新闻采访 （保持冷静又充满关切）
重点：材料准备 提问 观察 采访提纲 采访思路 新闻价值、敏感 题型：名词解释 简答 论述 材料
一．何谓新闻采访学
（一）新闻采访学在新闻学体系中的地位 1.新闻采访学是整个新闻学体系的基础和前沿 2.采访是整个新闻活动的开端
3.新闻采访是保证新闻报道真实、客观的基础
（二）新闻采访学的定义
1.以新闻采访活动、新闻采访规律、新闻采访对象为研究对象的科学；是新闻学的一个重要分支，同时又是一门相对独立的学科。
2.新闻采访学是研究新闻采访这一社会活动特殊的本质、规律、方法、途径以及新闻记者活动方式的应用科学。 二．如何认识记者
（一）记者与公众之间有一份心照不宣的协议
（二）记者的素质要求
1.新闻传播者的整体素质=长（业务专长）*宽（知识面）*高（思想境界） 业务专长：较强的社会活动能力；调查研究的基本功；特殊的新闻敏感；出色的文字表达能力；驾驭现代采编工具的能力。 知识面：记者的知识结构是“专”上的“杂”。
第一层：基础层知识（不可缺少的日常生活与普及教育知识）第二层：以社会科学知识为主的百科常识。第三层：扎实的新闻专业知识。第四层：与担负报道任务相关的专门知识 思想和精神境界
1.人格境界：有良好的道德修养和强烈的社会责任感。
2.道德修养：要严格地、自觉地遵守新闻传播者的职业道德规范
3.社会责任：敢于坚持真理、主持正义，充当社会公理的代言人。
4.思想理论： 有较高的马克思主义理论水平。 2.优秀记者的必备素质
坚持不懈的品质、进取心、勇敢、富有同情心等品质。 三．如何学习新闻采访
（一）学科性质：实践性非常强的学科
（二）学习方法：理论+实践，尤其要重视实践。
新闻采访的基础性知识
一．新闻采访的地位与意义
采访是新闻活动的起点，是新闻事实通向新闻报道的惟一桥梁；采访是新闻写作的先决条件，采访决定写作；采访是新闻业存在与发展的基础 二．新闻采访的性质
一种特殊的调查研究活动，向大众传播新闻；一种特殊的同事实打交道的活动；既要排斥不是事实的“新闻”，又要排斥不是新闻的事实；一种特殊的社会交往活动。
三．新闻采访的特点
（一）.目的的差异性
（二） 时间的限制性：必须讲究高效率、快节奏，要做到“闻风而动”。 时刻注视着社会上的新。要有“抢”的意识。在各类新闻采访中，对速度要求最高的是事件性新闻，特别是突发性事件（包括各类突发的自然灾害、战争和冲突等），另外要求速度的就是体育新闻。时间差就意味着报道的“独家”性，而“独家报道”已成为媒体实力的重要体现。
（三）项目的突发性 专题：突发新闻
突发性事件是指那些发生之前没有前兆、不可预测或难以预测、突然发生、场面转瞬即逝的事件。平时，记者应与与突发性事件直接相关的部门建立长期稳定的联系，培养固定信息员，并与之经常进行信息沟通，确保突发性事件发生后，能及时获得信息。两个好习惯：时刻处于“临战”状态；制订周密的采访计划。突发性事件最大的看点就是现场感。赶到现场后，记者首先要观察，基本判断事件的大小、性质。接下来，要赶紧寻找采访对象。尽快接近和赶到现场，找到更靠近塔尖的对象，这样的新闻才有竞争力。
（四）.需要的广泛性：人们要求新闻的广泛性和多样性。
(五).知识的全面性（“杂家”说、“专家”说）
（六）活动的艰辛性
新闻采访在活动方式上，具有：广泛性——涉及到各个领域和各行各业。持续性——在一段时间内，对有间隔又有联系的新闻事件，采访活动往往不能一次完成，要持续进行采访报道。记者要勤跑、勤问、勤看、勤想、勤记。
三、新闻采访活动的路线及其规定
（一）路线的概念：指“人们在认识世界、改造世界中采取的基本准则”。它是依据一定的理论，总结已有的实践经验，并根据现实实际而制定的。 1.采访路线的分类： 1）新闻采访的认识路线。
