医院营销案例-东圣阁企划
发布周期：2004-05-27至2004-08-26
【合作】
某医院2004年品牌和市场推广策划案
第一部分 市场分析和总体策略
一、市场分析（SWOT）和发展目标
众所周知“健康是人类最大的财富”，拥有健康是每个人的心愿。随着医疗事业的发展，医疗机构之间的竞争出现群雄并起，逐鹿中原的态势。长安医院如何使自己脱颖而出？有没有更好的方法实现跳跃式发展？医院的核心竞争力到底是什么？应以什么样的理念来指导医院的运作得以迅速发展？
（二）医院SWOT分析（略）
综合以上分析我们感觉：
1、市场竞争硝烟弥漫，同时又机会多多，以长安医院的实力如何掌握更多的主动权，变“等病人”为“吸引病人”？从知之甚少到家喻户晓，象西京医院一样。那就必须采用独特的宣传手段，达到“病人入长安，家属心里安”的效果。不能再用老的方式宣传，那样花费既多又收不到好的效果。常用的、习惯的方法未见得是最好的。
2、成功的品牌树立是一个复杂而又具有艺术性的系统工程，还要讲究不同方式之间的配合和技巧。寻找最适合的切入点把自己抛向社会，一气呵成在人们心中树立一个业界典范的形象。
本策划案对医院内部管理不作分析，相信在质量管理、流程规范化、服务理念的强化等方面医院已经有成功的运作。
二、品牌定位和理念，目标和总体思路
（一）品牌定位（略）
（二）目标和总体思路
年度目标：
1、西安本地基本上家喻户晓；
2、外省目标市场80％的人群知道长安医院，并对医院的定位和特色有所了解；
3、营业额达到××千万元；
总体思路：
1、“小综合”创口碑效应，“大特色”创经济效益；
2、从战略的高度重视品牌建设；
3、分阶段采用整合营销的手法实施三大工程，拉动全年推广和品牌传播：
4、作为三个工程的延续，成立三大防治中心：
5、与急救中心、其他医院建立协作关系；
6、考虑安排专人开展大客户公关，包括机关、社会团体、大中型企业、医疗保险机构等；
7、在“小综合”里深挖一两个重点，如妇科、儿科，进行重点推介；
8、派出代表沟通总部和各区域市场：
9、狠抓本地市场，派出医疗小组常年巡诊；
10、高度重视危机公关，建立应急体系。
第二部分 整合推广策略描述策略：
以各类活动、软文、专题片宣传开展为主，广告配合
策略描述：
1、电视广告片
A、形象广告：展示综合实力的、有视觉冲击力、音效特别
B、公告： 工程通告或促销告示 C、疗效广告：设计独特的患者感谢或认同广告
2、平面广告
A、形象广告：设计统
一、行文简洁要点突出
B、公告：同电视片
C、疗效广告：文字精练，叙述巧妙，吸引人
3、活动
A、免费咨询类：以免费咨询吸引患者，希望能产生一定的人际传播效应；
B、患者报告类：部分有代表性的患者的报告会；
C、会员服务类：为吸引会员搞的联谊会、沙龙等；
4、软文
A、新闻炒作类：工程实施的新闻，促销新闻，其他新闻点；
B、活动描述类：描述活动开展的热烈场面及效应；
C、患者故事类：将部分患者的曲折动人的求医、治愈经历讲出来，将会影响很多人，一旦在他们脑海形成印象，相信假如有亲朋好友患病对长安医院有了解的人一定会推荐或优先咨询。
5、专题片
A、实力展示篇：通过编剧和摄像的努力，一个制作一流的短片在人心中一定会造成强烈震撼，多媒体的信息往往是最容易记忆的。
B、患者康复篇：对部分患者从进院开始进行记录，编辑整理后其对比效果是最有说服力的。
C、工程专题篇：三大工程的起因、目的、计划等的采访型专题。
6、网络宣传
