欢迎大家来xxx乡检查、指导工作。
为深入贯彻县委、县政府“旅游兴县”战略，全面落实构建“南工北旅”经济格局，促进我乡旅游业快速、和谐发展和经济社会全面进步，根据创建全省最佳旅游乡镇的内容和标准，我们举全乡之力，积极行动，广泛发动，细化任务，强化措施，落实责任，强力推动。在年初就将创建工作摆上党委政府的重要议事日程，作为重中之重工作来抓，切实开展创建工作。一年来，通过全乡上下的共同努力，取得了明显的成效。对照《争创全省最佳旅游乡镇标准》，我们逐项进行自评打分，合计得分为980分。现就创建“全省最佳旅游乡镇”工作开展情况向在座的各位领导、各位专家作以汇报。
一、xxx乡概况
我乡位于寿县古城北郊2公里处，属山区乡镇。全乡辖5个行政村，2个社区，74个村民组，人口2.4万人，面积25.65平方公里。2008年人均GDp13869元，人均财政收入1020元，农民人均纯收入4265 元。有国道合淮阜高速公路和省道合阜公路穿境而过，交通便捷，四通八达。电力、通讯、医疗、购物、餐饮、住宿、娱乐等设施齐全。这里是豆腐的发祥地、淝水之战古战场，旅游资源丰富，紧邻国家历史文化名城寿县古城，拥有省级文物保护单位淮南王墓和廉颇墓、国家4A级风景区xxx森林公园、全国工业旅游示范点xxx豆制品有限公司、省五星级农家乐康寿休闲会所（紫金山庄）、中国豆腐发祥地——中国豆腐村、以及xxx豆腐制作工艺、紫金砚制作技艺、四顶山庙会等省级非物质文化遗产；“一人得道，鸡犬升天”、“投鞭断流”、“风声鹤唳，草木皆兵”等历史文化典故在史页中璀璨夺目；盛产紫金石、大理石、龟纹石等奇石异石，以及xxx豆腐、xxx酥梨、水蜜桃、淮王鱼、粉皮、紫金砚等各种名特产。我乡全年接待旅游人次达63.64万人次，旅游业收入9923万元，旅游总收入占本乡镇GDp的比重： 30.3%。旅游从业人员228人，人均收入1.5万元以上。
二、创建的主要做法和成效
近年来，在县委、县政府的坚强领导下，在有关部门的大力支持下，我们紧紧围绕目标、严格标准，积极开展创建“全省最佳旅游乡镇”活动。
(一) 调整方向，正确定位，加强创建工作的组织和领导。
我乡是寿县大旅游 “山-水-城”格局的重要组成部分，是寿县古城的后花园。根据区位优势和旅游资源，乡党委政府及风景区管委会一直高度重视旅游业的发展，制定《xxx乡关于创建省最佳旅游乡镇活动实施意见》，成立创建工作领导机构，配备专职创建工作人员。实行以政府为主导、企业和农村合作组织及社区为主体，群众广泛参与的旅游产业发展机制，把旅游发展列为党委、政府重要议事日程，把旅游业定位为支柱产业。把发展旅游作为全年工作的主抓手，并纳入乡国民经济和社会发展“十一五”规划，制定出台一系列涉旅发展文件，分解任务，确定联系人，对有关旅游景区景点、基础设施项目建设任务实行包保，同时加强对旅游市场的监管。理顺xxx区域的旅游管理体制，促进我乡旅游业的健康快速发展。
(二)政府主导，规划先导，推动旅游大发展。
我们积极响应县委、县政府“旅游兴县”战略，全面构建“南工北旅”经济格局，坚持政府主导，实施“旅游兴乡”战略，成立了xxx风景区管委会，根据县委、县政府《加快发展旅游业意见》制定了相关文件和发展旅游业的优惠政策，进一步整合旅游资源，统筹规划，合理开发，联手共建，加大了对各旅游企业的统一协调管理的力度，重点解决旅游业在发展中遇到的各种矛盾和问题，促进旅游业快速发展。
坚持先规划、后建设、合理开发、有序利用的原则，按照高起点、上档次、有规模、有特色的要求，县政府专门聘请安师大苏勤教授主持编制了《寿县xxx山前及环城景观带控制性详细规划》，并通过专家评审。《寿县xxx乡拆迁安置点修建性详细规划》以及团结湖、蜘蛛湖、豆腐街和合阜路寿县xxx段改造工程等修建性规划也已通过专家评审。在此基础上，我们又聘请省内外资深专家，对我乡旅游资源和旅游市场进行全面分析研究，编制项目库。邀请土人公司等对xxx旅游资源和景点进行策划，为我乡旅游开发描绘宏伟蓝图，为xxx强势崛起打好坚实的基础。
(三)立足长远，突出特色，加强基础设施建设和旅游项目开发。
立足于“大旅游、大建设、大发展”，着眼于增强风景区集聚辐射功能，我乡以抓好景区景点建设为重点，大力实施xxx森林公园4A景区提升工程，并顺利通过省级复核；以提高景区交通能力为重点，大力实施合阜路、豆腐街和靖淮路景观带建设工程，目前合阜路、豆腐街工程已进入施工阶段，总投资2740万元，靖淮路修建性规划正在编审之中；以提升景区接待能力和接待水平为重点，加快三星级淮南子大酒店施工进度，目前工程已封顶，年底前后可完工；以促进乡村旅游资源有效开发，积极发展农家乐项目，新申报的沁园山庄农家乐已通过三星级农家乐评审；以解决景区饮水问题为重点，通过招商引资形式建设自来水厂，目前已进入铺设管道阶段；以净化环境为重点，关闭了乡内72家石料场以及水泥厂、化肥厂等污染企业，对乡内12家民用行业燃煤锅炉集中整治、关停；以做好日常保洁为重点，投资22万元，购置环卫设备，成立了由32人组成的景区环卫队伍；以促进“山-水-城”格局的形成为重点，加快蜘蛛湖和团结湖的返湖进度。
