如何处理产线异常
FROM :倪秀钦
大家都知道,目前的冠捷是在不断扩大中,随着产量的剧增,自然给各
部门都会带平很大的压力,在此情况下同时也会给各单位造成或多或少的过失。而我们是属于制造单位，也是直接生产现场的管理者。不但要克服本身造成的各种异常还要具备相当强的过滤能力。在现实生产中每天异常状况是层出不穷，特别是包装线要想做得好，不是先靠运气，更不是侥幸。关键在于我们平时如何去认识、防范、掌控，对待并能得到有效的处理方式，让损失降到最低限度。
在我们生产中大部份的工作都是由员工们同心协力来完成，而管
理者的责任就是要训练手下的员工具有更强的工作能力与临危不惧的责任感在这晨让我们共同分析产线异常的种类及对策方法，或许是我个人之见，以供各位做参考之。
1、人员的异常：请假、辞职、增加站别等造成人力不足
A备有异常单也就是QC推行的上岗证，每人学会三站进行调度
B线上平时要重视培训，利用工作之余跟本段同仁培训岗位知识
C早会点名报备出勤状况，以利主管人员调度安排
D碰到危机时无法开线，立即上报上级领导
2、物料的异常：缺料、遗失等造成材料供应不足而堵线、停线。
A先通知责任单位，并打出停线告单给 W/H、ML、PR。同时要知会
PD生管，后安排紧急应对措施，让生产线畅通。(如 P线后段缺 IBM的保丽龙,先找加温车,把机器抱起来,区分隔离等待线外补。
B线上的领班两段不可同时离开线体，而使整条线群龙无首，应一方面分工去追料，方面进行现场指挥，让线体正常运转，提高生产效率。
C成效让每个站别
动作最有效，以免浪费，挡掉产量。
D要求各线做好 5S（各段材料 LIST ）特别下回流
3、设备的异常：故障不好用等造成堵线、停线。
A、平时要注意安全宣导，教导员工掌握分寸能自己疏通才能自己做，
否则一定要通知设备维修部维修
B、线上立即增调人员用人为克服（如某段马达坏）推集电板生产，让
损失降到最低。
C、停线时间用停线预告单会鉴设备部核准（如有摔机造成机器报废一
并附报废单）
4、突发性异常：工伤事故重大品质异常等非有信号预告的突发性问题
造成停线或挡产。
A 先紧急停线拔掉电源开关伤员立即抢救
B 重大问题立即上报公司领导
C品质异常：先接受事实，以冷静的心态稳定生产现场，请相关单位到现场电气PE、机构 (GAP)IE、一边开出异常单，一边寻找对策，如P1线10/29生产S569NKWATA 功率测试>5W不良25%,原因分析为Q911点位,把不良优先挡掉,抱到线外维修及更换,这样就不会浪费所有人员工作时间,直接提升产量。
D做最坏打算。（现场管理者要以开朗心情开导员工，别让员工泄气，并跟技术部门共同寻找最佳改善方法，制定 SAMPLE等）
E跟踪验证改善措施的效果。并做好数据记录，以利后续参考
5、其它品质小异常，造成产线挡产
A各调整站要详细收集数据
B寻找QA拟定SAMPLE做好依据，能使产线正常生产
C利用数据报表做统计以报告式发文的方式层请上级裁示
6、处理异常状况应有的观念：
A处理问题时要有时间性、完整性、重要性、积极性、责任性。
B管理者应重视每时的产量、救量、如救火。
C在上班过程要求管理者做语言广告以激励员工士气达到趁热打铁的境界。
考试题
有生产线量产S569NKWATA 机种时，有以下几个异常使生产线无法正常运转。 请分别写出各案例处理流程
1、功率测试不良大于5W
2、喇叭无声
3、聚焦不良
4、缺底盘
5、纸箱封箱不良