核心：实事求是。要求：真诚地对待新闻事业，真诚地对待公众。自觉地同各种干扰新闻真实性原则的观念或行为作斗争。
对“客观主义”的扬弃：事实是客观性与主观性的统一体。事实经过记者的“报道”，必然融入记者的主观色彩。事实本身的生成与确认不可能是纯客观的 2）新闻采访的工作路线。
与各级机构：不即不离。与自己业务分工有关的机构加强联系。争取多参加这些部门的活动。与政府部门有意见分歧时要坚持真理修正错误
与群众：广交朋友。把党的政策与群众的实际情况联系起来考虑。以群众的“知”为新闻采访的标准。对无意听到的群众说法、意见要有意去分析。要注意使用群众中的新闻源、信息网
与实际：深入实际。要贴近现实，脚踏实地去抓“第一手材料”。要对所报道的战线、行业情况有全面调查。要定期对重点问题做调查研究。要建立自己的采访基地
插播：浸入式新闻
要求记者真正深入到被采访对象的生活情境中去，经过与被采访对象的长期接触，了解到事件或现象的深层原因。
经验：一是要保持中立的态度，不要草率地评判和下结论，否则会阻滞采访的进度。二是“人是没有能力去保守秘密的”。
新闻采访流程 一．采访的准备
（一）．临时准备：根据具体报道任务的需要所进行的准备工作。（硬件、软件） 软件准备 1.明确采访目的：
为什么要进行这次采访？这次采访的意义何在？重点要解决什么问题？写出的报道是给什么人看得，估计会引起什么反响等。
2.熟悉采访对象：采访对象的性格、爱好、兴趣、专业、专长、癖好等 3.媒体对该事件、该人物、该现象报道的基本情况，防止放马后炮
4.准备采访提纲或写作作品样稿。目的:设计作战方案、准备要提问的问题。 下属几类采访更需要做好采访前的准备工作：采访高级领导干部、知名人士、国际要人；采访重要会议；采访重大典型；采访特殊事件；采访不熟不懂的问题；国外采访
（二）平时准备：知识库的准备。
（三）理论准备。
（四）知识准备。
（五）新闻素材的准备： 二．提问
（一）提问的原则性问题
1、采访之前，要做好充分的提问准备工作。才能做到心中有数，始终以我为主。
2、要说明采访目的，取得采访对象的信任和协助。
3、提问要具体，要有逻辑性：话题要有目的性，逻辑性，尽可能的具体。提问的前后要有连贯性。最忌说套话、空话，问题切忌笼统、含糊。
4、提问要有特点。必须因人而异，各具特性。
5、要注意随机应变，学会刨根问底。 6.善于观察被采访者的心理反应：旁敲侧击。 7.营造聊天式的采访氛围
（二）提问的不同角度
1.正面提问，开门见山2.侧面提问，“迂回”谈话3.反面提问，痛处下手。 记得:受访者是主角；保持怀疑的态度不是对立的态度；给甜头吃比较有效
（三）提问的种类
1.开放式提问：常用于访谈开头，适于转入话题、搜索情况、调节气氛、发现遗漏、缓冲记者压力
2.闭合式提问：用“对”“不对”回答。较适于层层追问、深入突破、证实事实。 3.重复提问
4.加强提问：取得更多详细的资讯。“例如„„”的价值是所谓沟通的诱饵。 5.理清：——所以你说的就是„„？ 6.引导式问题
7.对话型采访“善”提问：对话型采访是在采访对象积极配合的语境下进行的。 1.）开门见山，直接提出问题。
2.）漫谈引导，营造一种和谐融洽的采访气氛。这种采访常常从采访对象最关心、最熟悉、最感兴趣的事情和问题谈起。 3.）抓住线索，将采访引向深入。 8.诱导型采访“巧”提问 1.）侧面入手
2.）巧设机关，借代反问这是一种激将法。 3.）充当对手，诱使对方倾泄自己的感受和认识。 9.辩论型采访“严”提问 1.）单刀直入，先发制人
2.）旁敲侧击，声东击西这是面对采访对象企图遮掩事实真相采用的提问策略 3.）明知故问，后发制人。记者故意提出一个知道结论的问题，诱使对方的回答落入自己预设的圈套，达到后发制人的目的。
