跟自己无所谓，总不会少了自己工资。还有部分同事说自己心里也着急，不能理解公司为什么不处理，但是没有更好的方法去说服公司来处理。
④ 被问及假如你看到有些同事做了有损于公司利益的事情，或者工作中出现了错误，你会怎么办呢，有部分同事说会悄悄给上级说或者给其他同事说，通过其他途径让公司知道，反正自己不太想得罪人。还有部分同事说只要不影响自己工作的，何必管那么多，有什么好处，事不关己，不去得罪人，大家都是打工的嘛。
⑤ 被问及如果从自己的工作岗位上能不能发现对公司有利的措施或设想时，有个别同事说一定会给上级说，有部分同事则说，自己能力有限，做好自己的事就行了，上级怎么说就怎么做，没有想过别的改进措施。
从以上的私底下交谈中可以明显的感觉到现在每个人心里的想法和公司的理想的目标，积极向上，同心协力创在利润的想法有很大的差距，那么要想使员工真正的能够设身处地的为公司着想，达到和公司一荣俱荣一损俱损的思想，并且如果自己对公司做出了本份
工作以外的事能得到公司的认可和奖励，那么推行绩效考核奖励制度势在必行。要彻底打破一个打工者心中固定工资的思想束缚，要让每个员工都有相互竞争的意识，能够正真感受到公司对自己所做出贡献的肯定，在这个金钱为依据的社会，绩效就必须与薪资挂钩。只有薪资才能体现自己的价值，只有金钱才能诱导一个为了改善生活而打工的人去更加奋发向上，去更加积极的为公司也为自己工作。可以预见到如果推行绩效考核后，每一位员工至少可以发生下面的改变：
① 通过激励和思想改变，员工不在会认为自己度过了7.5小时就完成了上班，而是以当天的工作任务有没有完成为标准来衡量，甚至是业务订单增加的情况下可以通过提高目前的工作效率，做事情更快一点，或者加班加点把所有的订单处理掉，再也不是指望公司安排人员帮忙或者请求和客户延期等办法来实现工作目的。能够真正的为公司尽可能的解决后顾之忧，让整个公司全身心的为了订单和利润去奋斗。
② 之前工作中出现了失误，给公司带来了经济损失和客户信誉上的损失，即便是事情发生后受到了公司的批评和谴责，但是对已个人的固定薪资待遇和考核没有多大的影响，时间长了就没有人记得自己做的好还是做的差，但是通过绩效考核记录来衡量自己工作的成败，让自己工作的失误体现在每个月自己的劳动成果上（即工资），这样就可以起到加深自己对工作失误的认识程度，自己的工作失误同样给自己的工资带来了损失，而且这些失误公司都记录在案，起到了真正的震慑作用，使每个人在做事情的时候都会随时警惕，加倍小
心，降低了出错率。
③ 通过绩效考核每个仓管员会站在公司的立场上，对于库存的进出采取更加有效地监督措施，对于采购回来没有出货的物料能够及时上报公司处理，减少库存量，起到优化库存成本的目的，对于采购回来的货物不再是简单的核对标签，而是深入的把关好，是不是假货，年份是不是超期等等，把不良的隐患阻挡在出货之前，避免公司的损失。
④ 通过绩效考核，每个仓管员不再是单纯的保管好自己的物料，对于库存的物料在不丢失，账面准确的基础上，可以做到发现物料变质，超期，并将问题反馈给公司处理，减少公司损失。也可以将呆滞物料采取定期上报的方法，供上级参考，促进呆滞物料的处理。 ⑤ 通过绩效考核，同事之间可以相互监督和提醒，有损公司利益的事情能够主动制止，不考虑个人感情，公司的利益最大化。
⑥ 通过绩效考核使每位员工对工作更加用心，发现好的措施或者建议设想，能够反馈给公司，被公司采纳的，真正有利于工作，能为公司节约成本，创造更大价值的建设性意见，会得到公司应有的绩效奖励。这样才使整个团队有活力，有创造力。公司才能往更高的层次去发展。
总之，实施绩效考核后，让工作结果，能力与工资挂钩后，在工作效率，工作积极性，工作相互监督，以及工作的主观意识上和公司发展的建设性意见等各方面都是有好处的。但是由于目前绩效考核在公司是第一次实施，存在以下弊端：
①由于时间仓促和第一次实施，某些绩效考核的指标不够科学化，没有切中要害，只看到了表面现象，制定不合理。
②考核实施的目标太过于笼统，没有数字量化的经验，可行性方案不够具体，在考核上存在片面性，
③考核实施之前没有对员工进行相关事宜的培训，造成部分员工对此次考核的不理解，甚至产生排斥的心理，员工绩效意识淡薄，每个人都不愿意自己被评价被指责，还怕影响自己的收入 面子和前途等而产生一种本能的抵触。
④考核发现问题以后大家相互推诿，似乎每个人说得都有道理，最终使得无法追究到个人，最终不了了之，考核形同虚设。
⑤部分同事没有绩效考核的记录习惯，月底打分没有真凭实据，凭借个人感情和印象去做主观上的评价，难以服众，最终导致考核怨声四起。
针对以上特殊原因，建议本次绩效考核为暂行方案，在绩效工资标准上做部分保留，实行1到3个月后看情况再对本次绩效考核文件做适当的，切实可行的修改，然后再正式的推行绩效考核正常化。例如我部门：目前仓管员的岗位薪资为2600元，但是目前市场此职位薪资标准在3000左右，针对此次8月份调薪，计划将仓管员的薪资提升为3000元，实际加薪是400元，但是为了适应绩效考核的目的，此次加薪实行弹性薪资的方案，就是在提升基础薪资的标准上加上额外考核奖金，例如绩效奖金为300元，那么给仓管员的加薪标准就是0---700元的幅度。每个仓管员都采用绩效打分的方式决定月底工资。
例如：某仓管员之前和公司劳动合同签署的是2600元，此次考核打分为90分，那么他的工资就是2600+700*90%=3230元。
针对目前是试运行，那么此次在薪资方案上做适当保留，采取80%的比例，弹性工资定为700*80%=560元。在试运行后，经过慎重分析可以顺利推行的情况下恢复预定薪资。
为了能真正的顺利实施考核，本人认为在实施之前要做到以下几点：
①召开公司大会，总经理向各位在职员工明确企业的目标和战略意图。使公司的目标成为员工心中的灯塔，引导员工的思想和公司利益保持一致。（这是先从思想意识上引导）
②公司统一培训绩效考核的制度与推行细则，以及推行目的。 ③规范职权分工，明确每个人的职责范围，确保考核有据可查有人可担，部门流程制度完善，体系健全。
④统一同等职位的薪资标准，让同等职位的员工在同一起跑线上竞争，这样才有效果，最终由于个人绩效带来的工资差别让员工自己心里平衡，并且会相互赶超。
以上是个人对绩效考核的建议和想法，提供上级参考，谢谢！
王立新2014-08-28