在争取项目方面，目前xxx水土保持项目——放牛山山体整治项目争取资金300万元；投资117万元的西套水库项目已通过评审，现已开工建设；xxx度假村项目已落地生根，由上海陆宇投资发展有限公司、合肥润星置业投资公司注入资金，xxx旅游开发有限公司以水泥厂土地入股，三方合作建设并经营；紫金石、景观石开发项目，已与合肥市日丰农业科技开发有限公司和寿县古城文化产业发展有限公司达成合作协议，目前已经办理了开采许可证；中国豆腐文化园、西套别墅群等项目已与客商达成合作意向，目前正在进一步洽谈之中。
(四)文旅结合，规范管理，提升旅游品质。
充分利用特有的人文资源，积极参与或举办各种文化活动，加强宣传，促进旅游发展。3月份，我们与寿县文联合作，邀请省内外著名诗人，在xxx下举办“xxx首届梨花诗会”；5月份，我们与寿县文化局合作，邀请上海一家文化传媒公司组织一批国际名模走秀xxx，并请来省内外新闻传媒进行跟踪报道；7月份，我们与寿县历史文化研究会合作，邀请省内部分书画界人士举办xxx笔会，到xxx采风；10月份，我们又聘请县内六位文化界知名人士为风景区文化顾问；同时，利用参加三月十五古庙会、中国豆腐文化节、安徽省花鼓灯会等加大对风景区的宣传推介力度，努力打造xxx“文化旅游名山，休闲素食圣地”品牌。在秋高气爽、果实累累之际，我们又开展了“梨”别都市和“葡”度众生、“榴”连往返等金秋采摘活动。12月25日-27日台湾中天电视台对寿县xxx进行了专题采访报道。为扩大宣传，开办了xxx风景区门户网站。
开展旅游从业人员素质培训，提升服务水平。举办旅游服务技能培训班两期，对xxx森林公园4a级旅游景区、星级农家乐和与旅游相关的餐饮企业管理人员和服务人员进行礼仪和服务技能培训，在培训过程中对中层管理人员注重管理方法、管理理念的提高;对一线服务人员注重操作技能及礼仪的培训。培训内容丰富全面，采取理论与实践相结合的授课方式，并做到实践课一对一教学，重视培训师资力量和培训效果，邀请高星级酒店资深管理人员和职业中学教师授课，对寿县一职高输送旅游专业学生20名，进行为期3年的学习。通过培训，使参训人员得到全新的服务理念，提高技能，大大提升旅游服务整体水平。
加强景区景点的软件建设，制定各项旅游业管理制度，进一步完善景区景点内部环境，大力开展景点争创达标活动，并建立景区文明创建长效机制，保持景区景点环境的整洁优美。
认真组织开展旅游市场综合整治，严厉打击非法旅游经营活动，纠正旅游企业的不规范经营行为，维护合法经营者和消费者权益，在旅游旺季和三月十五庙会乡政府组织200名干群参与管理，营造良好的旅游市场秩序。分别在“五一”、“十一”前夕联合工商、公安、安监、技术监督等部门开展了旅游行业安全检查、旅游商品质量专项治理等系列活动，对外公布了旅游投诉电话，接受社会监督。以4A级景区xxx森林公园、五星级农家乐紫金山庄为依托，开展了景区提升行动，强化了景区规范工作，确保了旅游市场秩序整治不留死角。结合沁园山庄申报三星级农家乐之机，邀请县食卫所对景区内餐饮业从业人员进行了相关知识培训，提升了餐饮业管理服务水平。
旅游安全关乎游客和当地群众的切身利益，为进一步做好安全工作，切实加强对安全工作的领导，我乡成立了以乡长为组长，分管负责人为副组长，机关有关所室，基层企、事业单位负责人为成员的旅游安全工作领导小组，负责我乡旅游安全生产工作。在工作中充分发挥各级领导、安全管理人员、旅游从业人员各方面的积极性，通过单位一把手亲自抓、分管领导集中精力抓、相关部门协调抓，使旅游安全工作形成了齐抓共管的局面并真正落到了实处。在具体措施上，通过明确责任、突出重点、制定预案、搞好宣传、落实值班和事故报告制度、全面检查等使安全生产工作做到规范化，有章可循。
总之，我乡旅游业近年来取得了较快发展，当然也存在着一定的差距与不足。
三、下一步工作打算
旅游业是项长期的系统工程，我们将创新观念，加大力度，认真做好以下几个方面的工作。
(一)进一步加强旅游景区和旅游项目的建设。
在搞好对现有旅游项目服务的基础上，重点支持xxx度假村、西套别墅群、沁园山庄二期、两湖项目等旅游项目建设，及时帮助解决这些旅游项目在建设过程中遇到的各种矛盾和困难，使这些项目早日建成并发挥效益，加快我乡旅游业上规模、上档次、上品位。
(二)进一步加强旅游基础设施建设。
我们将加大投入力度，加快基础设施建设步伐，促其尽早发挥作用，更好的服务于我乡旅游经济的发展。
(三)培养人才，提升旅游服务水平。
组建旅行社和导游服务公司，招聘导游人员，提升旅游服务水平。
各位领导，各位专家，xxx是座名山、神山，xxx乡的旅游工作大有可为。我们相信，在上级政府和各部门的领导和支持下，在全乡上下的共同努力下，一定会百尺竿头更进一步。