（四）提问的注意事项
1、提问要作好准备
2、提问要简洁通俗
3、提问要具体
4、提问要把握主线
5、提问要\"口\"\"眼\"并用6.提问结束要回顾
1）向采访对象复核材料，力保准确无误。2）回头看看，是否有遗漏的问题。 3）征求采访对象的意见,因为记者事先准备再充分，毕竟不是内行，有些东西需要采访对象补充，解释。
（五）新闻采访中回答的艺术 1.采访对象的问题
2.记者应该能问能答：主动沟通；随机应变；目标明确；培养专业素质 三．观察
（一）含义：观察是人类利用视觉认识客观事物的一种方法，也是比“看”有着更深思维意蕴的人类认知活动。
（二）区别：“观察”不仅是看，而且要考察、思索、鉴别。“知其所以然”。“看”是有个人兴趣决定的，随意性很大，没有明确的目的。观察不同，它有明确的目的、力求多看、细看、想办法看，不大受个人一时兴趣的影响。
（三）采访中的观察：动身全身感官对采访对象，可观现象，其它新闻事实的由表及里的察看与思考活动，收集资料的一种采访活动，也称“用眼睛采访”。旨在了解到真实情况，获得有价值的、具体而生动的材料。基本要求:锐敏、独特、准确、抓要害、抓特点、深刻。
作用：1.掌握第一手材料的基本方法、唯一途径，也是识别和检验间接性材料及第
二、三手材料变成第一手材料的主要手段。（直接性材料：第一手材料最接近事实真相、鲜活、生动、最可靠。间接性材料：第二手材料、第三手材料、第N 手材料。）2.使记者获得充分的感性认识。（直接获取生动细节、抓住事物特征，克服空洞乏味、没有血肉报道的毛病。加深对新闻事件和新闻人物的理解。）3.特殊情况下成为采访的唯一手段。（无人可采访 。有人不能问、不好问、不允许发问。）4.直接获得新闻线索。5.）为写作做多方面的准备。
现场观察：记者深入到新闻现场，对新闻事实、及其目击者、参与者进行的直接的目击采访。它是记者的观察采访中，最经常、最普遍的一种观察。 视觉新闻：形象化、立体化，有典型细节、生动的画面，读来有声有色，使人能够具体地、形象地看到你所报道的事实的真面貌。可以克服枯燥和概念化的缺陷。
即景新闻：对眼前发生的有价值的人物、事物、景物、场面进行细致的描绘和刻画，一个片断或几个片断组成成篇的一种新闻体裁。其大多数的篇目是短小明快、小中见大，寓意深刻。
（四）观察类别
按照记者采访活动的方式来分： 旁观性、参与性、隐匿性、秘密性观察。 按照记者观察事物的方法来分：定向观察和机遇观察，宏观观察和微观观察 1.旁观性观察（非参加性公开观察）：记者亮明身份，直接在现场进行目击采访，从观察者的角度来审视现场情景和事件的发展。这是最经常、最普遍采用的方式，能更加客观地看待新闻事件中的人和事。
特点：记者一般不参与现场的活动，也不介入争端，只是用眼睛像摄像机那样，机灵而客观地“摄取”现场的各种情景。（采访对象知道记者正在采访，容易产生紧张心理，出现一些异常状态，以致造成做作、不自然等不利现象。） 注意事项：不要干扰现场人物自身的活动，使采访对象保持心理上的平衡。争取与观察对象“打成一片”，如果条件允许，记者应在与采访对象的交谈中将访问和观察结合起来，这往往会获得意想不到的效果。
2.参与性观察（参加性非匿名观察）：记者既亮明身份，又参与采访对象的一些活动，同时又随时随地观察现场的情景。用于体验式报道、参与式报道等。 优点：能使记者全身心投入采访，获取切身的感受，能加深记者对于被观察事物的认识和理解。易与采访对象打成一片，进一步缩短双方的心理距离。 局限性：“当局者迷”的错误，难免使事件带有较强的主观性及个人偏见。 3.隐匿性观察（参加性匿名观察）：记者不公开自己的身份，变成被观察的某个现场或群体中的普通一员，直接参与其中的活动，以便在观察到一些真实情况后，再作决定。写作批评报道或揭露阴暗面，为了摸清对方掩盖的不法行为或隐匿的问题，需要采取这种观察方式。
