大学生图书馆利用情况调查报告
一、引言
图书馆为大学生提供了丰富的学习资源。为了更好地了解我校学生对图书馆的利用情况，包括学生对图书馆服务的需求，对图书馆馆藏文献资源配置的评价，对图书馆自习室及图书馆网络的使用及满意程度，为图书馆的管理和学生对图书馆的使用提供一些参考意见，特开展此次调研，希望提高大学生文献资源利用率，提升我校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平，更好地为教学科研服务。此项目对我校图书馆利用情况进行调查与分析，具有理论及实际意义。
二、调查方案的设计
此次调查是针对我校学生对图书馆的利用情况，调查问卷共设计20个题目，分别从被调查者的一学年使用图书馆资源的次数、不去图书馆的原因、去图书馆平均每次的阅读时间诸方面进行数据资料的收集，试图找到影响图书馆资源利用率的因素，改善图书馆的资源利用情况。
我们组成了调查小组，对统计101和统计102两个班级全体同学进行了调查。总调查人数为84人，其中男生49人，女生35人，详细信息见表1。调查总的结果显示，此次调查的84名学生，都或多或少去过图书馆，对图书馆资源有一定的了解。
表1 人数汇总信息
三、图书馆利用情况调查结果及分析
（一）对一学年使用图书馆资源次数的调查分析
对于一学年使用图书馆资源的次数这个问题，汇总信息见图1。结果表明，有26名学生是30次以上，18名学生是在20次到30次，还有18名学生是在10次到20次，剩下的22人一学年使用图书馆资源的次数则没有超过10次，分别占总人数百分比为30.95%、21.43%、21.43%、26.19%。调查表明，还有较大一部分的学生还没有形成利用图书馆资源的意识，这里的原因有多种。
图1 一学年使用图书馆资源次数的调查分析
（二）对学生不去图书馆原因的调查分析
表2 不去图书馆原因调查分析
中最主要的原因是相对于去图书馆，学生更倾向于选择方便又快捷的网络，在调查中，有36人表示“更喜欢使用电脑阅读”。还有一部分学生是因为自身原因，22人表明自己不去图书馆是因为“不想学习”，此外还有原因是认为学习教材知识足够了不用再进一步的阅读、更喜欢网上购买图书、去图书馆不舒服和其他。
图2 不去图书馆原因调查分析
（三）对去图书馆平均每次阅读时间的分析
表3平均每次阅读时间分析
名学生平均每次去图书馆的阅读时间是在1小时内，有46名学生是在1到3小时。此外，还有9人的阅读时间是3到5小时，有4人则是在5小时以上，分别占总人数百分比为29.76%、54.76%、10.72 %、4.76%。总的来看，这种情况还比较正常，大多数学生对图书馆的利用还是比较合理的。
图3平均每次阅读时间分析
（四）调查结果总结
1、读书意识在学生中淡化
作为从繁重的高中生活中挣扎出来的大学生，读书的态度逐渐被越来越多的其他诱惑所占据，进而把读书这项学生本职工作抛到九霄云外。久而久之，学校图书馆便成了大学生突击考试的场所，即每到学期结束之际，大学图书馆便开始人满为患，这时看似图书馆利用率高，实际上，这是一种不应该的表现，学生中形成了一种“读书=考试”的思想，和“60分万岁”的学习态度。他们不懂得如何利用图书馆，有些学生甚至认为平时的学习教材知识足够了不用再进一步的阅读。这种现象如果不能改善，对图书馆的利用情况会有很大影响。
2、图书馆藏书有限
图书馆是一所大学重要的标志之一，在四年大学生活中，图书馆的角色举足轻重。在本次调查中，当被问及图书馆是否能够满足需要时，只有25%的学生认为能够满足，其余学生则主要有以下原因导致阅读兴趣不高：图书的新旧完好程度、个人爱好和自己的专业领域。有少部分学生进入图书馆也是漫无目的的浏览。众所周知，学生去图书馆选择的图书馆资源几乎是纸本图书，此外依次是纸本期刊报纸、多媒体资源和数据库，因此，丰富的图书馆藏书是提高学生阅读兴趣的一大法宝，阅读兴趣提高了，图书馆的利用率也就随之提高了。
3、网络时代快捷
网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响，如：分散学生的学习精力，转移学生的学习兴趣，使学生学习热
情低落、上课不专心听讲等。大学生心理自制能力还比较差，在这个时期网络的影响不容小觑。不过，网络在另一方面也给大学生带来了很多的便捷。调查中我们发现，有25%的学生不愿去图书馆是因为他们更喜欢使用电脑阅读，还有少部分的学生喜欢在网上购买书籍，他们觉得去图书馆不舒服。正是因为网络的这种便捷，才使得当代大学生对图书馆的利用情况不是很好。
四、对本次调查结果的相关建议 大学是人生的一个黄金时期，是人的素质提高发展的时期，而图书馆又是大学的心脏，正确地利用大学的图书馆，对我们每一个大学生树立正确的人生观、世界观都有很大的帮助。图书馆是构架读者与知识的桥梁，希望通过此次调查，我们的图书馆利用率能有所提高，我们的大学生能够真正地利用图书馆，在知识的海洋中徜徉。把握现在，放眼未来，充分有效地利用图书馆宝贵资源对大学生成长成才起着重要的作用。以下是本课题小组对提高图书馆利用率的一些建议。
1、加大图书馆利用方法上的培训
在调查中，很多学生反映自己在图书馆花了很长时间找不到书籍的情况，通过检索之后，也不能很快清楚所需的图书的具体位置，这让他们感到很苦恼。这其中很重要的一个原因，就是缺乏对学生进行图书馆的利用方法的培训。还有很多学生表示他们对图书馆的资源了解不是很多，更有甚者根本不知道图书馆有哪些资源。这种情况十分严峻，因此，学校应对学生加大图书馆利用方法上的培训，学生学会了方法，自然就更加愿意使用图书馆的资源。
2、提高工作人员服务意识
在所调查的学生中，有超过一半的学生对图书馆工作人员的服务态度不是很满意，这使得学生进入图书馆的热情大大降低。学生们要的服务态度归结起来就是，热情主动、耐心认真、文明，即在学生需要帮助时，积极主动上前服务，不能冷言冷语，要做到百问不厌、态度和蔼、语气温和并且一丝不苟，形成使用文明用语的好习惯。这样一来，能使学生感到图书馆的确是他们学习知识、获取知识的好地方。
3、优化自习环境
很多学生去图书馆是为了上自习，因为他们认为图书馆有良好的学习氛围，其实不然。现实生活中，图书馆里充斥着各种各样的嘈杂声，敲击键盘声、挪动桌椅声、窃窃私语声„„这些声音严重影响了需要安静环境自习的学生。图书馆应该加强这方面的监管力度，完善巡逻制度等，为学生自习提供更好的环境。
