市长来访接待(预案)
市长秘书可能会提前通知到达时间以及预计逗留时间,相关参观路线等(也可由公司根据实际情况推荐参观路线)。公司也可在此时提出相关接待方面的疑问。但公司也应提前做好突然来访的准备。
一、抵达北门
①抵达前北门保持开启状态,公司领导北门外等待,到达后指引路线; ②保安佩带帽子,行举手礼;
③安排宣传拍照人员全程拍照(可根据实际情况安排全程拍照); ④提前准备欢迎横幅(热烈欢迎宁波市领导一行视察指导工作); ⑤制作欢迎牌/水牌,写上欢迎词放于前台进门处;
二、抵达行政楼门口
公司其他重要领导在行政楼一楼下车处等待,并安排两名女性礼仪人员站立门口,负责引路及开启前往三楼的会客室门禁(两扇门禁也可提前全面开启),举止要大方得体;
三、会议室接待;
①提前安排好鲜花(盘式或迎宾式)、水果、纸巾/湿巾、茶水、公司宣传册/画册等,水果盘保持干净整洁,茶叶选上等好茶(由一名礼仪人员专门负责倒茶,空闲时可站立会议室一边)。另外考虑是否需要市长题字,则需要准备文房四宝。
②简单交流后播放公司宣传PPT,讲解公司整体发展状况;
四、参观车间
①在PPT展示中提前绘制车间参观路线图,并向客人讲解关键地点; ②车间5S整理,保持通道干净整洁、墙面标识美观明确、员工语言表达恰当得体(可能与员工讲话)、房顶无蜘蛛网及明显尘迹等。
五、宴
①安排中餐或者晚宴,提前确定地点;
②礼品准备,全体一行人员的礼品选定,可交由司机或秘书;(最好能展示公司的,也可在礼品中加入公司的宣传册)
六、离开
由公司领导全程陪同送别,待车离开后返回。
《市长来访接待流程(预案).doc》
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