优点：被观察对象没有意识到有记者在身边，往往会不做任何掩饰，把一切问题暴露在记者面前。获得的材料具有雄辩的说服力。
4.秘密性观察（非闯入性秘密观察）：不但不公开身份，而且还不让采访对象觉察。记者只是在暗中观察各种情况，以便取得第一手材料。在调查某些严重问题、揭露某种阴暗面，或者采访某些批评报道时，可以适当地采用这种方式。 隐匿性观察和秘密性观察两种方式注意事项：严格地控制在职责范围之内活动，不要干涉对方的人身自由，更不要侵犯对方的人身权，以免造成被动，陷入困境。要格外机警，注意自身的安全。要有所获材料的“证据”意识。 5.定向观察：观察的目标是预先确定的，根据当时的采访任务，事先安排好采访的对象，这样就可以在采访过程中有目标地进行观察。因为这种观察自始至终目的性很明确，所以记者能自觉地对对象进行分析综合。它对于记者掌握事物的全局，了解事物的特性有很大的帮助，是记者经常使用的采访方式。 6.机遇观察：记者事先没有确定的观察对象、没有预定的观察目标，也没有明确具体的观察目的，而是在日常生活或是采访过程中偶然引起。这种随机性的观察虽然有其目标不确定的缺点，但它往往能抓住有价值的细节或线索，而且这种观察所获得的材料有时是十分新鲜而生动的。
7.宏观观察：首先应对采访对象进行的观察。是对事物的整体、轮廓进行的总的观察，它不一定要求观察得面面俱到，但对事物的概貌、轮廓要观察得较为全面、准确。比如，采访一个学校，就需要对这个学校的大体情况有一个掌握，学校的规模、环境、教室等等都是记者应该观察的。了解到了这些，对这个学校的全局有大体印象，这就为记者进行进一步的观察采访提供了基础。 8.微观观察：记者获取第一手资料、丰富报道内容的重要手段。在对事物进行了宏观的观察之后，记者就应当把重点放到定向式地抓“近景”、“特写”上，对事物进行细节和局部的观察，察看现场的某一个局部、某一个点，特别是现场的某一个“镜头”，抓取现场具有本质意义和个性特征的细节材料。这样能获取生动而详实的资料，充实采访的内容。 注意事项：
各种观察方式都不是孤立的，要在采访中灵活、结合运用。把宏观观察和微观观察的结合，既能把握事物的全局和总体情况，又能得到充实“骨架”的“血肉”。采用粗看和细看紧密结合、交叉运用的方法，记者可以在同一现场进行多方位、多角度的观察，也可以一边走动一边观察。有时采访某个事件既需要有秘密的观察，又需要有公开的观察进行补充。比如采访某个车站票贩子猖獗的情况，记者可以采用秘密性采访与旁观性采访相结合的方式，首先以普通旅客的身份了解车站票贩子的不法交易，然后以记者的身份采访车站的管理人员，通过这两种方式的结合，既可以掌握票贩子倒票的过程和一定的内幕，又可以了解车站对车票的管理情况。
（五）观察内容
原则：与主题密切相关；与报道思想紧密相关；写作所需要
1.要观察人物周围的环境：环境影响人物，给人物提供某种活动的舞台，其场景、气氛对于读者理解有着特殊的意义，能起到烘托新闻事件、深化新闻主题的作用；人物表现出特殊的精神和气质。可以深入地认识人物，报道起来富有立体感，还可以增强新闻的感染力，使读者如身临其境，感同身受。 内容：社会环境观察主要指，时代背景以及人物之间的联系； 自然环境观察主要指，人物周围的景物、具体的活动场所。
2.要观察人物的外貌、神态：外貌、神态能够体现人物的外部特征，是人物思想感情的外在表现。写作时克服“千人一面”的重要手段。从衣着、相貌、眼神、表情等，把握人物思想性格的“基调”。
3.要观察人物的动作和语言（重点）：最能反映人物的内心世界。个性特征的动作或个性化的语言，要格外留心。
