武汉地区汽车经销商老总谈诚信服务
《长江日报》2003-03-1
3广州本田汽车友芝友特约销售服务店总经理张英东要促进武汉汽车消费和市场健康发展,经营厂商责任重大。作为经营者,坚持诚信经商是维护和保证市场健康发展的一个重要内容。我一向认为,诚信者得天下,失诚信者做孤家。诚信就是我们的行为准则:我承诺24小时乘上365日的抢修救援,就要“言必信,信必果”。
湖北三环中华轿车销售服务中心总经理李勇三环中华是我省目前唯一的中华轿车4S店,也是华中地区第一家经销商。因为是新车上市,我们不说它具有零缺陷的品质,但是我们努力追求零缺陷的服务。“以专业塑造形象,用服务打造品牌”。
武汉九鼎汽车服务有限公司总经理李茂作为目前武汉地区面积大、功能全的汽车专卖店之一,“一言九鼎,服务第一”是我们的经营理念。2003南京菲亚特“爱车呵护”计划将展开,我们会根据季节变化与假日旅行的需要,向客户免费提供六次针对性专项检测服务。
武汉黄浦丰田汽车销售服务有限公司董事长总经理宋兰方我们店是得到丰田公司认证的,时时要经受客户的网上监督与考核。强化售后服务与销售同为我们创品牌的目标。顾客一旦在我们这里购车,即可享受全程服务。
湖北三环海通汽车有限公司副总经理叶建坤在2003武汉汽车消费趋势及市场发展高峰论坛上,我有幸作为武汉地区汽车销售行业的代表宣读了《诚信服务联合宣言》。我们将不断地进行服务创新,认真履行各项服务承诺,让消费者真正满意。让我们汽车行业切实履行《诚信服务联合宣言》的承诺,用最好的服务来赢得消费者的满意。湖北东安公司副总经理黄翠华公司在汽车销售服务工作中,本着“互利双赢、诚信至上、互守承诺、快捷平安”的经商原则,在汽车销售、维修、备件供应、租赁、置换等工作中,认真地接待每位客户,在全市首推“十位一体”特色服务,以强大的售后服务体系作保证,严守服务承诺,让广大用户备感放心和舒心。