一个企业社工的感想
说长不长，说短不短，做企业社工已经快2年了。作为东莞首批企业社工，我很荣幸可以在这条道路上坚持2年，因为我觉得这条道路走的并不是一帆风顺。
记得刚通过乐雅社会工作服务中心的面试时候，机构的一位管理人员就告诉我，目前广东乃至全国几乎都没有企业这领域的社工，它不像社区、医务、学校等领域，有直接经验可以借鉴，他就像一张白纸，等着你去描绘。当时作为一个刚毕业的学生，对企业这个领域充满了遐想，当然也明白一个道理“第一只螃蟹不好吃”。
记得刚入驻企业的时候,企业一个部门负责人就对社工说:你说你们社工能举办活动,我们企业有个企业文化组,专门负责企业5000名员工的文娱活动,你说你们社工开展心理咨询,跟进个案,我们企业请了一位资深的心理咨询师,做心理咨询这行业十几年了;你说你们社工会针对员工开展小组工作,帮助员工制定一些职业生涯规划之类的,我们企业专门有个培训组, 负责全厂员工的培训工作,他们都有很丰富的培训经验,你不觉得你们来这里很多余么?当时最为一名刚上岗不到1个月的新社工来说,我不知道此番话算不算打击,但是让我明白到,企业这领域真的不像想象中那么简单.
接下来的日子,我们协助企业开展企业内部的“员工生日会”以及“新员工会”社工就帮忙抬桌子、摆椅子、搬礼品、拍照片,抄写生日贺卡等这些繁琐不需要动脑筋的事情.记得最让我难忘的一次就是社
工出厂的时候，被厂里面保安给拦住了，问我们是那那个部门的。当时我们掏出企业给我们的临时厂牌时候发现，归属部门一栏既然是：无。最后我们向保安大哥解释很久，才让他相信我们是企业新入驻的社工，是属于厂里面“公共关系”部。经过这次被保安拦截，就让我明白了，加大社工宣传力度的重要性，所以我们就开始制作宣传海报，把海报张贴在宣传栏，并且在员工下班高峰期发放社工宣传资料。第二天，我们辛苦设计的海报被人向垃圾一样的丢在我们面前，并且大声的告知社工：没有见过我的同意，任何人不准在我宣传栏前面张贴海报。当时我觉得，我们按照正常程序，得到直属上司同意，在公司宣传栏张贴一张宣传海报并没有错，但为什么会得到这样的结果？
当时我知道，我们企业的四名社工都很迷茫，自信心也很低，因为我真的不知道怎么才能在这艰难的环境中开展工作。还好在这困难的时期有督导的帮助，督导每次来都会给与社工很多很实在的建议，在心理和专业技巧上给我们莫大的支持，这样让我感觉到有勇气前进。给与我们支持还有企业的心理咨询师郭老师，在我们彷徨无措的时候，理解我们，支持我们，并且帮助我们一起开展宣传活动，教我们在企业的生存经验。在新员工入职培训期间，专门抽出一部分时间来介绍我们社工，让更多的新员工认识到我们。
经过半年的努力，我们的工作在企业已经慢慢步入正轨，活动井然有序，小组按部就班，个案循序渐进。原本按着这样的节奏工作进展很大，但是中间始终会有插曲。四名社工入驻不到半年，期间就有2名社工离职，一名社工考上公务员，回老家政府工作了；另一名
社工也是回老家，准备去政府工作。入驻不到2年，4人的岗位，前前后后换了8人，作为组长的我，每3个月就要带个新人。当时的我就在想，我作为一名企业社工几乎天天加班，每天都是工作10小时以上，拿到的却比企业一线流水线员工的工资还低，这到底是坚守信念还是执迷不悟？其实我也在反复思考，步入社会的我，不再像学生一样除了读书就无忧无虑了，现在的我多了一份责任，也就是对家的责任。最后在我非常矛盾，犹豫不决的时候突然看到自己在2010年去玉树地震灾区的一篇日记，日记原文是这样的：“2010年7月16日，下车来到祖国美丽的边疆，见到的不是祖国壮丽的山河，而是破碎不堪的残余……孤儿院的小朋友很单纯善良，我想我一定可以尽我自己的力量来帮助他们，看来我选择社工这个专业是没有错的。”每当遇到自己在专业道路抉择问题的时候，我都会去看当年去玉树的时候的照片和日记，那种刻骨铭心的经历，会让我有莫大的勇气去选择坚持！
坚持的过程很辛苦，特别是作为一领域的组长后，事情将会更多。 我在做自己专业服务的同时，还要在休息协助企业、协助政府、其他公益组织开展的工作；当然你还要配合机构做相当一部分的行政性工作，因为你是组长，需要协调各方资源。但是坚持过后的结果却是丰硕的，现在我们终于不用因为宣传栏的事情而烦恼，反而企业每个部门的宣传栏，都可以让我们社工使用；我们也不用为我们是哪个部门的人而烦恼，现在我们厂牌上面已经明确的写明社工归属于：公共关系部，并且还有企业其他部门想“挖”社工去他们部门。在我们社工
开展“关爱女性健康”系列活动时候，得到企业一线女性员工的欢迎，并且极大的提高了社工在企业的知名度。另外社工通过开展“暑期儿童”成长服务得到了企业管理层的支持。随后社工把系列服务整理成为项目，并且成功在企业开展“你我的幸福家庭”亲子关怀项目。此个项目首次得到企业的财力、物力支持，并且收到企业大量管理层的感谢信（邮件）。这次项目的成功不仅仅得到企业管理层的支持，还得到企业高层领导的认可，继续支持社工开展的第二个项目“女人如歌”女性成长项目。另外社工在企业内部建立“爱公益”志愿者团队，社工组织义工培训，并且顺利的把企业社工仅仅服务于企业的格局打破，带领企业志愿者服务到社区中来。
风雨之后总会见彩虹，一路风风雨雨走过却让我发现，原来记忆深刻的还是那些路中那些荆棘，愿所有还在社工路途中行走的社工都能执着自己的理想。