要求：尽量把握人物的“形” 和“神”，捕捉到神形兼备的人物形象，这样就既能生动地表现人物，又能有一定的思想深度。
4.要察颜观色：一般来说，观察一个人的脸色和谈吐，就能把握一个人的心态。 要求：在对人物的观察中，要“细”“深”。要能透过人物的神态、表情、谈吐等现象，以及采访对象对待采访的反应，能察觉到人物的感情色彩与内心深处的活动。特别注视采访对象的眼睛和眼神的变化，往往能直接显示此时此刻的心理活动。观察人物的眼睛和眼神，就可以透视人物的内心，把握人物的情感。
（六）如何观察
1.观察与思考相结合：记者用其独特的观察能力和思维方式，透过现象看本质。通过对比、选择和分析，记者就能准确地抓住突出主题的材料。如果观察不进行思考，报道无法突出重点，报道思想也就不明确。记者的观察采访需要与自己的采访任务和报道的主题思想联系起来。 优点：可以保证新闻报道的准确。
2.观察与其它采访手段相结合：记者在观察的同时还应该注意以“五官并用”。记者应根据新闻现场的实际情况，以及某一次采访任务的特点，或以观察为主、以访问为辅，或以访问为主、以观察为辅。“立体化”地认识事物，获得新闻现场各种有声有色、活灵活现的情景。
3.观察与比较相结合：新闻报道很忌讳“一般化”，那种没有揭示事物特点的报道读起来味同嚼蜡。记者要学会比较和观察结合起来，同中看异，异中看同。 4.现场观察与背景资料相结合：有助于记者把握采访对象的特点，发现新情况、新问题，并能有效地增强记者观察的目的性。将相关的背景资料写入报道之中，确实有利于读者认识被观察的事物，深入理解报道的涵义。
（七）.观察力的培养： 观察力：是记者在采访中迅速而直接地通过视觉来认识的、一种发展水平比较高的知觉能力。观察力不仅仅是指记者的眼力、目力，更重要的是指记者对客观事物的敏感、捕捉和分辨的能力。
1.宏观本领与微观能力的结合：记者的观察力，是既能通观大的场面，事物的总体、全貌，又能探幽索微，抓住各种生动传神的细节。
2.孩童般的眼睛与聪明长者的眼光的统一（好奇+智慧）：记者带着新鲜感去看待事物，时刻保持自己对周围事物的敏锐感觉，找出事物的特征。记者应用丰富的人生阅历，见多识广、鉴别力强的眼光去观察，就能对事物进行深刻的洞察，找到那些具有新闻价值的方面。
3.“一眼看穿”的透视力：较迅速而准确地判断出事实的真伪是非，能以小见大，透过现象看到本质。具有这种透视力的记者，还能透过局部看全局，透过现在看未来，甚至能从平常的小事中，挖掘出具有很高价值的新闻。记者的透视力，也是一种洞察力。运用辩证的思维。 四．记录
（一）记录的必要性
1.做好记录，是记者的职业要求，是一种责任。 2.做好记录，有利于新闻报道的真实、准确。 3.做好记录，是记者积累资料的一个重要方面。
（二）记录的形式
1.心记：有利于记者全神贯注地观察事物、思考问题，有利于同采访对象自 由地交谈。比如对方的相貌、仪表、语气，说到关键处的表情等，这些观察得来的东西都要靠心记。 2.笔记：当场用文字做记录（这种方法比较可靠，使用起来也方便。） 3.画记，用各种图画来做记录；4.录音或录像（掌握不好，容易使被采访者感到紧张）
（三）、笔记的内容
1.原则：记下自己所见所闻的原始材料及自己随时随地产生的感受。 2.具体：(1)记下第一印象。(2)重要的谈话要全部记。这里主要指领导同志对国内国际形势有重大意义的谈话，在新闻中要完整引用采访对象的话，包括答记者问等。(3)记易忘易错的材料。(4)记要点。(5)记疑问点。(6)记下采访中自己的感受、联想和头脑中的“一闪之念”。 3.注意事项：做记录要根据不同的情况，灵活掌握。 4.如何记录 5.及时整理笔记
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